Logitech garanti değişim ürünü ve gümrükte yaşanan sorunlar nasıl çözülebilir?

balp dedi:
Firmaya mail attım geri dönüş bekliyorum sizin ticket numaranızı verdim. Umarım iyi bir dönüş alırım. Vekalet ile alırsam ortalama kaç para vermem gerekiyor bilginiz var mı?
Genişletmek için tıkla...
Çok net bir bilgim yok ama o zaman araştırdığım da 2.5-3K arası bir şeydi.
 
balp dedi:
Sizin ticket numaranızı incelemelerini istiyorum ama hiç oralı olmuyorlar. Umarım yardımcı olurlar ısrar ediyorum. Ürünün gümrükte takilmadigini belirtiyorlar...
Genişletmek için tıkla...

Dostum boşa hiç uğraşma ürünün gümrükte her türlü kalacak. Sırf bu sebeple Corsair TR'ye desteği durdurdu.
 
kiyaz dedi:
Dostum boşa hiç uğraşma ürünün gümrükte her türlü kalacak. Sırf bu sebeple Corsair TR'ye desteği durdurdu.
Genişletmek için tıkla...

Bir mail daha attım bana geri dönüş yapacaklarını belirttiler çok umutlu değilim ama bekliyorum. Durum çok kötü, zaten vergisini vererek satin aldığım ürün arızalanmış firma da bana bunun üzerine hatalı/arızalı ürün nedeniyle yeni bir ürün göndermiş bundan da vergi almak ne kadar büyük saçmalık. Diyecek bir şey bulamıyorum eğer sorun çözülmez ise mecbur vekalet verip alacağım...

Uzun zaman geçti durumu anlatıyorum ama yeni ürün göndermeyi asla kabul etmiyorlar. Vekalet vermem gerekiyormuş. Vekalet nasıl verebilirim yardımcı olabilecek var mı?
 
Son düzenleme:
Logitech G PRO X Superlight 2 Lightspeed moseum aşındı diye garantiye yazdım ve yeni mouse yolladılar. Sabah UPS'den mesaj geldi. Logitech'e yazdım ücretsiz geçme ihtimali var mı? Ayrıca Logitech neden Türkiye'den gönderim sağlamıyor anlamış değilim. Bana gelen mail:

1768982443971.png
 
ozalperen0303 dedi:
Logitech G PRO X Superlight 2 Lightspeed moseum aşındı diye garantiye yazdım ve yeni mouse yolladılar. Sabah UPS'den mesaj geldi. Logitech'e yazdım ücretsiz geçme ihtimali var mı? Ayrıca Logitech neden Türkiye'den gönderim sağlamıyor anlamış değilim. Bana gelen mail:

Eki Görüntüle 2644086
Genişletmek için tıkla...
Çoğu ihtimalle ucretsiz gecer ama noter masrafları falan en az 2kyı bulur ben 2bin60lira civarında ödemiştim notere
 
ozalperen0303 dedi:
Logitech'e yazdım gönderirken dedim anlattım 30euro problemini. Anlamıyorum neden TR'den göndermiyorlar. Şubata kadar ücretsiz hallettim hallettim yoksa kalır öyle.
Genişletmek için tıkla...
Onunla pek bir ilgisi yok aslında benimde g29umda sıkıntı vardı o zamanda 30 euroydu sınır ama gümrüğe garanti ürün olduğunu kanıtladıgım icin hicbir vergi vb. Alınmadı yalnızca noterdeki kağıt işlerine 2bin lira odedim. Size atılan mailleri bu konuda gümrüğe gösterebilirsiniz.
 

Benzer konular

S
Logitech garanti değişim ürünü gümrükte takıldı
Mesaj
1
Görüntüleme
388
eaSSERZ
eaSSERZ
azelike12
Logitech değişim ürünü gümrükte takıldı
2
Mesaj
11
Görüntüleme
1.476
Yutuberf
Yutuberf
rosefritz
Logitech'in değişim ürünü gümrükte takıldı
2
Mesaj
10
Görüntüleme
568
balp
balp
M
Logitech garanti değişim ürünü için noter tasdikli vekaletname nereden alınır?
2 3
Mesaj
20
Görüntüleme
374
Mert0011
M
E
Logitech yurt dışı değişim ürünü gümrükten geçmedi
Mesaj
3
Görüntüleme
296
Emre7483
E

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Toplam: 2 (üye: 0, misafir: 2)

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı