Fiber internet altyapı ve kutuya rağmen gelmedi

Ali_T123

Centipat
Katılım
4 Ekim 2024
Mesajlar
34
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Geçen hafta bir konu açmıştım. Kutu geldiyse fiber altyapı 1 hafta içerisinde gelir demişlerdi. Kutu var, 1 hafta geçti fakat altyapı hala gözükmüyor. Nereye müracaat etmem gerekli?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Bizim apartmana Superonline fiber kutusu takıldıktan 2 ay sonra fiber geldi.
Ayrıca halen Turkcell superonline sitesinde alt yapı sorgulama ekranında fiber görünmüyor.
1 haftadır kullanıyorum fiber ama.
1-2 aya başlar ekipler gezmeye sizde de.
Müracaat etmelik bir durum yok ayrıca.
Kutu gelmiş, 1-2 aya fiber gelir.
1 hafta diyen biraz sallamış.
 
Bizim apartmana Superonline fiber kutusu takıldıktan 2 ay sonra fiber geldi.
Ayrıca halen Turkcell Superonline sitesinde altyapı sorgulama ekranında fiber görünmüyor.
1 haftadır kullanıyorum fiber ama.
1-2 aya başlar ekipler gezmeye sizde de.
Müracaat etmelik bir durum yok ayrıca.
Kutu gelmiş, 1-2 aya fiber gelir.
1 hafta diyen biraz sallamış.

Bizim burada yan tarafta inşaat yapılırken VDSL altyapı da koptu. 1-2 aydır VDSL de yok. Telefon internetleri de bitti. Süreci hızlandırma imkanımız yok mudur acaba?
 
Bize temmuz başında kutu geldi aralık sonunda altyapı göründü ve başvuru yapabildik. Yani kısacası kutu geldi, haftaya kesin altyapı açılır gibi bir durum söz konusu değil. Olamaz değil, ama olması kesin değil.

Süreci hızlandırma imkanımız yok mudur acaba?
Türk Telekom ise Türk Telekom müdürlüğüne vs. gidip konu hakkında bilgi alabilirsiniz. Durum ne diye yani. Onun dışında firmanın bölge müdürünü bulup, mailden vs. ulaşabilir, durumunuzu anlatabilirsiniz. Twitter gibi mecralarda işe yarayabilir iletişim kanalı olarak. Bunlar dışında maalesef beklemekten başka bir şey yok.
 
Bize temmuz başında kutu geldi aralık sonunda altyapı göründü ve başvuru yapabildik. Yani kısacası kutu geldi, haftaya kesin altyapı açılır gibi bir durum söz konusu değil. Olamaz değil, ama olması kesin değil.

Türk Telekom ise Türk Telekom müdürlüğüne vs. gidip konu hakkında bilgi alabilirsiniz. Durum ne diye yani. Onun dışında firmanın bölge müdürünü bulup, mailden vs. ulaşabilir, durumunuzu anlatabilirsiniz. Twitter gibi mecralarda işe yarayabilir iletişim kanalı olarak. Bunlar dışında maalesef beklemekten başka bir şey yok.

Vallahi hocam biz şanslıyız demek ki. Konuyu açtım 1 gün sonra altyapıda gözükür hale geldi. Artık sadece fibere dönüşüm kaldı.
 
Vallahi hocam biz şanslıyız demek ki. Konuyu açtım 1 gün sonra altyapıda gözükür hale geldi. Artık sadece fibere dönüşüm kaldı.
Maalesef bazen altyapı gözükse bile gelen ekipler bağlantılar yapılmamış vs. diyip geri gidebiliyor, daha kötü bir durumda ortada kalıyorsunuz..
 
Bunların yapacağı işe sokakta fiber çalışması başladı, 10 ay önce binaya kutu geldi eve kadar kablo çektiler. 1 hafta sonra çevremdeki tüm binalara fiber geldi hala bekliyorum ben. 10 aydır fiber için sinyal gelmesini bekliyorum ne zaman arasam hep 1 ay 2 ay yıl sonu diye diye yeni yıl oldu hala bekliyorum hiç bakmıyorlar.
 
Bunların yapacağı işe sokakta fiber çalışması başladı, 10 ay önce binaya kutu geldi eve kadar kablo çektiler. 1 hafta sonra çevremdeki tüm binalara fiber geldi hala bekliyorum ben. 10 aydır fiber için sinyal gelmesini bekliyorum ne zaman arasam hep 1 ay 2 ay yıl sonu diye diye yeni yıl oldu hala bekliyorum hiç bakmıyorlar.

Müdürlüğe gitmeniz de fayda var bizde şu an altyapı görünüyor 1 hafta içerisinde gözüktü gerçekten de. Sadece bu TT tüketici haklarını pek önemseyen bir kurum değil. Üzerine gitmedikçe umurlarında olmaz.
 
Müdürlüğe gitmeniz de fayda var bizde şu an altyapı görünüyor 1 hafta içerisinde gözüktü gerçekten de. Sadece bu TT tüketici haklarını pek önemseyen bir kurum değil. Üzerine gitmedikçe umurlarında olmaz.
Biraz uzak müdürlük 5-6 ay önce gittim ekip gönderip bakıcaz dediler ses soluk yok. Ne zaman ticket açsam şey yapsam hep tarih verip geçiştiriyorlar.
 

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Geri
Yukarı