TTNET VDSL düşük hız değerleri

sangarius

Hectopat
Katılım
27 Mayıs 2020
Mesajlar
220
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Meslek
E/E Software Engineer
Yaklaşık 2 haftaya kadar her şey normaldi. 2 hafta önce sokakta telekom kablosu koptu, 5 gün sonra bağladılar ve o günden beri hızım bu halde. Modem arayüzünden değerleri de bırakıyorum. Müşteri hizmetleriyle 30 kere konuşup arıza kaydı bıraktım artık aramak istemiyorum ararsam kendimi tutamayıp kötü şeyler söyleyebilirim. Paketim 24 download 6 upload normalde. Sizce başka nasıl çözüm bulabilirim?
 

Dosya Ekleri

  • Screenshot_5.png
    Screenshot_5.png
    13,1 KB · Görüntüleme: 50
  • Screenshot_6.png
    Screenshot_6.png
    10,3 KB · Görüntüleme: 42
Ben bu değerlerin kopan kabloyla alakalı olduğundan emin değilim. Sizin internet portunuz başka bir aboneye bağlanmış olabilir mi? Şu an altyapınızı sorguladığınızda port var görünüyor mu? Aklımdan geçenleri belki yardımı dokunur diye yazıyorum. Bu konuda net bir bilgim yok.
 
Yaklaşık 2 haftaya kadar her şey normaldi. 2 hafta önce sokakta Telekom kablosu koptu, 5 gün sonra bağladılar ve o günden beri hızım bu halde. Modem arayüzünden değerleri de bırakıyorum. Müşteri hizmetleriyle 30 kere konuşup arıza kaydı bıraktım artık aramak istemiyorum ararsam kendimi tutamayıp kötü şeyler söyleyebilirim. Paketim 24 download 6 upload normalde. Sizce başka nasıl çözüm bulabilirim?

Mevcut hattınızın tekrar kontrol edilmesini isteyin. Eğer bir işlem yapmazlarsa hattı tekip et.
 
Ben bu değerlerin kopan kabloyla alakalı olduğundan emin değilim. Sizin internet portunuz başka bir aboneye bağlanmış olabilir mi? Şu an altyapınızı sorguladığınızda port var görünüyor mu? Aklımdan geçenleri belki yardımı dokunur diye yazıyorum. Bu konuda net bir bilgim yok.
Nasıl bir yol izleyebilirim?
Mevcut hattınızın tekrar kontrol edilmesini isteyin. Eğer bir işlem yapmazlarsa hattı tekip et.
Santralle bağlantımı defalarca kez kontrol ettirdim.
 

Yeni konular

Geri
Yukarı