hazywie
Attopat
- Katılım
- 22 Kasım 2025
- Mesajlar
- 59
Daha fazla
- Sistem Özellikleri
- AMD Ryzen 5 7600x | Palit Infinity RTX 5060Ti | XPG Lancer 32Gb DDR5 CL30 6000Mhz | Asus Prime B650M-R
WD Blue 1 TB | WD Blue 1 TB | Zoko Tank 7x Fan Case |
ASUS TUF Gaming VG249Q3R | Gamepower Raijin | AKKO 5075B-Plus Dracula Castle | SteelSeries Prime Plus |
- Cinsiyet
- Erkek
- Meslek
- Flutter Developer
Herkese selam saygıdeğer hocalarım. Burada kendi Fiber Geçiş Sürecimi sizlerle paylaşmaya ve olursa benimle aynı şeyleri yaşayan hocalarıma yardımcı olmaya çalışacağım. Bunu olabildiğince net, samimi ve kısa yapacağım. İyi okumalar.
18.11.2025 tarihinde apartmanıma ve daire önlerine kadar Fiber kablo bırakıp gittiler. O gün içerisinde abonesi olduğum ISS’i (TT) aradığımda altyapımın VDSL / Bakır Kablo olarak gözüktüğünü söylediler ve çok da yardımcı olamadılar. Fakat ben şansımı denemeyi bırakmayıp tekrar aradığımda istediğim yanıtı aldım. Bana “Eğer isterseniz Fiber Dönüşüm Talebinizi alabiliriz.” şeklinde bir yanıt verdiler. Ben de hemen onaylayıp beklemeye koyuldum. Lakin bunun uzun bir süreç olacağını hiç aklıma getirmemiştim
Başvurumu yaptım ve kendi hayatımın akışına bakmaya devam ettim. Cuma gününe gelince ise (21.11.2025) tekrar arayıp hiçbir ekibin gelmediğini ve bu sürecin ne kadar süreceğini öğrenmek istedim. Lakin Müşteri Hizmetleri kısmı teknik ekiple irtibatta değil ve “Teknik Ekran” kısmına erişim sağlayamıyorlar. Bundan sebep cevap veremediler ve ben de el mecbur beklemeye devam ettim.
Bundan sonra ise diğer ISS’lerin sitelerinden altyapı kontrol etmeye devam ettim ve sadece bekleyerek geçirdim ki Fiber Kutusu takılana kadar… 02.12.2025 tarihinde binama Fiber Kutusu takıldı ve Ankastre Bağlantısı denilen şey yapıldı. Lakin buradan sonraki süreç daha da garip ilerledi
Ben kutunun takıldığını fark edip kendi ISS’im olan TT’de altyapı kontrolü yaptığım zaman “Belirttiğiniz Adreste Altyapı Bulunmamaktadır” şeklinde bir yanıt aldım. Evet, bulunmamaktadır.
Bu durumun zaten başlıca garip gözüktüğünün farkındayım ama öncelikle size bu durumu açıklayayım:
TT bir yere altyapı çektiği zaman genel olarak en azından belirlenmiş yer / yerler bitene kadar sisteme işlemiyor. Ama sisteme işleneceği zaman öncelikle sistemden sizin VDSL / Bakır altyapınızı siliyor ve güncellemenin sisteme düşmesi bekleniyor. Benim burada yaşadığım buydu.
Ama bundan önce bir sorunumuz daha vardı: O da kutu takılmasına rağmen TurkNet gibi ISS’lerde altyapımın hâlâ VDSL olarak gözükmesiydi. Bu da 07.12.2025 tarihinde değişti fakat 100 Mbps olarak. Ben bir gün kadar altyapımın 100 Mbps olarak kaldığını düşünerek bekledim, ta ki Millenicom adlı ISS’ten sorgu atıncaya kadar. Orada 1000 Mbps gözüktüğünde her şey benim için rayına oturdu.
Peki neden kutu takılmasına rağmen bir süre VDSL olarak gözüktü?
Sebebi ise santralden sinyal verilmesi ile alakalı.
Durum şu şekilde: Bölgeye iş emri çıkar ve ekipler bölgeye gelir. Daha sonrasında ise ne kadar iş verildiyse —biz 5 günlük alalım— 5 gün boyunca her yere gerekli yerleştirmeler yapılır. Bölgedeki bütün iş emirleri kapanıncaya kadar siz altyapınızı VDSL olarak görürsünüz. Bölgedeki iş emri kapanır, santralden sinyal verilir ve Fiber’iniz aktif hale gelir. Benim yaşadığım buydu.
Şimdi genel bir özetleme yapıp konuyu tam anlamında açıklayayım:
Altyapı ekibi bölgeye gelir ve Fiber kabloları apartmana ve daire önlerine kadar bırakır ve geçer. Buna evin içine kablo çekme durumu kesinlikle dahil değildir. Bundan sonra ise bölgedeki bütün Fiber altyapı işlerinin bitmesi beklenir ve Teknik Ekip kendileri sistemlerine altyapı çekme işleminin bittiğini not ederler.
Bundan sonra kutu aşaması başlıyor. Kutu aşaması da yine aynı şekilde devam ediyor. Kutu takıldıktan sonra yine iş emrinin kapanmasını beklemeniz gerekiyor. İlk kutuyu sizin apartmanınıza taktılar diyelim —ki benim böyle oldu— diğer apartmanlardaki kutu takma işleminin bitmesini bekliyorsunuz. Kutu takımı bittikten sonra ise yine sistemlerinde iş emri kapanıyor ve ondan sonra kutulara santralden sinyal veriliyor ve Fiber’iniz aktifleşiyor.
Bundan sonrası ise ya sizi ararlar ya da sizin kendiniz fark etmeniz ve süreci iyi takip etmeniz gerekir. Aramadıkları senaryoda süreçten haberiniz var ise Millenicom, TurkNet gibi ISS’lerde her gün 2–3 kere “Altyapı Sorgusu” yaparak 1000 Mbps’i görmeyi umut etmeniz lazım olur.
1000 Mbps’i gördükten sonra hemen telefona sarılmayın. Önce ISS aboneliğinizi yönettiğiniz kısma gidin ve “Fiber Kullanabilirsiniz” tarzı bir mesaj arayın (daha uzun olabilir bu mesaj). Bunu gördükten sonra ise bana kalırsa müşteri hizmetlerini arayın ve durumu olduğu gibi açıklayın. Örnek olarak:
“Fiber altyapı kullanabileceğim gözüküyor, ben paketimi 1000 Mbps’e yükseltmek istiyorum.”
Zaten bundan sonrası gelir. Gelsin bir zahmet.
Kendi Fiber’e geçiş sürecimi ve yaşadığım sıkıntıları genel olarak açıkladım dostlar. Umarım biraz bile olsun yardımcı olmuşumdur. Herhangi bir sorunuz olursa bu konu altında yazmanız yeterli; elimden geleni yaparım.
18.11.2025 tarihinde apartmanıma ve daire önlerine kadar Fiber kablo bırakıp gittiler. O gün içerisinde abonesi olduğum ISS’i (TT) aradığımda altyapımın VDSL / Bakır Kablo olarak gözüktüğünü söylediler ve çok da yardımcı olamadılar. Fakat ben şansımı denemeyi bırakmayıp tekrar aradığımda istediğim yanıtı aldım. Bana “Eğer isterseniz Fiber Dönüşüm Talebinizi alabiliriz.” şeklinde bir yanıt verdiler. Ben de hemen onaylayıp beklemeye koyuldum. Lakin bunun uzun bir süreç olacağını hiç aklıma getirmemiştim
Başvurumu yaptım ve kendi hayatımın akışına bakmaya devam ettim. Cuma gününe gelince ise (21.11.2025) tekrar arayıp hiçbir ekibin gelmediğini ve bu sürecin ne kadar süreceğini öğrenmek istedim. Lakin Müşteri Hizmetleri kısmı teknik ekiple irtibatta değil ve “Teknik Ekran” kısmına erişim sağlayamıyorlar. Bundan sebep cevap veremediler ve ben de el mecbur beklemeye devam ettim.
Bundan sonra ise diğer ISS’lerin sitelerinden altyapı kontrol etmeye devam ettim ve sadece bekleyerek geçirdim ki Fiber Kutusu takılana kadar… 02.12.2025 tarihinde binama Fiber Kutusu takıldı ve Ankastre Bağlantısı denilen şey yapıldı. Lakin buradan sonraki süreç daha da garip ilerledi
Ben kutunun takıldığını fark edip kendi ISS’im olan TT’de altyapı kontrolü yaptığım zaman “Belirttiğiniz Adreste Altyapı Bulunmamaktadır” şeklinde bir yanıt aldım. Evet, bulunmamaktadır.
Bu durumun zaten başlıca garip gözüktüğünün farkındayım ama öncelikle size bu durumu açıklayayım:
TT bir yere altyapı çektiği zaman genel olarak en azından belirlenmiş yer / yerler bitene kadar sisteme işlemiyor. Ama sisteme işleneceği zaman öncelikle sistemden sizin VDSL / Bakır altyapınızı siliyor ve güncellemenin sisteme düşmesi bekleniyor. Benim burada yaşadığım buydu.
Ama bundan önce bir sorunumuz daha vardı: O da kutu takılmasına rağmen TurkNet gibi ISS’lerde altyapımın hâlâ VDSL olarak gözükmesiydi. Bu da 07.12.2025 tarihinde değişti fakat 100 Mbps olarak. Ben bir gün kadar altyapımın 100 Mbps olarak kaldığını düşünerek bekledim, ta ki Millenicom adlı ISS’ten sorgu atıncaya kadar. Orada 1000 Mbps gözüktüğünde her şey benim için rayına oturdu.
Peki neden kutu takılmasına rağmen bir süre VDSL olarak gözüktü?
Sebebi ise santralden sinyal verilmesi ile alakalı.
Durum şu şekilde: Bölgeye iş emri çıkar ve ekipler bölgeye gelir. Daha sonrasında ise ne kadar iş verildiyse —biz 5 günlük alalım— 5 gün boyunca her yere gerekli yerleştirmeler yapılır. Bölgedeki bütün iş emirleri kapanıncaya kadar siz altyapınızı VDSL olarak görürsünüz. Bölgedeki iş emri kapanır, santralden sinyal verilir ve Fiber’iniz aktif hale gelir. Benim yaşadığım buydu.
Şimdi genel bir özetleme yapıp konuyu tam anlamında açıklayayım:
Altyapı ekibi bölgeye gelir ve Fiber kabloları apartmana ve daire önlerine kadar bırakır ve geçer. Buna evin içine kablo çekme durumu kesinlikle dahil değildir. Bundan sonra ise bölgedeki bütün Fiber altyapı işlerinin bitmesi beklenir ve Teknik Ekip kendileri sistemlerine altyapı çekme işleminin bittiğini not ederler.
Bundan sonra kutu aşaması başlıyor. Kutu aşaması da yine aynı şekilde devam ediyor. Kutu takıldıktan sonra yine iş emrinin kapanmasını beklemeniz gerekiyor. İlk kutuyu sizin apartmanınıza taktılar diyelim —ki benim böyle oldu— diğer apartmanlardaki kutu takma işleminin bitmesini bekliyorsunuz. Kutu takımı bittikten sonra ise yine sistemlerinde iş emri kapanıyor ve ondan sonra kutulara santralden sinyal veriliyor ve Fiber’iniz aktifleşiyor.
Bundan sonrası ise ya sizi ararlar ya da sizin kendiniz fark etmeniz ve süreci iyi takip etmeniz gerekir. Aramadıkları senaryoda süreçten haberiniz var ise Millenicom, TurkNet gibi ISS’lerde her gün 2–3 kere “Altyapı Sorgusu” yaparak 1000 Mbps’i görmeyi umut etmeniz lazım olur.
1000 Mbps’i gördükten sonra hemen telefona sarılmayın. Önce ISS aboneliğinizi yönettiğiniz kısma gidin ve “Fiber Kullanabilirsiniz” tarzı bir mesaj arayın (daha uzun olabilir bu mesaj). Bunu gördükten sonra ise bana kalırsa müşteri hizmetlerini arayın ve durumu olduğu gibi açıklayın. Örnek olarak:
“Fiber altyapı kullanabileceğim gözüküyor, ben paketimi 1000 Mbps’e yükseltmek istiyorum.”
Zaten bundan sonrası gelir. Gelsin bir zahmet.
Kendi Fiber’e geçiş sürecimi ve yaşadığım sıkıntıları genel olarak açıkladım dostlar. Umarım biraz bile olsun yardımcı olmuşumdur. Herhangi bir sorunuz olursa bu konu altında yazmanız yeterli; elimden geleni yaparım.