75 Mbps paket 35 Mbps veriyor

Emre7703

Centipat
Katılım
16 Temmuz 2024
Mesajlar
39
Çözümler
1
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Beş güne yakındır 75 Mbps paket olan internetim bana 35 olarak veriliyor, müşteri hizmetlerine ulaştığımda hallolacak deyip kapattılar. Arıza kaydı açtılar, 48 saat süre verdiler fakat sürekli olarak bu süreyi uzatıyorlar. SMS geliyor, arıza için kayıt üzerinde çalışılıyor. Bu durum hakkında bir hakkım doğuyor mu? Ne yapabilirim? Yardımcı olursanız sevinirim, fahiş fiyat alıp bu kadar kötü hizmet sunmaları da ayrı bir mesele.

Türk telekom.
 
Modem arayüzüne hangi şifreyi denersem deneyeyim giremedim, başka türlü ulaşabilir miyim o verilere?
 
Beş güne yakındır 75 Mbps paket olan internetim bana 35 olarak veriliyor, müşteri hizmetlerine ulaştığımda hallolacak deyip kapattılar. Arıza kaydı açtılar, 48 saat süre verdiler fakat sürekli olarak bu süreyi uzatıyorlar. SMS geliyor, arıza için kayıt üzerinde çalışılıyor. Bu durum hakkında bir hakkım doğuyor mu? Ne yapabilirim? Yardımcı olursanız sevinirim, fahiş fiyat alıp bu kadar kötü hizmet sunmaları da ayrı bir mesele.

Türk Telekom.

Benim paketimde 75 Mbps paket ama en fazla 50-51Mbps görüyorum çok uğraştım bunlarla ama hiçbir zaman 75 Mbps göremezsin bence altyapına fiber gelirse hemen fibere geç derim benim altyapıma yeni geldi 20 gün sonra Türk Telekom ile tahtut bitiyor fibere geçicem.
 
Benim paketimde 75 Mbps paket ama en fazla 50-51Mbps görüyorum çok uğraştım bunlarla ama hiçbir zaman 75 Mbps göremezsin bence altyapına fiber gelirse hemen fibere geç derim benim altyapıma yeni geldi 20 gün sonra Türk Telekom ile tahtut bitiyor fibere geçicem.
Ondan dolayı değil, 70 falan alıyordum sürekli. Bir anda ne olduysa 35den yukarıya çıkmıyor. Müşteri temsilcisi evet sorun var dedi, arıza kaydı açtı fakat 48 saat dense bile sürekli ertelenerek 35 veriliyor. Onu diyorum.
 
Ondan dolayı değil, 70 falan alıyordum sürekli. Bir anda ne olduysa 35'ten yukarıya çıkmıyor. Müşteri temsilcisi evet sorun var dedi, arıza kmoaydı açtı fakat 48 saat dense bile sürekli ertelenerek 35 veriliyor. Onu diyorum.

Modem arayüzünden altyapınızın desteklediği ve mevcut hızınızı kontrol edin. Bazen sağlıklı portları daha yüksek hızda paket alan kullanıcılara veriyorlar. Bu durumda sizin 75Mbps sağlıklı portunuzu başkasına bağlamış ve sizi düşük hızlı bir porta taşımış olabilirler. Yapabileceğiniz tek şey sık sık arıza kaydı bırakmak ve hız düzelene kadar kesinlikle arıza çözümlendi dememek.
 

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı