ROG STRIX G16 614PM laptopta ekran gri olduğu için iade mi edilmeli garantiye mi verilmeli?

Senseii58

Hectopat
Katılım
16 Nisan 2020
Mesajlar
59
13 Ekim'de ASUS ROG STRIX G16 614PM siparişi vermiştim. Kutu hasarsız gelmişti ama ürün üzerinde ufak boya aşınmaları vardı, bunu sorun etmedim ama şarj cihazından çekince anlık gri oluyordu ekran. Ekran kartı problemi olabilir diye düşünüyorum. 14 gün dolmadı, ne yapmalıyım? Garanti mi yoksa direkt iade mi? Tekrar aynı ürünü almak istiyorum.

Screenshot_20251024_113725_Gallery.jpg
 
Satıcıyla iletişime geçip değişim talep edin. 14 Gün geçmediyse değişim yapması gerek. 14 Günü geçtiyse garantiye gider.
Herhangi bir ücret isterler mi ve gerçekten yeni cihaz gönderiyorlar mı Asus e store dan aldım.

Satıcıyla iletişime geçip değişim talep edin. 14 gün geçmediyse değişim yapması gerek. 14 günü geçtiyse garantiye gider.

11. gündeyim şu anda.
 
13 Ekim'de ASUS ROG STRIX G16 614pm siparişi vermiştim. Kutu hasarsız gelmişti ama ürün üzerinde ufak boya aşınmaları vardı, bunu sorun etmedim ama şarj cihazından çekince anlık gri oluyordu ekran. Ekran kartı problemi olabilir diye düşünüyorum. 14 gün dolmadı, ne yapmalıyım? Garanti mi yoksa direkt iade mi? Tekrar aynı ürünü almak istiyorum.

Eki Görüntüle 2592709

İleride kafan ağrır yol yakınken değişim veya iade talep et.

13 Ekim'de ASUS ROG STRIX G16 614PM siparişi vermiştim. Kutu hasarsız gelmişti ama ürün üzerinde ufak boya aşınmaları vardı, bunu sorun etmedim ama şarj cihazından çekince anlık gri oluyordu ekran. Ekran kartı problemi olabilir diye düşünüyorum. 14 gün dolmadı, ne yapmalıyım? Garanti mi yoksa direkt iade mi? Tekrar aynı ürünü almak istiyorum.

Eki Görüntüle 2592709
İlerde kafan ağrır yol yakınken değişim veya iade talep et
 
İleride kafan ağrır yol yakınken değişim veya iade talep et.

İleride kafan ağrır yol yakınken değişim veya iade talep et.

Ücret neden istesinler sen bieşy yapmadıysan. Değişim talep edip gönderin.

Öncelikle teşekkürler, müşteri hizmetlerini arayıp değişim talebinde bulunacağım yeni gelen laptop taki sorunda sürem olmadığı için cayma hakkım kalmıyor değil mi?
 
Öncelikle teşekkürler, müşteri hizmetlerini arayıp değişim talebinde bulunacağım yeni gelen laptop taki sorunda sürem olmadığı için cayma hakkım kalmıyor değil mi?

Bilmiyorum ben ama yeni geldiği için 14 gün daha iade hakkın olur bence.
 
Öncelikle teşekkürler, müşteri hizmetlerini arayıp değişim talebinde bulunacağım yeni gelen laptop taki sorunda sürem olmadığı için cayma hakkım kalmıyor değil mi?

14 günü geçerse kalmıyor. Sonrasında sadece garantiye gönderebilirsiniz.
 

Technopat Haberler

Geri
Yukarı