SNR değeri çok düşük kopma olmuyor mu internetinde? Şuan download 22 Mbps upload 35 Mbps görüyorum ama sen şuan hız testi yapınca kaç Mbps çıkıyor?
Hocam Türk Telekom kendi içinde ki paket değişikliği için mi ceza istiyor? TürkNet VDSL 35 Mbps paketini kullanıyorum kendim, bende sıkıntı yok. Fakat babamlara bağlatarak çok büyük hata yaptım. Modeme ADSL sinyali ve hızı geldiği halde VDSL olduğumuzu iddia edip geçiş yapmıyorlar. VDSL desteklemeyen modemde VDSL hat nasıl çalışıyorsa. Komşumuz Netspeed diye bir firma kullanıyor 6 aydır ve kalaba aile olmalarına rağmen memnunlarmış. Ona geçiyoruz hayırlısı olsun artık. 100/4 Mbps hıza kadar 200 GB AKK. AKK sonrası hız 24/2 58 TL.@Cleante Hocam merhaba, test yaptık komşudan 87 MBPS alabiliyoruz. TTNET 16 MBPS 100 GB AKK ile kullanıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüşmemde daha yüksek paketlere geçiş yapabileceğim söylenmişti. VDSL geçmek için aradım geçersem taahüt cezası ödeyecekmişim 200 küsür lira dediler. Halbuki ne güzel daha fazla ödeyecektim.
Böyle bir yanıt alınca bende geçmekten vazgeçtim. Bu saçmalığı ortadan kaldırırsalar tekrar düşünürüm.
Türk Telekom tam bir rezalet zaten bu konularda. Şuan TürkNet kullanıyorum ve artık önermiyorum. Diğer firmalar Türk Telekom alt yapısı kullanarak daha düşük rakamlara internet verebiliyorsa bu Türk Telekom kazığıdır. Ki beni arayıp dalga geçer gibi 24 Mbps 35 GB AKK paketi 64 TL verelim diyor. 35 GB nedir arkadaş? Resmen 24 Mbps adı altında hemen kota bitsin ADSL 8 Mbps hızı kullan. TürkNet'ten önce Vodafone ve ondan önce Türk Telekom 100 Mbps 200 GB AKK paket kullanıyordum. Allah var kullandığım süre zarfında hiç bir kopma ve saire yaşamadım. Kendi hizmeti iyi ama onun alt yapısındaki firmalara üç kağıtçı. Sana o tarifede kalman için bunu yapıyorlardır.@Cleante
Hocam aynen o şekilde. TTNET içerisinde kalıyorum daha yüksek fiyatlı pakete geçmek istiyorum. Fakat taahüt bozulacak ve ceza ödeyecekmişim. Çok saçma geliyor hatta temsilci anlamıyor herhalde diye tekrar da aradım farklı temsilci aynı şeyi söyledi. Daha önce konuştuğum kişi geçebilirsiniz dedi. Kendi sitelerinde yüksek pakete geçiş yapmak koşuluyla geçilebilir diyor. Geçmek için arıyorsun diyorlarki evet geçebilirsiniz ama kampanyanız devam ediyor ceza ödersiniz. Ceza ödememek için geçebileceğim VDSL paketi olarak sundukları 50 MBPS 200 GB kotalı paket. 104 TL herşey dahil diyor. Bende kapat telefonu kapat diyorum. Kötü sözler var ama dillendirmek istemiyorum.
Sizin alacağınız paket çok güzel. Türknet gibi firmalarda var TTNET'e göre paketleri çok iyi. Fakat ben internetsiz kalmaktan ve sorun yaşadığımda destek bulamamaktan endişelendiğim için TTNET belasına katlanıyorum.
ADSL hizmeti verip VDSL olduğunu söylemekte kalitesizlikten başka bir şey değil. Ceza bedeli isterseler hakem hayeti ile geri alabilirsiniz belki. Siz haklı tarafsınız.
Bizim burası her ne kadar il olsada küçük sayılır. Herkes bir birini illa bir yerlerden tanır. Geçen 10 gün önce kendi evimde TürkNet bağlantısıyla sorun yaşadım geldiler. Gelen arkadaş açıkça söyledi kendi müşterimiz önce sonra diğer firmalar talimatı var diyor. Mesela senin bir baglantı problemin var ve senden kaynaklı değil ama ankastreden sıkıntı var. Türk Telekom ve TürkNet anlaşması olmadığı için ücretli oluyor. TürkNet ödememek için sana iç tesisatın sorunlu veya sorun gözükmüyor yalanı atıyor dedi.Aynen hocam. Bende Türknet tarzı bir firmaya geçersem olası problemlerde destek alamamaktan endişeleniyorum. Her ne kadar TTNET'i sevmiyor olsam da stabil bağlantı aldığım için duruyorum. Yine sırf sorun yaşamamak için fazla ödeyip VDSL alalım dedik. Şimdi 16'lık paketi 100 GB AKK ile 64 lira fiyatla alıyorum. Bu taahüt olayını çözene kadarda paket yükseltmiyorum. Onlarda az kazansın madem.
Dediğiniz gibi onun altyapısını kullanıp daha ucuza hizmet veren firmalar varken kendisinin bu kadar fiyat farkı alması tekel olmasına güveninden geliyor.
VDSL paket alıp 35 GB kota olayına iyi güldüm. Ağlanacak bir durum oysaki. Alıştık sanırım.
