OdadakiLoşIşık
Hectopat
- Katılım
- 6 Mart 2021
- Mesajlar
- 207
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Selamlar herkese iyi akşamlar, 2023 yılında Xbox'ın son nesil gamepadini aldım. 2 senenin sonuna kadar hiçbir sıkıntı olmadan çalıştı ama son aylarda gamepadde sorun yaşadım. 10/10/2025 tarihinde biten garantimin bitmesine 1 hafta kala aldığım MediaMarkt şubesine gittim ve üründe sorun olduğunu, garantiye göndermek istediğimi belirttim. Bumper butonuna basmamı sağlayan plastik çentik içeriden kırılmış ve normal bir şekilde FIFA oynuyordum. Çat diye bir ses geldi ve öyle kırıldı içeriden. Bana Microsoft'un Türkiye'den servisini çektiğini, sadece mal satışı olduğunu ve yapacakları bir şeyin olmadığını söylerek konuyu bitirdiler. (sepette Xbox gamepadleri vardı ve bana "bunlarda son, daha gelmeyecek artık" denildi.) Bende üniversiteye gittim ve şu an tatilim olduğu için geri geldim. Garantisi bittiği içinde kendim yapmaya çalıştım. Bugün tekrar aynı şubeye gittim ve tekrardan aynı ifadeleri aynı eleman kullandı. Açıkçası şu an Microsoft'un Türkiye'den çekilmediğini biliyorum. Bugün müşteri hizmetleri ile konuştum. Zamanında garantiye göndererek halledeceğim ürünün içini ben açtım ve olmasını istediğim bu değildi. Bu konuda ne yapabilirim yani? Böyle bir kazık atılıp boş vermek istemiyorum bu konuyu. Rezil bir süreç yöneterek hakkım olan garantimi yediler. Kime, nereye nasıl şikayet edebilirim?
(Plastiği kırılan parça bu)
Ekstra olarak bugün gittiğimde tekrar sepette Xbox gamepadleri vardı ve ne zaman geldiğini sorduğumda "1 ay önce geldiler" denildi.
(Plastiği kırılan parça bu)
Ekstra olarak bugün gittiğimde tekrar sepette Xbox gamepadleri vardı ve ne zaman geldiğini sorduğumda "1 ay önce geldiler" denildi.
Son düzenleyen: Moderatör:
