- Katılım
- 17 Mayıs 2015
- Mesajlar
- 8.949
- Çözümler
- 62
@dogukanishere şansa bağlı tabii ne zaman arızalanacağını bilemeyiz. Bilgisayarı temiz, dikkatli ve bakımlı kullanırsan daha geç arıza verir. Şunu bilin arıza genelde garanti içinde oluyor. Bende yaşamamıştım. Hatta macunu sürüp bilgisayar fazla ısınmasını önledim fakat yine arızalandı sensörü. Sensör soğutucu bloğun 2cm yanında tam orta merkezinde yani sıcaklığın biriktiği noktada olduğu için arıza veriyor. Yani ben olsam S1 olanı da almam. Sensör yerini değiştirine kadar Victus 16 almam. Şansa bırakarak paranızı çöpe atmayın. Bizler gibi THH veya servis yoluyla uğraşmaya değmez. HP'nin şikayet edilecek mail adreside yok. HP'nin topluluğuna yazsanda destek verecek yetkili biride yok. Türkiye yetkililerin insaniyete kalıyorsunuz veya THH başvurup 3-6 ay sonuçlanmasını bekliyorsunuz. HP'nin sitesinde acil bir şey olsa müşteri hizmetleri numarası bulmak uğraştırıyor direkt numarasını paylaşmamışlar. Servis numarasını da bilmeyen yanlış numarayı arıyor. Tecrübelerime göre HP diğer markalara göre biraz daha uğraştırıyor.