Microsoft doğrulama yöntemi çalışmıyor hatası nasıl giderilir?

Katılım
6 Eylül 2015
Mesajlar
2.765
Makaleler
2
Çözümler
10
Yer
Almanya / Türkiye
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Meslek
Öğrenci
Merhaba. Yaklaşık 10 yıldır kullandığım mail hesabım, oyun ve pek çok hesabım buna maile bağlı olduğu için ciddi sorun oldu benim için. Bugün yeni bilgisayarı kurdum ve outlook şifremi unutmuşum sıfırlamak için girmeye çalışınca böyle bi uyarı aldım. Desteğe yazdım form doldurdum ama hep kopyala yapıştır dönüşler aldım. Buna ne sebep olabilir? Sıfırlama için bağlı olan telefon elimde, numaranın son 4 hanesini girip sıfırlama kodu istediğimde bu hatayı veriyor. Bu sorunu yaşayıp çözen var mı?
 
Son düzenleme:
Farklı bir tarayıcıdan giriş yapın belki düzelebilir.
 
Geçen bana da oldu bilgisayar değişti eski şifreyi bilmiyorsan 2. email kayıtlı değilse cep telefonuda kayıtlı değilse işin zor. Ben ancak şifredeğiştirerek girdim onun içinde saydıklarımdan birine ihtiyaç var. 2. email. veya cep yinede iyi bak başka girebilme seçenegi var, iptal demek de altından bir seçenek çıkabiliyor.
 
Geçen bana da oldu bilgisayar değişti eski şifreyi bilmiyorsan 2. email kayıtlı değilse cep telefonuda kayıtlı değilse işin zor. Ben ancak şifredeğiştirerek girdim onun içinde saydıklarımdan birine ihtiyaç var. 2. email. veya cep yinede iyi bak başka girebilme seçenegi var, iptal demek de altından bir seçenek çıkabiliyor.


Kayıtlı telefonum var hesabı ilk açtığım günden beri aynı numarayı kullanıyorum fakat ne yaptıysam olmadı, kurtarma formu doldurdum ama garip garip yanıtlar istiyorlar bazılarını hatırlamıyorum hesabı alamadım henüz.
 
Kayıtlı telefonum var hesabı ilk açtığım günden beri aynı numarayı kullanıyorum fakat ne yaptıysam olmadı, kurtarma formu doldurdum ama garip garip yanıtlar istiyorlar bazılarını hatırlamıyorum hesabı alamadım henüz.

İyi sosyaller hocam aynı sorunu bende yaşıyorum. Yaklaşık 1 haftadır yöntem doğrulanamıyor diyor. Kurtarma formunu doldurdum fakat 2 faktörlü doğrulama açık olduğundan işlem yapamıyorlarmış. Daha önce de (yaklaşık 7 8 ay )başıma gelmişti 2 hafta sonrasında kendiliğinden düzeldi ama yine aynı sorunu yaşıyorum. Bu sefer düzeltirsem Microsoft ile ilgili bütün bilgilerimi silip yapabiliyorsam, hesabı kapatacağım koskoca şirketin böyle saçma bir sorunu çözememesi veya umursamaması çok ilginç.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
İyi sosyaller hocam aynı sorunu bende yaşıyorum. Yaklaşık 1 haftadır yöntem doğrulanamıyor diyor. Kurtarma formunu doldurdum fakat 2 faktörlü doğrulama açık olduğundan işlem yapamıyorlarmış. Daha önce de (yaklaşık 7 8 ay )başıma gelmişti 2 hafta sonrasında kendiliğinden düzeldi ama yine aynı sorunu yaşıyorum. Bu sefer düzeltirsem Microsoft ile ilgili bütün bilgilerimi silip yapabiliyorsam, hesabı kapatacağım koskoca şirketin böyle saçma bir sorunu çözememesi veya umursamaması çok ilginç.

Şifrenizi unutup değişim için kod istediniz ve bu yöntem şuan çalışmıyor hatası verip şifre değiştirmiyordu değil mi yani bu 2 hafta sonra kendi kendine düzelip şifre değişimi yapabildiniz mi? Ben telefona şifre değişimi için kod gönderemiyorum şifremi unuttum, şifre değişimi için elimde gerekli bilgiler mevcut telefonumda maile bağlı hatta. Kurtarma formu var onuda doldurdum ama yeterli gelmiyormuş neyi gelmiyor bi anlasam, eski şifreleri vs. hepsini doldurdum. Bilgisayar değişimi sonrası oldu bu olay, sizdede durum böyle miydi?
 
Şifrenizi unutup değişim için kod istediniz ve bu yöntem şu an çalışmıyor hatası verip şifre değiştirmiyordu değil mi yani bu 2 hafta sonra kendi kendine düzelip şifre değişimi yapabildiniz mi? Ben telefona şifre değişimi için kod gönderemiyorum şifremi unuttum, şifre değişimi için elimde gerekli bilgiler mevcut telefonumda maile bağlı hatta. Kurtarma formu var onu da doldurdum ama yeterli gelmiyormuş neyi gelmiyor bir anlasam, eski şifreleri vs. hepsini doldurdum. Bilgisayar değişimi sonrası oldu bu olay, sizde de durum böyle miydi?

PC değişiminden olmadı bende normal durduk yere oturum kapandı kendiliğinden daha sonra çözmek için uğraştım hala 2 günde bir deniyorum umarım çözebilirim Xbox aboneliği ve diğer abonelikler var iptal etmem gerekiyor.
 
PC değişiminden olmadı bende normal durduk yere oturum kapandı kendiliğinden daha sonra çözmek için uğraştım hala 2 günde bir deniyorum umarım çözebilirim Xbox aboneliği ve diğer abonelikler var iptal etmem gerekiyor.


Bu 7-8 aylık sürede kaç kere oldu bu olay? Şifre değişiminde bu yöntem şuan çalışmıyor mu yazıyor sizdede?
 

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı