TurkNet Geçiş Süreci ve Bağlantı Kesilmesi

sancarsavas

Hectopat
Katılım
27 Haziran 2021
Mesajlar
780
Çözümler
3
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Merhaba. Mevcut operatorumden TurkNet'e geçiş yaptım. Aslında süreç hızlı ve sorunsuz ilerliyor gibi görünüyordu. TurkNet tarafından bana “geçiş tamamlanana kadar mevcut operatorunuzun sağladığı internet kesilmez” denmişti. Bugün mevcut internetim iptal oldu. TurkNet Online işlemlerde ise “size SMS olarak gönderilen kullanıcı adı ve şifre ile internete bağlanabilirsiniz” tarzında bir bildirim mesajı yer alıyor. Ancak bana bir SMS gelmedi. Online işlemlerde de böyle bir bilgi bulamadım. Aynı zamanda Online işlemlerde Aktivasyon tamamlanma süreci 02 Ocak olarak gözüküyor. Bana TurkNet'e geçiş tamamlanmadan mevcut internetimin kesilmeyeceği söylenmişti. Bu konuda bilgisi olan var mı? Süreç ne kadar sürer ve daha da uzayabiliyor mu? Herkese mutlu yıllar dilerim
 
Son düzenleyen: Moderatör:
E-devlet üzerinden ya da mevcut operatörünüzü arayıp siz talimat vermeden mevcut internetiniz kesilemez. Superonline'dan TT altyapısında Türknet firmasına geçtim. Bağlandığı gün e-devlet üzerinden SOL aboneliğini sonlandırma talebinde bulundum. 24 saatte arandım onay verip kapattırdım.
 
Ben onay verdim zaten. Ancak mevcut internet kesilmesine rağmen Turknet’ten kullanıcı adı ve şifrem gelmedi. Bu yüzden internete bağlanamıyorum
E-devlet üzerinden ya da mevcut operatörünüzü arayıp siz talimat vermeden mevcut internetiniz kesilemez. Superonline'dan TT altyapısında Türknet firmasına geçtim. Bağlandığı gün e-devlet üzerinden SOL aboneliğini sonlandırma talebinde bulundum. 24 saatte arandım onay verip kapattırdım.
 
Aslında en büyük sorun da o. Online işlemlerde destek kaydı da açamıyorum. Telefonla arayınca da online işlemlerde yazan bilgi veriliyor ve otomatik kapanıyor..
Acele etmeseydiniz keşke bağlanmadan onay vermek anlamsız olmuş. Teknik bilgiler kısmında modem şifre bilgileri kısmına tıkladınız mı hiç destek kaydı açmaya gerek yok çünkü.
 
Acele etmeseydiniz keşke bağlanmadan onay vermek anlamsız olmuş. Teknik bilgiler kısmında modem şifre bilgileri kısmına tıkladınız mı hiç destek kaydı açmaya gerek yok çünkü.
Benim başvuru işlemlerimi yapan hanımefendi, Turknet bağlantım açılmadan mevcut internetin kesilmeyeceğini söylemişti. Teknik bilgiler diye bir bölüm yok bende malesef. Sanırım kurulum tamamlanmadığı için
 

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı