Wraith Esports sıvı teması olmayan farede olduğunu iddia ediyor

Böyle bir sektörde 3-5k miktarlar için müşteri memnuniyetinden feragat ediyor olmaları gerçekten ticari anlamda büyük bir aptallık.
Reklam olmasın ama bundan 5-6 sene kadar önce Razer kulaklığımın kablo üzerindeki ses tekerleği bozulmuştu. Senin yaşadığın problem yanında bir şey sayılmaz bile ama durumu izah eden bir dilekçe ile yetkili iş yerine tamire gönderdim ve hiç iletişime bile geçmeden 1 hafta içerisinde sıfır ürün gönderdiler.
Adamlar o gün beni kazandı mesela. O günden beri elimden geldiğince Razer kullanırım.

Cidden Wraith bu konuda berbat daha önce böyle tarz sorun yaşayanları da görmüştüm çevremde cidden şu an için bir daha alışveriş yapmayacağım bir yere döndü sırf küçük bir fırsatçılık için müşteri kaybediyorlar ve kendi itibarlarını zedeliyorlar kendi topuklarına sıkıyorlar cidden.

Uygun fıyata guzel urunler sunuyorlar ama bu ıade ve arıza konularında hiç yardımcı olmuyorlar gordugum kadarıyla, kendı ayaklarına sıkıyorlar. Ulkeyı yoneten haınlerden bır kurtulalım gorecegım hepsını.

Buna rağmende sosyal medya platformlarında sürekli övülmeleride cidden rezillik sürekli Wraith öven çok fazla kişi görüyorum ya daha böyle şeyler yaşamamışlar ya da bilinçli.

Öncelikle geçmiş olsun. Şikayetvar'a yazın. Şikayet/Cevap oranına bakılırsa sorununuz çözülebilir. Fakat yine de gelecek alışverişlerde bu firmadan uzak durmakta fayda var.

Bunu unutmuştum teşekkür ederim sorunum çözülmesede en azından daha fazla insanın bilgilenip görmesi için önemli başkaları da bu firmadan ürün alarak bu tarz hatalara düşmelerini istemem.
 
Cidden Wraith bu konuda berbat daha önce böyle tarz sorun yaşayanları da görmüştüm çevremde cidden şu an için bir daha alışveriş yapmayacağım bir yere döndü sırf küçük bir fırsatçılık için müşteri kaybediyorlar ve kendi itibarlarını zedeliyorlar kendi topuklarına sıkıyorlar cidden.

Buna rağmende sosyal medya platformlarında sürekli övülmeleride cidden rezillik sürekli Wraith öven çok fazla kişi görüyorum ya daha böyle şeyler yaşamamışlar ya da bilinçli.

Ovenlerın buyuk cogunlugu iş birliği ıcerısın de. Bız de dolandırıcılar demıyoruz ama satıs sonrası destek polıtıkalarını degıstırmelıler.
 
Ovenlerın buyuk cogunlugu iş birliği ıcerısın de. Bız de dolandırıcılar demıyoruz ama satıs sonrası destek polıtıkalarını degıstırmelıler.

Kesinlikle bence de, yoksa bu gidişle sonu iyi olacağını sanmıyorum. Destek olmadıktan sonra ucuza satılan ürünün pek önemi kalmıyor.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
HP ile birebir aynı problemi yaşadım, garanti şartları içerisinde aldığım klavye bozuldu ve asla ürünlerinin arkasında durmadılar, 500 TL iken aldığım klavye bozulduğunda 2000'e yakındı fiyatı ve fatura bedelindeki 500 Tl'yi ödeyebileceklerini tamir edemeyeceklerini söyleyince, Tüketici hakem heyetine başvurdum 3. yılın sonunda 5000 Tl ödeme aldım, bu tarz durumlar aşırı sancılı ve uzun süreli oluyor, biraz uğraştırıcaklar seni.
 
Wraith'ten kablosuz mouse alacaktım sonrasında çok fazla olumsuz yorum görünce vazgeçtim gittim Razer mouse aldım. Tavsiyem şöyle firmalara para kazandırmayın. Gidin Logitech, Razer gibi markalara yönelin, adamlar en ufak sorunda yenisini yolluyor, Logitech ufak bir yerinde sorun olan kulaklığımın direkt yenisini yolluyordu aynısını HyperX de yapıyor, anında yenisini yolluyor.. Şöyle firmaları kullanmayın.

Kablosuz mouselar daha çabuk mu bozuluyor acaba?
Markasına göre değişir bence. Kalitesine göre diyeyim daha doğrusu.
 
Son düzenleme:
Geri dönüş aldım.
 

Dosya Ekleri

  • Screenshot_2026-01-08-15-37-44-29_e307a3f9df9f380ebaf106e1dc980bb6.jpg
    Screenshot_2026-01-08-15-37-44-29_e307a3f9df9f380ebaf106e1dc980bb6.jpg
    154,7 KB · Görüntüleme: 30
  • 135830.jpeg
    135830.jpeg
    128,2 KB · Görüntüleme: 28
Bende 10 dakikadır onu anlamaya çalışıyorum dedikleri gibi bir sıvı teması olsa gozukur herhalde. Ve sıvı teması olsa oksit olması gerekmez mi?
Sıvı temasına dair ıslak imzalı tüm detaylarını içeren usulüne uygun teknik rapor istemeni öneririm. Bu gibi raporlarda gelişi güzel resim çekip atamazlar, imza atan kişi raporda detaylı açıklamada sorumluluk alması gerekir. Buna gelecek (muhtemelen red) cevap ile birlikte THH'ye başvurursan yüksek ihtimalle haklı çıkarılırsın.
 

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı