Trendyol'dan alınan Acer Nitro V15 laptop bozuk çıktı ve iade edilmiyor

Yusufingo · Pazartesi 22:48

Arkadaşlar Trendyol'dan Acer Nitro V15 4050 Ryzen 7735HS modelini aldım bozuk cıktı. Oyunlarda ya donuyor ya da kapanıyordu otomatik bunun icin iade istedim fakat servisten iade ve değişim raporu istediler. Acer'i arıyorum diyor ki biz vermiyoruz öyle bir rapor adamlarda değişim diyor. Satıcı yasal hak kullanabilir miyim bu konu hakkında?

Big Sumak · Pazartesi 22:53

Acer’ın o raporu vermeme gibi bir seçeneği olamaz. Teknik servisten DOA raporu alıp iade edeceksiniz veya değişim yapacaksınız. İmkanınız varsa Acer’ın teknik servisine kendiniz götürün.

onurdiyelim · Pazartesi 23:10

İade almıyorlar diye bir şey olamaz kabul etmeyip peşine düşersen kök söktürürsün. Hakkını kullan. Gerekirse yasal. Tüketici Hakem Heyeti'ne de gidebilirsin. Ne demek almıyoruz

AzureDragon · Pazartesi 23:36

O raporu vermek zorunda teknik servis. Ama Acer TR servisi o kadar rezil ki rapor vermek bile zor geliyor. Kendileri hakkında Şikayetvar'da çok güzel yorumlar var. Eğer iade veya değişim olmazsa THH'ye başvurabilirsin. Onlar bilir kişiye incelettirip ürünün değişimini talep edeceklerdir.

Yusufingo · Salı 01:18

AzureDragon dedi:
O raporu vermek zorunda teknik servis. Ama Acer TR servisi o kadar rezil ki rapor vermek bile zor geliyor. Kendileri hakkında Şikayetvar'da çok güzel yorumlar var. Eğer iade veya değişim olmazsa THH'ye başvurabilirsin. Onlar bilir kişiye incelettirip ürünün değişimini talep edeceklerdir.

Hocam adam değişim yapılabilir diyor bakalım incelemede şu an yarın adamı arayıp bilgi alacagım olmazsa THH'ye başvuracagım avukatımız hazır zaren gerekirse dava acarim.

tempZ · Çarşamba 22:23

Yusufingo dedi:
Hocam adam değişim yapılabilir diyor bakalım incelemede şu an yarın adamı arayıp bilgi alacagım olmazsa THH'ye başvuracagım avukatımız hazır zaren gerekirse dava acarim.

Gelişme var mı hocam?

Yusufingo · Dün 00:16

tempZ dedi:
Gelişme var mı hocam?

Hocam servise gönderip iade ve degisim raporu alacağım inşallah.

Trendyol'dan alınan Acer Nitro V15 laptop bozuk çıktı ve iade edilmiyor

Ayrıntılı düzenleme

Yusufingo

Centipat

Big Sumak

Megapat

onurdiyelim

Decapat

AzureDragon

Megapat

Yusufingo

Centipat

tempZ

Kilopat

Yusufingo

Centipat

Benzer konular

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz