Steam Hesap çalındıktan sonra mailler Rusça geliyor

Canary27 · Pazartesi 18:47

Arkadaşlar merhaba, vaktinde bilgisayarıma virüs girmesi sonucu hesabım çalınmış ve Steam hesabım elimden gitti. Bir şekilde geri alıp güvene aldım hesabımı. Dilleri Türkçe olarak ayarlamama rağmen hala daha desteğe yazmama rağmen sorun çözülmemiş gelen tüm bilgilendirme, telefon SMS ve indirim mailleri Rusça olarak gelmeye devam etmekte. Ne yapmalıyım nasıl bu sorunu çözebilirim çok rahatsız ediyor beni.

Yumemi Yumemite · Pazartesi 19:18

Öncelikle çok geçmiş olsun. Steam Destek size cevap olarak ne söyledi acaba?

Canary27 · Pazartesi 19:22

Yumemi Yumemite dedi:
Öncelikle çok geçmiş olsun. Steam destek size cevap olarak ne söyledi acaba?

Sağ olun hocam güç bela güvene aldım. Lakin papağan gibi bundan önceki destek talebimde de aynı şeyleri söylediler. Ben mi acaba yanlış talep açıyorum yoksa destekteki yardımcılarda mı sıkıntı var çözemedim.

Yumemi Yumemite · Pazartesi 19:31

@Canary27 hocam size tavsiyem durumunuzu detaylı bir şekilde İngilizce olarak yazmanız. Kendinizin birçok çözüm önerisini denediğini ancak hiçbir türlü sorunun çözülmediğini belirtin. ChatGPT bu yazıyı yazmanızda ve İngilizce diline çevirmenizde yardımcı olabilir. Steam Destek çalışanlarına gerçekten zor durumda olduğunuzu hissettirebilirsek kendi deneyimlerime göre daha iyi destek alabiliyoruz. Yalnız indirim dönemine girmek üzere olduğumuz için şu aralar fazlasıyla yoğun olacaktırlar diye tahmin ediyorum. Destek talebinize tekrardan kopyala yapıştır mesaj atılması veya talebiniz ile fazla ilgilenilmemesi mümkün. Durumunuz fazla acil değilse indirim döneminden sonra destek talebi açarsanız daha iyi bir destek süreci geçirirsiniz diye düşünüyorum.

Canary27 · Pazartesi 19:38

Yumemi Yumemite dedi:
@Canary27 hocam size tavsiyem durumunuzu detaylı bir şekilde İngilizce olarak yazmanız. Kendinizin birçok çözüm önerisini denediğini ancak hiçbir türlü sorunun çözülmediğini belirtin. ChatGPT bu yazıyı yazmanızda ve İngilizce diline çevirmenizde yardımcı olabilir. Steam destek çalışanlarına gerçekten zor durumda olduğunuzu hissettirebilirsek kendi deneyimlerime göre daha iyi destek alabiliyoruz. Yalnız indirim dönemine girmek üzere olduğumuz için şu aralar fazlasıyla yoğun olacaktırlar diye tahmin ediyorum. Destek talebinize tekrardan kopyala yapıştır mesaj atılması veya talebiniz ile fazla ilgilenilmemesi mümkün. Durumunuz fazla acil değilse indirim döneminden sonra destek talebi açarsanız daha iyi bir destek süreci geçirirsiniz diye düşünüyorum.

Tavsiyeniz için teşekkür ediyorum. Keza hiç İngilizce olarak sorunumu belirtmedim Türkçe destek çalışanları vardır diye ümit ettiğim için. Tekrardan İngilizce olarak destek talebi oluşturarak yardım isteyeceğim. Eğer ki gene sonuç alamazsam indirim sonrasını beklerim. Çünkü cidden Rusça bildirim görmek sinirlerimi bozuyor.

Yumemi Yumemite · Pazartesi 19:41

@Canary27 rica ederim hocam. Ben uzun süredir İngilizce olarak talep yolluyorum. Türkçe taleplere kıyasla daha hızlı ve etkili geri dönüşler aldığıma ikna olduktan sonra tamamen İngilizce talep yollamaya başladım. Umarım sorununuz en yakın zamanda çözülür.

Canary27 · Pazartesi 19:52

Yumemi Yumemite dedi:
@Canary27 rica ederim hocam. Ben uzun süredir İngilizce olarak talep yolluyorum. Türkçe taleplere kıyasla daha hızlı ve etkili geri dönüşler aldığıma ikna olduktan sonra tamamen İngilizce talep yollamaya başladım. Umarım sorununuz en yakın zamanda çözülür.

Peki spesifik bir başlık adı altında seçmem gereken bir talep bölümü mevcut mu yoksa direk herhangi bir başlığada sorunumu dile getirsem olur mu? Çünkü eski açtığım talepte “bir hesap verisi veya veri silme sorum var” başlığı adı altında talep açmışım. Daha önceden hiç talep açma gereği duymadığımdan destek kısmına hakim değilim.

Yumemi Yumemite · Pazartesi 19:56

@Canary27 o kısımdan devam edebilirsiniz hocam.

Canary27 · Pazartesi 19:59

Yumemi Yumemite dedi:
@Canary27 o kısımdan devam edebilirsiniz hocam.

Tamamdır çok sağ olun hocam. İyi günler dilerim.

Yumemi Yumemite · Pazartesi 20:01

@Canary27 rica ederim ne demek. Size de iyi günler!

Steam Hesap çalındıktan sonra mailler Rusça geliyor

Ayrıntılı düzenleme

Canary27

Megapat

Yumemi Yumemite

Megapat

Canary27

Megapat

Dosya Ekleri

Yumemi Yumemite

Megapat

Canary27

Megapat

Yumemi Yumemite

Megapat

Canary27

Megapat

Yumemi Yumemite

Megapat

Canary27

Megapat

Yumemi Yumemite

Megapat

Benzer konular

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz