Teknosa servis rezilliği

efos · 28 Temmuz 2025

1 Haziran'da faremi scroll tuşu yüzünden servise teslim ettim. Para iadesi hariç hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Ürünün şu anki değeri yaklaşık 1000 TL. Faturadaki fiyat 580. Bu parayı kabul etmeyeceğimi iade almayacağımı söylememe rağmen zorla para iadesi yaptırmaya çalışıyorlar. Ürünün muadili yok üst modelini de prosedürde olmadığı gerekçesiyle vermiyorlar. İyi tamam ev eşyası için hediye çeki alayım dedim, onu da veremiyoruz dediler. THH'ye başvursam 2 ay oradan haber gelmez. Ne yapacağımı şaşırdım artık.

68613 · 28 Temmuz 2025

Ya hakkınızı THH ile arayacaksınız yada ücret iadesini kabul edeceksiniz. Biz hakkımızı aramadığımız için istedikleri gibi at koşturuyorlar.

EricCraven · 28 Temmuz 2025

Ben 50 liramı alamıyorum iade ettim ürünün parasını eksik yatırdılar 1 aydan fazla bu durumla uğraşıyorum böyle rezil firma yok. Buradan hiçbir şey alınmaz.

Logitech klavyemi de servise bunlar aracılığı ile yolladım servis yalan söyledi kronik sorunlu klavye için benden para istedi. Teknosa hiç biz karışmayız dedi ilgilenmedi bile. Buradan bir şey alınmaz. Almayın.

THH ye başvurun uzun sürer ama sonuç sizin kazancınız olur. zaten bunu yapmaya yapmaya bunlar daha çok yapıyor vatandaşa.

DublinDEI · 28 Temmuz 2025

Teknoloji şirketleri maalesef böyle hocam sırf o ürünün değerini veya kendisini kaybetmemek için kırk takla atıyorlar. Benzerine abim farklı bir platform üzerinden yaşamıştı.

efos · 28 Temmuz 2025

EricCraven dedi:
Ben 50 liramı alamıyorum iade ettim ürünün parasını eksik yatırdılar 1 aydan fazla bu durumla uğraşıyorum böyle rezil firma yok. Buradan hiçbir şey alınmaz.

Logitech klavyemi de servise bunlar aracılığı ile yolladım servis yalan söyledi kronik sorunlu klavye için benden para istedi. Teknosa hiç biz karışmayız dedi ilgilenmedi bile. Buradan bir şey alınmaz. Almayın.

THH'ye başvurun uzun sürer ama sonuç sizin kazancınız olur. Zaten bunu yapmaya yapmaya bunlar daha çok yapıyor vatandaşa.

Bir daha yanına bile yaklaşmam. Ya hediye çeki bile vermiyorlar inanılmaz değil mi?

efos dedi:
Bir daha yanına bile yaklaşmam. Ya hediye çeki bile vermiyorlar inanılmaz değil mi?

Hocam bir de THH'ye başvursam nasıl bir sonuç çıkar ortaya? Farenin üst modelini alabilir miyim?

tempZ · 28 Temmuz 2025

efos dedi:
Hocam bir de THH'ye başvursam nasıl bir sonuç çıkar ortaya? Farenin üst modelini alabilir miyim?

Ayıpsız misli ile değişim kararı çıkarsa aynı ürün olmasa bile, sizin de kabul ettiğiniz bir model ile değişim sağlayacaklar. Ek olarak THH masraflarını da satıcı ödeyecek yani 420 TL fark için kat kat fazlasını masraf olarak ödeyecek. Elinizde idare edecek bir mouse varsa süreci başlatabilirsiniz hocam.

efos · 28 Temmuz 2025

tempZ dedi:
Ayıpsız misli ile değişim kararı çıkarsa aynı ürün olmasa bile, sizin de kabul ettiğiniz bir model ile değişim sağlayacaklar. Ek olarak THH masraflarını da satıcı ödeyecek yani 420 TL fark için kat kat fazlasını masraf olarak ödeyecek. Elinizde idare edecek bir mouse varsa süreci başlatabilirsiniz hocam.

Süreç ne kadar sürer bir fikriniz var mı hocam.

tempZ · 28 Temmuz 2025

efos dedi:
Süreç ne kadar sürer bir fikriniz var mı hocam.

Bulunduğunuz ilçedeki yoğunluğa göre 1 ay'da sürebilir 6 ay'da sürebilir hocam. Benim en son sürecim 3 ay sürdü.

Teknosa servis rezilliği

Ayrıntılı düzenleme

efos

Hectopat

68613

Gigapat

EricCraven

Hectopat

DublinDEI

Decipat

efos

Hectopat

tempZ

Kilopat

efos

Hectopat

tempZ

Kilopat

Benzer konular

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz