Sürekli internet kesintisi

Arkadaşlar şu an Netspeed kullanıyorum internet sağlayıcısı olarak son 10 gündür internetim 20-30 hatta bazen 5 dakikada bir kesiliyor ve 30 sn içerisinde geri geliyor. Netspeed'i aradım arıza kaydı oluşturduk dediler ama tabii geri dönüş olmadı. İnternet bağlantınız sağlam kopma olmaması gerekiyor diyorlar fakat kopmalarımı da görüyorlar.

Internette okumuştum modemi değiştirirseniz problem çözülür diye bende denedim, evimizde iki modem vardı. Diğer modemi taktım resetleyip kurdum, internet kesintisi azaldı ama aradan 2-3 gün geçti yine internet kesilmeye başladı sık sık. Dün yine resetledim modemi yine kesinti azaldı ama ara ara kesilmeye devam ediyor sebebi ne olabilir, acaba sorun ben de mi?

Modem ayarlarından hat değerlerinizi ve kullandığınız paketi paylaşabilir misiniz?

Aynı sorun bende yaşadım internet kablosunda sıkıntı varmış büyük ihtimal ile sorun kablodur. Benim internet 10 saniye geliyor 1 dakika gidiyordu.

Canon dedi:

Aynı sorun bende yaşadım internet kablosunda sıkıntı varmış büyük ihtimal ile sorun kablodur. Benim internet 10 saniye geliyor 1 dakika gidiyordu.

Genişletmek için tıkla...

Çok uzun zamandır kullandığım sabit bir kablo hiç yerinden oynamıyor yine de sorun olmuş olabilir mi?

261538 dedi:

Modem ayarlarından hat değerlerinizi ve kullandığınız paketi paylaşabilir misiniz?

Genişletmek için tıkla...

Nasıl yapacağım acaba anlatabilir misiniz?

Benzer sorunu Türksat ile yaşadım. Daire içi kablo arızası olduğunu öğrendim sonrasında. Aynı gün içinde yeni kablo hattı çekildi daireye. Düzeldi sorun kalmadı. Sizde de muhtemelen öyledir. Önce binaya gelen kutunun sinyalini kontrol etmeleri lazım. Sinyalde sorun yoksa daireye gelen sinyale bakarlar muhtemelen onda sorun vardır.

Not: Arızalı kablo hattı da çok uzun zamandır (4-5 sene) kullandığım bir kablo hattıydı. Farkında olmasanız da ezilmeler meydana gelebiliyor.

Büyük bir ihtimal kablo kaynaklı problem olabilir de bir göz atalım.

Modem arayüzüne giriş yapın. Farklı modemlerde farklı yerlerde olabilir.

Patates23 dedi:

Çok uzun zamandır kullandığım sabit bir kablo hiç yerinden oynamıyor yine de sorun olmuş olabilir mi?



Nasıl yapacağım acaba anlatabilir misiniz?

Genişletmek için tıkla...

Bizimki ortalıktaydı biraz çiğnenmiş bir kabloydu haşat olmuştu açıkçası elektrikçi çağırdık yeni bir uç taktı, tekrar kopmalar yaşanırsa tekrar gelirim dedi. Gerek kalmadı gelmesine düzeldi çünkü.

1 seneden fazladır Netspeed kullanıyorum, telefonun ucundaki kızların teknik bilgisi sıfırdır, senin muhatap bulabilmen için oradalar sadece. Şimdi sana bir kaç sorum var, havalar bozuk olunca mı oluyor yoksa gece gündüz, yaz kış fark etmeden mi oluyor? bu sorun önceden yaşandı mı? hattın yalın İnternet mi? yoksa telefonda var mı? Ankastre kutusundan modeme gelen kablonun arasında yama veya splitter falan var mı? modem arayüzünü buraya yükle. Böyle detaysız bir bilgiyle sana yardımcı olmamız mümkün değil. Teknik detaylara bakmadan yorum yapmak sadece tavsiye ve fikir olur.

Bende de aynı sorun vardı splitterı değiştirdiğimde düzelmişti.

Wei Shen dedi:

1 seneden fazladır Netspeed kullanıyorum, telefonun ucundaki kızların teknik bilgisi sıfırdır, senin muhatap bulabilmen için oradalar sadece. Şimdi sana bir kaç sorum var, havalar bozuk olunca mı oluyor yoksa gece gündüz, yaz kış fark etmeden mi oluyor? bu sorun önceden yaşandı mı? hattın yalın İnternet mi? yoksa telefonda var mı? Ankastre kutusundan modeme gelen kablonun arasında yama veya splitter falan var mı? modem arayüzünü buraya yükle. Böyle detaysız bir bilgiyle sana yardımcı olmamız mümkün değil. Teknik detaylara bakmadan yorum yapmak sadece tavsiye ve fikir olur.

Genişletmek için tıkla...

Gece gündüz bozuluyor havalarla alakalı olduğunu sanmıyorum Fethiye'de yaşıyorum ve hep günlük güneşlik havalar. İnterneti bağlatalı 3 ay oldu ve daha önce böyle bir sorun yaşamadım. Yalın internet kullanıyorum kablolar prizden direkt modeme internet kablosu da arada herhangi bir şey olmadan direk bilgisayara geliyor. Ankastre kutusundan eve gelen kabloyu bilmiyorum malesef ama ben modemle bilgisayar ya da prizler arasına bir ek takmadım. Modem arayüzüne giremiyorum şu an nedense 192.168.1.1 yazıyorum ama sayfa gelmiyor, biraz daha bekleyip olmazsa modeme bir kez daha reset atacağım.

BlackBurn81 dedi:

Bende de aynı sorun vardı splitterı değiştirdiğimde düzelmişti.

Genişletmek için tıkla...

Splitter kullanmıyorum.

Dutchman dedi:

Benzer sorunu Türksat ile yaşadım. Daire içi kablo arızası olduğunu öğrendim sonrasında. Aynı gün içinde yeni kablo hattı çekildi daireye. Düzeldi sorun kalmadı. Sizde de muhtemelen öyledir. Önce binaya gelen kutunun sinyalini kontrol etmeleri lazım. Sinyalde sorun yoksa daireye gelen sinyale bakarlar muhtemelen onda sorun vardır.

Not: Arızalı kablo hattı da çok uzun zamandır (4-5 sene) kullandığım bir kablo hattıydı. Farkında olmasanız da ezilmeler meydana gelebiliyor.

Genişletmek için tıkla...

Dün yine Netspeed i arayıp çalışanlar geldiğince beni arasınlar bilgilendirsinler dedim, gelmelerini bekliyorum.