Exvega kötü müşteri hizmeti

CopperyFlame909 · 17 Ekim 2025

15 Ekim 2025 tarihinde Exvega bu koltuğu satın aldım ve tam bugün saat 11 gibi elime ulaştı ama koltuğu incelerken oturma kısmının altında kumaş yırtığı olduğunu fark ettim. Destek ekibi ile iletişime geçtim ama kendileri yenisini göndermeyeceğini ama tamir edip göndereceğini söylediler ve ben de yani yama yapılmış tamir edilmiş bir koltuğu değil de yenisini gönderemedikleri için iade sürecine başladım.

Bazı kişiler için bu umursamaz olabilirsiniz ama ben bunu kullandıkça orasının daha çok yırtılmayacağını bilemediğim için iade etmeye çalışıyorum.
Resmi buraya bırakıyorum.

PROTECTQ · 17 Ekim 2025

İyi yapmışsınız, iyi niyetli olunca insanın tepesine çıkıyorlar.

CopperyFlame909 · 17 Ekim 2025

PROTECTQ dedi:
İyi yapmışsınız, iyi niyetli olunca insanın tepesine çıkıyorlar.

İade mail gönderdim fakat cevap vermiyorlar hala.

Dün müşteri hizmetlerini aramama rağmen mailden cevap yazabilirsiniz dediler ama mailden de iade istediğimi yazdım fakat herhangi bir dönüş sağlanmadı hala. Koltuğu alacak iseniz bunları göz önüne alarak alınız. Şu an koltuğa oturmuyorum sandalyede oturuyorum onu tercih etmem bunu ederim daha iyi.

tempZ · Çarşamba 02:38

CopperyFlame909 dedi:
İade mail gönderdim fakat cevap vermiyorlar hala.

Dün müşteri hizmetlerini aramama rağmen mailden cevap yazabilirsiniz dediler ama mailden de iade istediğimi yazdım fakat herhangi bir dönüş sağlanmadı hala. Koltuğu alacak iseniz bunları göz önüne alarak alınız. Şu an koltuğa oturmuyorum sandalyede oturuyorum onu tercih etmem bunu ederim daha iyi.

Bir gelişme oldu mu?

CopperyFlame909 · Çarşamba 12:45

tempZ dedi:
Bir gelişme oldu mu?

Ambalaj ve kutu hasar görmemiş bir şekilde geri gönderin diyorlar çok saçma bir şey yoksa(ambalaj veya hasarlı ise) iade alamayız diyorlar sözde. İade kabul etmezlerse mahkemeye gideceğim.

tempZ · Çarşamba 12:48

CopperyFlame909 dedi:
Ambalaj ve kutu hasar görmemiş bir şekilde geri gönderin diyorlar çok saçma bir şey yoksa(ambalaj veya hasarlı ise) iade alamayız diyorlar sözde. İade kabul etmezlerse mahkemeye gideceğim.

Ambalaj iadeye engel bir durum değil, saçmalamışlar. Hasar konusu da zaten sizin şikayet ettiğimiz ayıplı ürün olması…

Zaman kaybetmeden tüketici hakem heyetine başvurun, şikayetiniz çekmeniz için sizi arayacaklardır hocam. Benzer konularda öyle olmuş.

şikayetvar’a da yazın.

CopperyFlame909 · Perşembe 13:35

Güncelleme

Tüketici hakem heyetine başvurdum umarım en kısa sürede işlem yaparlar.

tempZ · Perşembe 13:36

CopperyFlame909 dedi:
Güncelleme

Tüketici hakem heyetine başvurdum umarım en kısa sürede işlem yaparlar.

Şikayetvar'a da yazın hocam.

CopperyFlame909 · Perşembe 15:31

tempZ dedi:
Şikayetvar'a da yazın hocam.

Oraya ilk günden yazdım.

Exvega kötü müşteri hizmeti

Ayrıntılı düzenleme

CopperyFlame909

Hectopat

PROTECTQ

Kilopat

CopperyFlame909

Hectopat

tempZ

Kilopat

CopperyFlame909

Hectopat

tempZ

Kilopat

CopperyFlame909

Hectopat

tempZ

Kilopat

CopperyFlame909

Hectopat

Benzer konular

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz