Penta teknik servis geri dönüş yapmıyor

polat2141

Hectopat
Katılım
15 Kasım 2022
Mesajlar
1.672
Çözümler
10
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
ASUS ROG STRIX Scope klavyemi garantiyi kullanarak teknik servise yollayacaktım. Ön kayıt yaptım ama ondan sonra bir şey olmadı. Ne mesaj ne de başka bir şey nereye yollayacağım? Ne zamana kadar vaktim var gibi hiçbir mesaj falan gelmedi nasıl işliyor bilen biri varsa yardım edebilir mi?
 

Dosya Ekleri

  • s.png
    s.png
    26,5 KB · Görüntüleme: 19
Son düzenleyen: Moderatör:
ASUS ROG STRIX Scope klavyemi garantiyi kullanarak teknik servise yollayacaktım. Ön kayıt yaptım ama ondan sonra bir şey olmadı. Ne mesaj ne de başka bir şey nereye yollayacağım? Ne zamana kadar vaktim var gibi hiçbir mesaj falan gelmedi nasıl işliyor bilen biri varsa yardım edebilir mi?

1760191086656.png


Bugün hafta sonu olduğu için dönüş yapmıyor olabilirler.
 
Bende ROG Gladius faremi göndermiştim tekerler çalışmıyor diye ama sizin gibi bir işlem yapmadım arayarak ne yapmam gerektiğini sormuştum ve kutunun içine arızayı ve iletişim bilgileri olan bir not bırakmamı istemiştiler. İşlem tamamlanınca kargoya verip gönderdiler. Bu süre zarfında bir bilgilendirme yapılmadı ama işlerini sorunsuz ve çabuk yapmışlardı.
 
Bende ROG Gladius faremi göndermiştim tekerler çalışmıyor diye ama sizin gibi bir işlem yapmadım arayarak ne yapmam gerektiğini sormuştum ve kutunun içine arızayı ve iletişim bilgileri olan bir not bırakmamı istemiştiler. İşlem tamamlanınca kargoya verip gönderdiler. Bu süre zarfında bir bilgilendirme yapılmadı ama işlerini sorunsuz ve çabuk yapmışlardı.

Nereye kargo yapacağım veya bir şey demem gerekiyor mu?
 
Bende ROG Gladius faremi göndermiştim tekerler çalışmıyor diye ama sizin gibi bir işlem yapmadım arayarak ne yapmam gerektiğini sormuştum ve kutunun içine arızayı ve iletişim bilgileri olan bir not bırakmamı istemiştiler. İşlem tamamlanınca kargoya verip gönderdiler. Bu süre zarfında bir bilgilendirme yapılmadı ama işlerini sorunsuz ve çabuk yapmışlardı.

Bende Gladius 3 Wireless faremi aynen sizin gibi arayarak kargolayarak gönderdim bir bilgi vermediler işlem sırasında ama hemen halledip geri gönderdiler.
 
Nereye kargo yapacağım veya bir şey demem gerekiyor mu?
Penta Teknoloji Ürünleri Dağıtım Tic. A.Ş.08505222787LinkKlavye, Mouse, Optik, Çanta, Kulaklık, Asustor, Optik Sürücü, Oyun Konsolu, USB Harici Disk, Powersuply, Sıvı Soğutucu, SSD Disk Kutusu, RGB Fan, Oyuncu Koltuğu Dudullu Organize Sanayi Bölgesi 4. Cad. No:1 Ümraniye 34775 İstanbul

Telefonu pazartesi arar sorarsın.
 
Son düzenleme:
ASUS ROG STRIX Scope klavyemi garantiyi kullanarak teknik servise yollayacaktım. Ön kayıt yaptım ama ondan sonra bir şey olmadı. Ne mesaj ne de başka bir şey nereye yollayacağım? Ne zamana kadar vaktim var gibi hiçbir mesaj falan gelmedi nasıl işliyor bilen biri varsa yardım edebilir mi?
Bende Gladius 3 Wireless faremi aynen sizin gibi arayarak kargolayarak gönderdim bir bilgi vermediler işlem sırasında ama hemen halledip geri gönderdiler.
Bu kaydı oluşturduktan sonra cevap geliyor sonra mı gönderiyoruz ürünü yoksa direkt gönderebilir miyiz?
Ürünü kutusuna koyup gönderiyor muyuz ekstra bir belge gerekiyor mu?
 
Bu kaydı oluşturduktan sonra cevap geliyor sonra mı gönderiyoruz ürünü yoksa direkt gönderebilir miyiz?
Ürünü kutusuna koyup gönderiyor muyuz ekstra bir belge gerekiyor mu?

Ben aradım müşteri hizmetlerini kayıt oluşturmadan sadece kargo kodu verdiler kargolamam için ücretsiz şekilde sonrasında ise ürün + kutusu + içeriği + ve faturayla birlikte yaşadığın sorunu anlatan bir kağıt olacak içinde zorunlu. O kağıda da iletişim bilgilerin + telefon numaran + adresini yazacaksın ki adamlar sana ulaşabilsin işlemler için veya adresine onarıp geri kargolayabilsin.
 

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Geri
Yukarı