50 Mbps internet 35 Mbps veriyor

Elftaşı · Cumartesi 21:54

Evde internet müşterisiyim. 1 hafta önce yeniledim. İlk 1-2 gün indirmeler 45-47 Mbps arasında değişiyordu. Sonrasında internetim günde 3-4 defa gitmeye başladı ve aynı zamanda hız eskisine döndü yani 35 Mbps. Bugün interneti kutudan sıfırlayıp tekrar kurulum yaptım. Hız hala aynı ama internet şu an için gitmiyor. Belki gider emin değilim.
Türk Telekom'un sitesinden de baktım. Artık 35 vermiyorlar. 50 için 645 TL para istiyorlar ki ben de böyle ödüyorum. Bu durumda 50 vermek zorundalar.
Değerler şu şekilde;

DepWeb · Cumartesi 22:08

Elftaşı dedi:
Evde internet müşterisiyim. 1 hafta önce yeniledim. İlk 1-2 gün indirmeler 45-47 Mbps arasında değişiyordu. Sonrasında internetim günde 3-4 defa gitmeye başladı ve aynı zamanda hız eskisine döndü yani 35 Mbps. Bugün interneti kutudan sıfırlayıp tekrar kurulum yaptım. Hız hala aynı ama internet şu an için gitmiyor. Belki gider emin değilim.
Türk Telekom'un sitesinden de baktım. Artık 35 vermiyorlar. 50 için 645 TL para istiyorlar ki ben de böyle ödüyorum. Bu durumda 50 vermek zorundalar.
Değerler şu şekilde;

Eki Görüntüle 2633875

Hocam eğer fiber alt yapınız varsa en yakın zamanda TurkNet'e geçin Türk Telekom berbat gerçekten müşteri hizmetlerini aradınız mı peki?

eren28tr · Cumartesi 22:08

Müşteri hizmetlerini arayıp hızınızı 50 Mbps'e yükselttirin.

Elftaşı · Cumartesi 22:12

Müşteri hizmetlerini henüz aramadım. Normalde iki senede bir ocak ayının 20'lerinde bitiyor sözleşme. Ancak bana yeni yıla girmeden önce gelin yenileyelim, yeni yıldan sonra zam gelecek dendi. Acaba diyorum tam günü geldiğinde otomatik olarak hız da yükselecek mi ki?

eren28tr · Cumartesi 22:14

Hayır. Müşteri hizmetlerini arayın.

Elftaşı · Cumartesi 22:21

eren28tr dedi:
Hayır. Müşteri hizmetlerini arayın.

Aradım şimdi. Hız konusunda herhangi bir sorun yok diyor?

Hız sorunu için 1'i, teknik destek için 2'yi tıklayın diyordu. Ben de 1'i tıkladım ama teknik destek desem bakarlar mı ki çoğu zaman bakmıyorlar.

DaisakuKuze · Cumartesi 22:35

Bu bazen bende de oluyor. Modeme reset attığımda hızım paketimde almam gereken hıza çıkıyor. Denemediyseniz reset atmayı deneyebilirsiniz.

eren28tr · Cumartesi 22:36

Hızınızı yükseltmeleri lazım. Hat değerleriniz normal. Deneyebilirsiniz.

Elftaşı · Cumartesi 22:49

Teknik destekten bilgi aldım. İnternetim az önce yine koptu ama sorun yok deniyor. Bazen böyle oluyor diyorlar. Hız konusuna da değindim. İlle de 35 dedi, yükseltmek için ekstra para istediler. 645 TL'den 705 TL gibi bir fiyata çıktı, onayladım ama 14 gün içinde cayma hakkım varmış. Şimdi pazartesi günü Türk Telekom'a gideceğim. Bakalım orada ne diyecekler.

50 Mbps internet 35 Mbps veriyor

Ayrıntılı düzenleme

Elftaşı

Hectopat

DepWeb

Hectopat

eren28tr

Zettapat

Elftaşı

Hectopat

eren28tr

Zettapat

Elftaşı

Hectopat

DaisakuKuze

Hectopat

eren28tr

Zettapat

Elftaşı

Hectopat

Benzer konular

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz