TT fiber evde kurulum gerçekleştiremedi

wolf31xd · Perşembe 12:56

Merhaba arkadaşlar, pazartesi günü adresimde TT fiber altyapısı aktif oldu. Hemen başvuru yaptım.
Dün sabah kurulum için geldiler evin içine kablo çektiler fakat eve gelen sinyal seviyesinin 27DB'den fazla olması sebebiyle kurulum gerçekleştirmeden gittiler.
Eve gelen sinyal seviyesi 35-36dB civarı çıktı ölçüm yaptıklarında. Mh ile görüştüm şikayet kaydı oluşturdular, bunun dışında yapabileceğim bir şey var mı?

Ve en önemli soru benim yaşadığım soruna benzer bir sorun yaşayan oldu mu?

Ulunay · Perşembe 13:03

Çok bilinmeyen bir durumdur. Fiberin stabil çalışması için Rx ve Tx zayıflama değerleri belirli sınırlar içerisinde olmalıdır. Buna uyulmazsa paket kaybı, müşteriye satılan hızın tutmaması veya yüksek hızlı paketlerin satılmaması gibi durumlar oluyor.

Bu durumda genelde ekler en baştan adam gibi yapılarak sorun çözülüyor. Bir hattın gereksiz yere çoklanması veya mesafe bağlı bir durum. Mesafe diyorum çünkü kablo 10 metre ama belirli açılardan fazla bükülürse ortaya çıkabilir. Çözümü genelde hızlı olmuyor. Beklemek dışında pek bir seçeneğiniz yok.

İnşallah kablonun bükülmesinden kaynaklıdır ve sorununuz hızlıca çözülür.

wolf31xd · Perşembe 13:39

Ulunay dedi:
Çok bilinmeyen bir durumdur. Fiberin stabil çalışması için Rx ve Tx zayıflama değerleri belirli sınırlar içerisinde olmalıdır. Buna uyulmazsa paket kaybı, müşteriye satılan hızın tutmaması veya yüksek hızlı paketlerin satılmaması gibi durumlar oluyor.

Bu durumda genelde ekler en baştan adam gibi yapılarak sorun çözülüyor. Bir hattın gereksiz yere çoklanması veya mesafe bağlı bir durum. Mesafe diyorum çünkü kablo 10 metre ama belirli açılardan fazla bükülürse ortaya çıkabilir. Çözümü genelde hızlı olmuyor. Beklemek dışında pek bir seçeneğiniz yok.

İnşallah kablonun bükülmesinden kaynaklıdır ve sorununuz hızlıca çözülür.

Valla hocam farklı bir ekip bakıyormuş kutu ve kablolara, 1 hafta ya da 1 ay sürüyormuş adrese gelip bakmaları. Prime müşterisiyim güya, bakalım ne kadar sürede çözülecek.

TT fiber evde kurulum gerçekleştiremedi

Ayrıntılı düzenleme

wolf31xd

Femtopat

Ulunay

Petapat

wolf31xd

Femtopat

Benzer konular

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz