Aldığımdan beri panel yamukluğu var. 12 ay sonra Hall sensör problemi çıkınca Hall sensörle beraber panel yamukluğu için de gönderdim. HP WhatsApp destek “screen bleeding” olarak yazdı ama sonuç olarak problemin panel kaynaklı olduğunu kabul etti.
Servisten geldi ama düzeltilmedi. Servis raporuna da anakart onarımı (Hall sensör problemi yüzünden) ve bakımları yapıldı yazılmış. Bundan birkaç ay sonra yani geçen hafta THH'ye başvuruda bulundum.
Aslında aldıktan 3 hafta sonra iade maili atmışım Hall sensör problemi yüzünden ama satıcıya değil üreticiye attığım için cevap bile gelmedi.
Ekran problemini ilk başta fark etmedim sonrasında zaten birkaç ay hiç açmadım.
HP'ye tekrar yazdım değişim için ama ancak onarım sağlayabiliriz dedi ve üstüne basa basa onarım dediği için göndermek istemedim. Onarımı kabul ettiniz kartını oynarlar diyerek.
Sizce THH değişim talebimi kabul eder mi?
Servisten geldi ama düzeltilmedi. Servis raporuna da anakart onarımı (Hall sensör problemi yüzünden) ve bakımları yapıldı yazılmış. Bundan birkaç ay sonra yani geçen hafta THH'ye başvuruda bulundum.
Aslında aldıktan 3 hafta sonra iade maili atmışım Hall sensör problemi yüzünden ama satıcıya değil üreticiye attığım için cevap bile gelmedi.
Ekran problemini ilk başta fark etmedim sonrasında zaten birkaç ay hiç açmadım.
HP'ye tekrar yazdım değişim için ama ancak onarım sağlayabiliriz dedi ve üstüne basa basa onarım dediği için göndermek istemedim. Onarımı kabul ettiniz kartını oynarlar diyerek.
Sizce THH değişim talebimi kabul eder mi?