Teknik servis süresi dolduktan sonra nasıl bir yol izlenmeli?

LXYEAN1

LXYEAN1

Hectopat
Katılım
25 Ekim 2020
Mesajlar
937
Makaleler
3
Çözümler
7
Merhabalar, ürünümü değişim talebiyle servise vereli bugün tam 20 iş günü oldu. Ürün kayıtlarda daha dün servise teslim edilmiş göründüğü için bugün sonuçlanması imkansız duruyor. Yasal sürenin dolmuş olması sebebiyle şu aşamadan sonra nasıl bir yol izlemeliyim?
 
LXYEAN1 dedi:
Aldığım mağaza aracılığıyla verdim.
Genişletmek için tıkla...

O zaman çok bir şey yapamasınız aldığınız mağaza bir teslim formu verdi mi? Büyük ihtimal aldığınız mağaza ürünü dün yetkili servise teslim etti.
 
Mağazada kayıt olur ne zaman verdiğinize dair, elinizde belge yok mu onda tarih yazar ne zaman servise verildiğini bundan yola çıkarak arayın servisi anlatın.
 
LXYEAN1 dedi:
Merhabalar, ürünümü değişim talebiyle servise vereli bugün tam 20 iş günü oldu. Ürün kayıtlarda daha dün servise teslim edilmiş göründüğü için bugün sonuçlanması imkansız duruyor. Yasal sürenin dolmuş olması sebebiyle şu aşamadan sonra nasıl bir yol izlemeliyim?
Genişletmek için tıkla...
Satıcıya azami tamir süresinin dolmuş olması nedeniyle tamiri kabul etmediğini ve Garanti Belgesi Yönetmeliği'nce sahip olduğun muadili ile değişim hakkını kullanmak istediğini, bu hakkının reddedilemeyeceğinin hatırlatmasını yaparak iletebilirsin.

Mağazanın ne zaman yetkili servise vermiş olduğu bu arada önemli değil. Mağazaya sen teslim ettiğin anda 20 azami iş günü süresi başlar (cumartesi dahil). Mağazanın servise ne zaman ilettiği gibi keyfi bir işlem sürecini etkilemez.
 
trustright dedi:
Mağazanın ne zaman yetkili servise vermiş olduğu bu arada önemli değil. Mağazaya sen teslim ettiğin anda 20 azami iş günü süresi başlar (cumartesi dahil).
Genişletmek için tıkla...

Bunu kanıtlamak için aldığı mağazaya teslim ettiğine dair bir Form'a ihityacımız var.
 
Kompetankedi dedi:
O zaman çok bir şey yapamasınız aldığınız mağaza bir teslim formu verdi mi? Büyük ihtimal aldığınız mağaza ürünü dün yetkili servise teslim etti.
Genişletmek için tıkla...
Hocam ben ürünü 1 Aralık günü mağazaya teslim ettim.
miracakin dedi:
Mağazada kayıt olur ne zaman verdiğinize dair, elinizde belge yok mu onda tarih yazar ne zaman servise verildiğini bundan yola çıkarak arayın servisi anlatın.
Genişletmek için tıkla...
 

Benzer konular

Sait Turan
  • Soru
Corsair teknik servis için nasıl bir yol izlenmeli?
Mesaj
3
Görüntüleme
674
Sait Turan
Sait Turan
Bilal Sevgi
Garanti Süresi Dolduktan Sonra Servis İmkanı
Mesaj
5
Görüntüleme
1.340
daenerys targaryen
daenerys targaryen
T
HP laptopun 20 işgünü servis süresinin aşılmasıyla nasıl bir yol izlenmeli?
Mesaj
1
Görüntüleme
307
tempZ
T
Mortis06
S20 FE'nin servis sürecinde mağdur olunca nasıl bir yol izlenmeli?
2
Mesaj
11
Görüntüleme
535
tempZ
T
kNecht
Monitör değişiminde nasıl bir yol izlenmeli?
Mesaj
3
Görüntüleme
246
tempZ
T

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Toplam: 3 (üye: 0, misafir: 3)

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı