İade süresi 30 güne çıkarıldığı halde Hepsiburada uygulamıyor ve 14 gün diyor

bilinçli pars

bilinçli pars

Megapat
Zamanın Tanığı
Katılım
4 Mart 2019
Mesajlar
7.494
Makaleler
23
Çözümler
15
Yer
Aydın
Daha fazla  
Sistem Özellikleri
Anakart: ECS H81H3-M7
İşlemci: Intel Core i7 4790
HDD: Western Digital WD10EZEX 1 TB 7200 RPM
RAM: Crucial CT102446BA160B.C16FER 1x8GB DDR3 1600MHZ
Kasa: Casper NSH.4790-8T75A-W (CD.VTI4790A) Hazır kasa.
Ekran kartı: Galaxy GT730
PSU: Casper Fsp250-50hmn
Monitör: AOC G2868PQU 28" 4K 3840×2160 1 MS 60 Hz TN panel
UPS: Tunçmatik TSK5208
Mouse: Casper B309
Klavye: Casper K1500
Akım korumalı priz: Monster MPEXP100U
Yazıcı: Epson L4160
Cinsiyet
Erkek
Meslek
Espiri mühendisi
Merhaba arkadaşlar. Hepsiburada'dan 3 Kasım 2025'te 13.999 TL'ye Dyson Cinetic Big Ball Multifloor 2 Kablolu Süpürge satın almıştım.
Hepsiburada Dyson Cinetic Big Ball Multifloor 2 Kablolu Süpürgeyi 10.999 TL'ye düşürdü.

Ben Dyson Cinetic Big Ball Multifloor 2 Kablolu Süpürge ürününü iade edeceğim ama yasa 30 gün iade süresi olduğu halde Hepsiburada 14 gün iade süresi diyor.
Yardım eder misiniz?
Screenshot_2025-11-26-10-45-34-52_8e92da805446de3460a04639a669955c.jpg
Screenshot_2025-11-26-10-45-55-78_8e92da805446de3460a04639a669955c.jpg
Screenshot_2025-11-26-10-45-59-55_8e92da805446de3460a04639a669955c.jpg



Şu anki fiyatı:
IMG-20251125-WA0062(1).jpg
 
Tarihe göre sırala Puana göre sırala
Artı 0 Eksi
Artı 0 Eksi
Ben HepsiBurada'da telefonu 10. günde iade ettim. Kabulde ettiler. 1 ay diye birşey yok. Hatta telefonda bile 14 gün içinde iade diye birşey yok. Dilerse satıcı kabul etmeyebilir. Sorun varsa direk iade orası ayrı. 2026'da telefonlarda ayıplı ürün olsun olmasın14 gün içinde cayma hakkı gelecek. Ama bir ay bu tarz ürünlerde yok diye biliyorum
 
Artı 0 Eksi
bilinçli pars dedi:
Merhaba arkadaşlar. Hepsiburada'dan 3 Kasım 2025'te 13.999 TL'ye Dyson Cinetic Big Ball Multifloor 2 Kablolu Süpürge satın almıştım.
Hepsiburada Dyson Cinetic Big Ball Multifloor 2 Kablolu Süpürgeyi 10.999 TL'ye düşürdü.

Ben Dyson Cinetic Big Ball Multifloor 2 Kablolu Süpürge ürününü iade edeceğim ama yasa 30 gün iade süresi olduğu halde Hepsiburada 14 gün iade süresi diyor.
Yardım eder misiniz?
Eki Görüntüle 2610923Eki Görüntüle 2610924Eki Görüntüle 2610925


Şu anki fiyatı:
Eki Görüntüle 2610926
Genişletmek için tıkla...
1764166982012.png

Doğrudan satış ve Mesafeli satış ayrımı var burada. Mesafeli satışlar internet üzerinden yapılan alışverişler olurken, doğrudan satış ise biraz daha farklı. Anladığım kadarıyla "doğrudan satış" yüz yüze pazarlama yapılarak satın aldığınız evinize kadar gelen satışları kapsıyor. Biraz daha detaylı açıklaması burada var. Kısacası ama internet alışverişlerini kapsamıyor. Yani cayma hakkı Hepsiburada siparişi için 14 gün, 30 değil.

SplinterLevent dedi:
Ben HepsiBurada'da telefonu 10. günde iade ettim. Kabulde ettiler. 1 ay diye birşey yok. Hatta telefonda bile 14 gün içinde iade diye birşey yok. Dilerse satıcı kabul etmeyebilir. Sorun varsa direk iade orası ayrı. 2026'da telefonlarda ayıplı ürün olsun olmasın14 gün içinde cayma hakkı gelecek. Ama bir ay bu tarz ürünlerde yok diye biliyorum
Genişletmek için tıkla...
Neredeyse tüm ürünlerde olduğu gibi telefonlarda da 14 gün diye bir cayma hakkı var. Satıcı bunu kabul etmek zorunda, sadece belirli Ticaret Bakanlığı'nın yayınladığı şartlar çerçevesinde reddedebilir. Bu telefonlar için genelde içerisine Sim Kart takılması oluyor. Telefonlar için cayma hakkının kaldırılması hakkında kanun yürürlüğe girmedi, tekrar görüşülmesi 2026 Ocak ayına ertelendi.
 
Artı 0 Eksi

Benzer konular

deletedrandomstring138948
Hepsiburada 14 gün koşulsuz iade hakkımı kullandırmadı
2
Mesaj
11
Görüntüleme
1.656
efeekaya
efeekaya
A
Hepsiburada 14 gün içinde ürünü iade etme
Mesaj
3
Görüntüleme
2.280
Boran Yıldırım
Boran Yıldırım
H
Trendyol 14 günlük iade hakkim yok diyor
2 3 4
Mesaj
36
Görüntüleme
5.007
Hasan.can
H
Oxygen0
  • Çözüldü
Çözüldü  Teknosa'dan alınan ürün 14 gün geçtiği halde iade edilir mi?
Mesaj
4
Görüntüleme
855
tempZ
T
A
Hepsiburada 20 gün teknik servis süresi
Mesaj
1
Görüntüleme
443
snrkaan
snrkaan

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Toplam: 2 (üye: 0, misafir: 2)

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı