"Your device ran into problem" hatası nasıl çözülür?

efehsgal

Centipat
Katılım
9 Temmuz 2024
Mesajlar
5
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Geçmiş olsun hocam.
Donanımsal olmamasına açıkçası çok sevindim.

Hocam merhaba çok özür dilerim buradan yazdığım için telaştan ne yapmalıyım bilemedim. Bu konuyu görüp yazdım. Dün aldığım laptopta bilgisayarcı abi BIOS'undan drivera her şeyi kurup vermişti, eve gelince yaklaşık 3 4 saat sonra ben de Intel driver assistant kurup bakmak istedim eksik varsa diye. Orada 4 adet sürücü gözüküyordu, ben bir adet sürücü kurdum. Arkadaşta olan aynı hata bana da geldi. Bir süre sonra mavi onarım ekranı geldi, orada güvenli başlatmayı denedim olmadi. Komut kisminda SFC scannow denedim gene ise yaramadı. Sonra tekrar yeniden başlattım cihazı ve siyah hata ekraninda başta en alttaki yerde fatal errorr yaziyordu, mavi onarım ekranından sonra CRITICAL_PROCESS_DIED gibi bir şey yazdı. Bende USB bellek ile format attım 3 4 kere ancak sorun çözülmedi. Napmam lazim?
Bu fatal error ve CRITICAL_PROCESS_DIED hatası ne anlama gelir?
 

Dosya Ekleri

  • IMG-20260101-WA0005.jpeg
    IMG-20260101-WA0005.jpeg
    115 KB · Görüntüleme: 35
Son düzenleyen: Moderatör:
Bilgisayarinizi "Guvenli Mod"da calistirmayi deneyiniz.
Guvenli Mod'a girebilmek icin bilgisayarinizi baslatiniz, Windows acilmaya baslar baslamaz bilgisayarin acma tusuna basili tutup bilgisayari geri kapatiniz. Bu islemi uc-dort defa tekrarlayiniz. Belli bir sure sonra "Windows Kurtarma Ekrani" karsiniza otomatik olarak cikacak. Burada Sorun Giderme -> Gelismis Secenekler -> Baslangic Ayarlari -> Yeniden Baslat yoluyla bilgisayarinizi yeniden baslatiniz. Yeniden baslatildiktan sonra karsiniza bazi ayarlar gelecek. Klavyenizdeki "4" tusuna basarak "Guvenli Mod"a giriniz.
Guvenli Mod'a hic girememe ihtimaliniz de var. Girebilseniz de ekranin yine de calismama ihtimali de var. Atmis oldugunuz ekran fotografinda, en altta bir hata kodu gorunuyor. Bu hata ekran kartina isaret ediyor. Eger Guvenli Mod'a sorunsuz bir sekilde girebilip ekrani gorebiliyorsaniz, sorun ekran karti suruculerinde. Eger Guvenli Mod'a bile giremiyorsaniz baska adimlar gerekiyor.
Buradan geri donuste bulunmanizi bekliyorum.
 
Merhaba.

Oluştuysa Minidump dökümlerinizi paylaşabilir misiniz?
merhaba hocam biraz geç cevap veriyorum çünkü ürünü iade edip tekrar aldım ancak ilk günden şimdi tekrar aynı sorunla karşılaştım ilk başta fatal error verdi şuan böyle bir hata var yardımcı olabilir misiniz
Bilgisayarinizi "Guvenli Mod"da calistirmayi deneyiniz.
Guvenli Mod'a girebilmek icin bilgisayarinizi baslatiniz, Windows acilmaya baslar baslamaz bilgisayarin acma tusuna basili tutup bilgisayari geri kapatiniz. Bu islemi uc-dort defa tekrarlayiniz. Belli bir sure sonra "Windows Kurtarma Ekrani" karsiniza otomatik olarak cikacak. Burada Sorun Giderme -> Gelismis Secenekler -> Baslangic Ayarlari -> Yeniden Baslat yoluyla bilgisayarinizi yeniden baslatiniz. Yeniden baslatildiktan sonra karsiniza bazi ayarlar gelecek. Klavyenizdeki "4" tusuna basarak "Guvenli Mod"a giriniz.
Guvenli Mod'a hic girememe ihtimaliniz de var. Girebilseniz de ekranin yine de calismama ihtimali de var. Atmis oldugunuz ekran fotografinda, en altta bir hata kodu gorunuyor. Bu hata ekran kartina isaret ediyor. Eger Guvenli Mod'a sorunsuz bir sekilde girebilip ekrani gorebiliyorsaniz, sorun ekran karti suruculerinde. Eger Guvenli Mod'a bile giremiyorsaniz baska adimlar gerekiyor.
Buradan geri donuste bulunmanizi bekliyorum.

yardımcı olabilir misiniz

@KojiroHyuga04 hocam rahatsız ediyorum lütfen bakar mısınız
 

Dosya Ekleri

  • IMG-20260116-WA0049.jpg
    IMG-20260116-WA0049.jpg
    58,1 KB · Görüntüleme: 8
Son düzenleme:
Laptop'unuzla ilgili hicbir detay vermemissiniz. Marka/modelini, ozelliklerini belirtiniz. Windows'a erisebiliyor musunuz? Bilgisayar mavi ekran hatasi da veriyor mu? Herhangi bir .dmp dosyasi paylasma imkaniniz var mi?
 

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Geri
Yukarı