Fiber altyapıya geçiş süreci

hazywie

Attopat
Katılım
22 Kasım 2025
Mesajlar
60
Çözümler
1
Daha fazla  
Sistem Özellikleri
AMD Ryzen 5 7600x | Palit Infinity RTX 5060Ti | XPG Lancer 32Gb DDR5 CL30 6000Mhz | Asus Prime B650M-R

WD Blue 1 TB | WD Blue 1 TB | Zoko Tank 7x Fan Case |

ASUS TUF Gaming VG249Q3R | Gamepower Raijin | AKKO 5075B-Plus Dracula Castle | SteelSeries Prime Plus |
Cinsiyet
Erkek
Meslek
Flutter Developer
Herkese selam saygıdeğer hocalarım. Burada kendi Fiber Geçiş Sürecimi sizlerle paylaşmaya ve olursa benimle aynı şeyleri yaşayan hocalarıma yardımcı olmaya çalışacağım. Bunu olabildiğince net, samimi ve kısa yapacağım. İyi okumalar.




18.11.2025 tarihinde apartmanıma ve daire önlerine kadar Fiber kablo bırakıp gittiler. O gün içerisinde abonesi olduğum ISS’i (TT) aradığımda altyapımın VDSL / Bakır Kablo olarak gözüktüğünü söylediler ve çok da yardımcı olamadılar. Fakat ben şansımı denemeyi bırakmayıp tekrar aradığımda istediğim yanıtı aldım. Bana “Eğer isterseniz Fiber Dönüşüm Talebinizi alabiliriz.” şeklinde bir yanıt verdiler. Ben de hemen onaylayıp beklemeye koyuldum. Lakin bunun uzun bir süreç olacağını hiç aklıma getirmemiştim :D


Başvurumu yaptım ve kendi hayatımın akışına bakmaya devam ettim. Cuma gününe gelince ise (21.11.2025) tekrar arayıp hiçbir ekibin gelmediğini ve bu sürecin ne kadar süreceğini öğrenmek istedim. Lakin Müşteri Hizmetleri kısmı teknik ekiple irtibatta değil ve “Teknik Ekran” kısmına erişim sağlayamıyorlar. Bundan sebep cevap veremediler ve ben de el mecbur beklemeye devam ettim.


Bundan sonra ise diğer ISS’lerin sitelerinden altyapı kontrol etmeye devam ettim ve sadece bekleyerek geçirdim ki Fiber Kutusu takılana kadar… 02.12.2025 tarihinde binama Fiber Kutusu takıldı ve Ankastre Bağlantısı denilen şey yapıldı. Lakin buradan sonraki süreç daha da garip ilerledi :D


Ben kutunun takıldığını fark edip kendi ISS’im olan TT’de altyapı kontrolü yaptığım zaman “Belirttiğiniz Adreste Altyapı Bulunmamaktadır” şeklinde bir yanıt aldım. Evet, bulunmamaktadır.


Bu durumun zaten başlıca garip gözüktüğünün farkındayım ama öncelikle size bu durumu açıklayayım:


TT bir yere altyapı çektiği zaman genel olarak en azından belirlenmiş yer / yerler bitene kadar sisteme işlemiyor. Ama sisteme işleneceği zaman öncelikle sistemden sizin VDSL / Bakır altyapınızı siliyor ve güncellemenin sisteme düşmesi bekleniyor. Benim burada yaşadığım buydu.


Ama bundan önce bir sorunumuz daha vardı: O da kutu takılmasına rağmen TurkNet gibi ISS’lerde altyapımın hâlâ VDSL olarak gözükmesiydi. Bu da 07.12.2025 tarihinde değişti fakat 100 Mbps olarak. Ben bir gün kadar altyapımın 100 Mbps olarak kaldığını düşünerek bekledim, ta ki Millenicom adlı ISS’ten sorgu atıncaya kadar. Orada 1000 Mbps gözüktüğünde her şey benim için rayına oturdu.


Peki neden kutu takılmasına rağmen bir süre VDSL olarak gözüktü?
Sebebi ise santralden sinyal verilmesi ile alakalı.


Durum şu şekilde: Bölgeye iş emri çıkar ve ekipler bölgeye gelir. Daha sonrasında ise ne kadar iş verildiyse —biz 5 günlük alalım— 5 gün boyunca her yere gerekli yerleştirmeler yapılır. Bölgedeki bütün iş emirleri kapanıncaya kadar siz altyapınızı VDSL olarak görürsünüz. Bölgedeki iş emri kapanır, santralden sinyal verilir ve Fiber’iniz aktif hale gelir. Benim yaşadığım buydu.




Şimdi genel bir özetleme yapıp konuyu tam anlamında açıklayayım:


Altyapı ekibi bölgeye gelir ve Fiber kabloları apartmana ve daire önlerine kadar bırakır ve geçer. Buna evin içine kablo çekme durumu kesinlikle dahil değildir. Bundan sonra ise bölgedeki bütün Fiber altyapı işlerinin bitmesi beklenir ve Teknik Ekip kendileri sistemlerine altyapı çekme işleminin bittiğini not ederler.


Bundan sonra kutu aşaması başlıyor. Kutu aşaması da yine aynı şekilde devam ediyor. Kutu takıldıktan sonra yine iş emrinin kapanmasını beklemeniz gerekiyor. İlk kutuyu sizin apartmanınıza taktılar diyelim —ki benim böyle oldu— diğer apartmanlardaki kutu takma işleminin bitmesini bekliyorsunuz. Kutu takımı bittikten sonra ise yine sistemlerinde iş emri kapanıyor ve ondan sonra kutulara santralden sinyal veriliyor ve Fiber’iniz aktifleşiyor.


Bundan sonrası ise ya sizi ararlar ya da sizin kendiniz fark etmeniz ve süreci iyi takip etmeniz gerekir. Aramadıkları senaryoda süreçten haberiniz var ise Millenicom, TurkNet gibi ISS’lerde her gün 2–3 kere “Altyapı Sorgusu” yaparak 1000 Mbps’i görmeyi umut etmeniz lazım olur.


1000 Mbps’i gördükten sonra hemen telefona sarılmayın. Önce ISS aboneliğinizi yönettiğiniz kısma gidin ve “Fiber Kullanabilirsiniz” tarzı bir mesaj arayın (daha uzun olabilir bu mesaj). Bunu gördükten sonra ise bana kalırsa müşteri hizmetlerini arayın ve durumu olduğu gibi açıklayın. Örnek olarak:


“Fiber altyapı kullanabileceğim gözüküyor, ben paketimi 1000 Mbps’e yükseltmek istiyorum.”


Zaten bundan sonrası gelir. Gelsin bir zahmet.




Kendi Fiber’e geçiş sürecimi ve yaşadığım sıkıntıları genel olarak açıkladım dostlar. Umarım biraz bile olsun yardımcı olmuşumdur. Herhangi bir sorunuz olursa bu konu altında yazmanız yeterli; elimden geleni yaparım.
 
Aylardır uğraşıyorum mail attım şikayet kaydı oluşturdum siteden sonra aradık fiberle ilgili ama yok hocam sadece beklememmi gerek benim genel olarak da internetim hiç çekmiyor şu an düzelte basıyorum metin için 2dk bekledim :D
 
Aylardır uğraşıyorum mail attım şikayet kaydı oluşturdum siteden sonra aradık fiberle ilgili ama yok hocam sadece beklememmi gerek benim genel olarak da internetim hiç çekmiyor şu an düzelte basıyorum metin için 2dk bekledim :D
Hocam şuan sanırsam sitede bir sıkıntı var bende de aynı merak etmeyin :D Öncelikle durumunuzu tam olarak açıklayabilir misiniz hocam? Çünkü Fiber Altyapı biz normal vatandaşlar için istediğimizde çektirebileceğimiz şeyler değil. Planlaması ve Bölge Bölge sırası var. Bu bile belki de cevap olabilir sorununuza hocam. Benim bölgeme yaz aylarının başında Fiber Altyapı gelmeye başladı benim evime gelmesi aralık ayını buldu dediğim gibi :D
 
Herkese selam saygıdeğer hocalarım. Burada kendi Fiber Geçiş Sürecimi sizlerle paylaşmaya ve olursa benimle aynı şeyleri yaşayan hocalarıma yardımcı olmaya çalışacağım. Bunu olabildiğince net, samimi ve kısa yapacağım. İyi okumalar.




18.11.2025 tarihinde apartmanıma ve daire önlerine kadar Fiber kablo bırakıp gittiler. O gün içerisinde abonesi olduğum ISS’i (TT) aradığımda altyapımın VDSL / Bakır Kablo olarak gözüktüğünü söylediler ve çok da yardımcı olamadılar. Fakat ben şansımı denemeyi bırakmayıp tekrar aradığımda istediğim yanıtı aldım. Bana “Eğer isterseniz Fiber Dönüşüm Talebinizi alabiliriz.” şeklinde bir yanıt verdiler. Ben de hemen onaylayıp beklemeye koyuldum. Lakin bunun uzun bir süreç olacağını hiç aklıma getirmemiştim :D


Başvurumu yaptım ve kendi hayatımın akışına bakmaya devam ettim. Cuma gününe gelince ise (21.11.2025) tekrar arayıp hiçbir ekibin gelmediğini ve bu sürecin ne kadar süreceğini öğrenmek istedim. Lakin Müşteri Hizmetleri kısmı teknik ekiple irtibatta değil ve “Teknik Ekran” kısmına erişim sağlayamıyorlar. Bundan sebep cevap veremediler ve ben de el mecbur beklemeye devam ettim.


Bundan sonra ise diğer ISS’lerin sitelerinden altyapı kontrol etmeye devam ettim ve sadece bekleyerek geçirdim ki Fiber Kutusu takılana kadar… 02.12.2025 tarihinde binama Fiber Kutusu takıldı ve Ankastre Bağlantısı denilen şey yapıldı. Lakin buradan sonraki süreç daha da garip ilerledi :D


Ben kutunun takıldığını fark edip kendi ISS’im olan TT’de altyapı kontrolü yaptığım zaman “Belirttiğiniz Adreste Altyapı Bulunmamaktadır” şeklinde bir yanıt aldım. Evet, bulunmamaktadır.


Bu durumun zaten başlıca garip gözüktüğünün farkındayım ama öncelikle size bu durumu açıklayayım:


TT bir yere altyapı çektiği zaman genel olarak en azından belirlenmiş yer / yerler bitene kadar sisteme işlemiyor. Ama sisteme işleneceği zaman öncelikle sistemden sizin VDSL / Bakır altyapınızı siliyor ve güncellemenin sisteme düşmesi bekleniyor. Benim burada yaşadığım buydu.


Ama bundan önce bir sorunumuz daha vardı: O da kutu takılmasına rağmen TurkNet gibi ISS’lerde altyapımın hâlâ VDSL olarak gözükmesiydi. Bu da 07.12.2025 tarihinde değişti fakat 100 Mbps olarak. Ben bir gün kadar altyapımın 100 Mbps olarak kaldığını düşünerek bekledim, ta ki Millenicom adlı ISS’ten sorgu atıncaya kadar. Orada 1000 Mbps gözüktüğünde her şey benim için rayına oturdu.


Peki neden kutu takılmasına rağmen bir süre VDSL olarak gözüktü?
Sebebi ise santralden sinyal verilmesi ile alakalı.


Durum şu şekilde: Bölgeye iş emri çıkar ve ekipler bölgeye gelir. Daha sonrasında ise ne kadar iş verildiyse —biz 5 günlük alalım— 5 gün boyunca her yere gerekli yerleştirmeler yapılır. Bölgedeki bütün iş emirleri kapanıncaya kadar siz altyapınızı VDSL olarak görürsünüz. Bölgedeki iş emri kapanır, santralden sinyal verilir ve Fiber’iniz aktif hale gelir. Benim yaşadığım buydu.




Şimdi genel bir özetleme yapıp konuyu tam anlamında açıklayayım:


Altyapı ekibi bölgeye gelir ve Fiber kabloları apartmana ve daire önlerine kadar bırakır ve geçer. Buna evin içine kablo çekme durumu kesinlikle dahil değildir. Bundan sonra ise bölgedeki bütün Fiber altyapı işlerinin bitmesi beklenir ve Teknik Ekip kendileri sistemlerine altyapı çekme işleminin bittiğini not ederler.


Bundan sonra kutu aşaması başlıyor. Kutu aşaması da yine aynı şekilde devam ediyor. Kutu takıldıktan sonra yine iş emrinin kapanmasını beklemeniz gerekiyor. İlk kutuyu sizin apartmanınıza taktılar diyelim —ki benim böyle oldu— diğer apartmanlardaki kutu takma işleminin bitmesini bekliyorsunuz. Kutu takımı bittikten sonra ise yine sistemlerinde iş emri kapanıyor ve ondan sonra kutulara santralden sinyal veriliyor ve Fiber’iniz aktifleşiyor.


Bundan sonrası ise ya sizi ararlar ya da sizin kendiniz fark etmeniz ve süreci iyi takip etmeniz gerekir. Aramadıkları senaryoda süreçten haberiniz var ise Millenicom, TurkNet gibi ISS’lerde her gün 2–3 kere “Altyapı Sorgusu” yaparak 1000 Mbps’i görmeyi umut etmeniz lazım olur.


1000 Mbps’i gördükten sonra hemen telefona sarılmayın. Önce ISS aboneliğinizi yönettiğiniz kısma gidin ve “Fiber Kullanabilirsiniz” tarzı bir mesaj arayın (daha uzun olabilir bu mesaj). Bunu gördükten sonra ise bana kalırsa müşteri hizmetlerini arayın ve durumu olduğu gibi açıklayın. Örnek olarak:


“Fiber altyapı kullanabileceğim gözüküyor, ben paketimi 1000 Mbps’e yükseltmek istiyorum.”


Zaten bundan sonrası gelir. Gelsin bir zahmet.




Kendi Fiber’e geçiş sürecimi ve yaşadığım sıkıntıları genel olarak açıkladım dostlar. Umarım biraz bile olsun yardımcı olmuşumdur. Herhangi bir sorunuz olursa bu konu altında yazmanız yeterli; elimden geleni yaparım.
Hayırlı olsun güle güle kullanın. Genel olarak hızlı ilerlemiş. Pek kayda değer bir içerik göremedim.
Ek olarak: Yapay zekayı biraz azaltın derim, bu tarz metinler 1000 km öteden belli oluyor zira. 😉
 
Hayırlı olsun güle güle kullanın. Genel olarak hızlı ilerlemiş. Pek kayda değer bir içerik göremedim.
Ek olarak: Yapay zekayı biraz azaltın derim, bu tarz metinler 1000 km öteden belli oluyor zira. 😉
Hocam oncelikle vaktinizi ayirdiginiz icin tesekkur ederim amacim yapay zekanin belli olmamasi gibi seyler degildi zaten bunu girmemdeki amac basit seylerde tikanan insanlarin fazla olmasi ve genel olarak cogu soruya cevap icermesinden kaynakli. Normal bilen insanlar icin elbette ki kayda deger bi icerik yok lakin takibini yapamayan surecini cok bilmeyen insanlara elbette bi yarari dokunur. Tekrardan tesekkurler hocam. 😄
 
Hocam oncelikle vaktinizi ayirdiginiz icin tesekkur ederim amacim yapay zekanin belli olmamasi gibi seyler degildi zaten bunu girmemdeki amac basit seylerde tikanan insanlarin fazla olmasi ve genel olarak cogu soruya cevap icermesinden kaynakli. Normal bilen insanlar icin elbette ki kayda deger bi icerik yok lakin takibini yapamayan surecini cok bilmeyen insanlara elbette bi yarari dokunur. Tekrardan tesekkurler hocam. 😄
Ben teşekkür ederim hocam ne demek. Dediğiniz gibi açtığınız bu konunun hitap ettiği kesim görece daha az bilgi sahibi olan arkadaşlar, işlemleri takipte zorlananlar olduğu için onlar adına faydalı olacaktır mutlaka. Ben de yukarıdaki mesajımı yazarken muzipçe bir mesaj olsun diye yazmıştım, kimseyi tenkit etme veya küçük düşürme gibi bir amacım yoktu yanlış anlaşılmasın.
Foruma katkınız için teşekkür eder, iyi sosyaller dilerim.
 
Ben teşekkür ederim hocam ne demek. Dediğiniz gibi açtığınız bu konunun hitap ettiği kesim görece daha az bilgi sahibi olan arkadaşlar, işlemleri takipte zorlananlar olduğu için onlar adına faydalı olacaktır mutlaka. Ben de yukarıdaki mesajımı yazarken muzipçe bir mesaj olsun diye yazmıştım, kimseyi tenkit etme veya küçük düşürme gibi bir amacım yoktu yanlış anlaşılmasın.
Foruma katkınız için teşekkür eder, iyi sosyaller dilerim.
Estagfurullah hocam amacinizi oyle yorumlamadim daha cok "Beton yetmez" demek istedim de devamini getiremem 😀 Sizlere de iyi sosyaller dilerim hocam lutfen yanlis anlamayin <3
 
Hocam şu an sanırsam sitede bir sıkıntı var bende de aynı merak etmeyin :D öncelikle durumunuzu tam olarak açıklayabilir misiniz hocam? Çünkü fiber altyapı biz normal vatandaşlar için istediğimizde çektirebileceğimiz şeyler değil. Planlaması ve bölge bölge sırası var. Bu bile belki de cevap olabilir sorununuza hocam. Benim bölgeme yaz aylarının başında fiber altyapı gelmeye başladı benim evime gelmesi aralık ayını buldu dediğim gibi :D

Şöyle söyleyeyim evimizde internet bazen gidiyor bazen ise internet hızı ortalama gidiyor o zaman jitter sürekli olarak 50-200 CS2 oynarken deliye dönüyorum artık oturduğum şehrin en merkezi gözde yerindeyim ama köy gibi yere arkadaşıma fiber geliyor 2 mahalle arkama geliyor bana gelmiyor başka sağlayıcıya geçelim diyoruz fakat onlarda bir markanın altyapısını kullanıyor aradığımız zaman doğru düzgün ilgilenmiyorlar bile hocam modeme takıla gri kablonun adını unuttum şimdi onun ucunu yenileyip gidiyorlar kablo orada yamalı duruyor 😃

Şöyle söyleyeyim evimizde internet bazen gidiyor bazen ise internet hızı ortalama gidiyor o zaman jitter sürekli olarak 50-200 CS2 oynarken deliye dönüyorum artık oturduğum şehrin en merkezi gözde yerindeyim ama köy gibi yere arkadaşıma fiber geliyor 2 mahalle arkama geliyor bana gelmiyor başka sağlayıcıya geçelim diyoruz fakat onlarda bir markanın altyapısını kullanıyor aradığımız zaman doğru düzgün ilgilenmiyorlar bile hocam modeme takıla gri kablonun adını unuttum şimdi onun ucunu yenileyip gidiyorlar kablo orada yamalı duruyor 😃

Fiber için aradık başvuru yapalım dediler telefonda yaptık bayağı oldu cevap yok şikayet kaydı açtım çok kez mail attım Instagram hesaplarına yazdım 1 yıl önce fiberle ilgili aradılar sonrası yok bayağı uğraştım ama elimden bir şey gelmiyor abone sahibi olmadığım için ararken falan hep abone olan babam üstünden aradım ama.
 
Son düzenleme:

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı