RX 5700 XT mavi ekran sorunu

Berkay528

Centipat
Katılım
31 Aralık 2019
Mesajlar
30
1 hafta önce verdiğim sipariş bugün elime ulaştı. Fakat şöyle bir sorunum var ilk acılışta BIOS'a girdim RAM'ler Auto ayarda seciliydi ve frekans değerlerini (Auto)2133 MHz gördüm, onları 3200 çekip masaüstüne geldiğimde mavi ekran hatası alıyorum. BIOS'u eski ayarına getirdiğimde dahi alıyorum. Tek tek takıp 3200 denedim yine olmadı. Tek 2400 denedim olmadı. Tek Auto'ya dahi aldığımda (yani 2133 MHz) yine olmadı. En son tek RAM takıp yine 1833 gibi bir değere aldım şu an acılıyor ve yaklaşık 1 saatir mavi ekran hatası almadım. Ben 2 ramide takıp MHz'ı yükseltebilir miyim RAM'lerde mi sorun var yoksa uyumsuzluk mu söz konusu çözemedim. RAM'leri bütün slotlarda denedim olmuyor. MHz mavi ekran sorunu yaşatır mı? Bunla ilgili deneyimi olup çözen var mı?

ASUS TUF Gaming X3 Radeon RX 5700 XT OC 8 GB GDDR6 256 Bit ekran kartı
ASUS ROG STRIX B450-E GAMING 4400MHz(OC) DDR4 Soket AM4 RGB Wi-Fi M.2 HDMI ATX Anakart
GSKILL 32GB (2x16GB) SniperX Gri Kamuflaj 3200MHz CL16 DDR4 Dual Kit Ram
Ryzen 7 (işlemci)
CORSAIR RM750x 750W 80 Plus Gold Full Modüler Beyaz PSU
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Elinde dosya var ise bizimle paylaş, ayrıca Ekran kartı sürücüsünün sürümü 2020 sürücüleri mi?


 
Tüm dosyalar ekran kartı sürücüsü nedeni ile oluşmuş.
Kartı farklı bir sisteme takıp deneme şansın var mı? Yok ise direkt garantiye gönder.
Kod:
VIDEO_TDR_FAILURE (116)
Attempt to reset the display driver and recover from timeout failed.
Arguments:
Arg1: ffff9106a6002050, Optional pointer to internal TDR recovery context (TDR_RECOVERY_CONTEXT).
Arg2: fffff806606a05a4, The pointer into responsible device driver module (e.g. owner tag).
Arg3: ffffffffc0000001, Optional error code (NTSTATUS) of the last failed operation.
Arg4: 0000000000000003, Optional internal context dependent data.

Debugging Details:
------------------

Unable to load image \SystemRoot\System32\DriverStore\FileRepository\u0348909.inf_amd64_41506e54d87e685a\B349181\atikmpag.sys, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for atikmpag.sys
*** WARNING: Unable to verify timestamp for win32k.sys

KEY_VALUES_STRING: 1


PROCESSES_ANALYSIS: 1

SERVICE_ANALYSIS: 1

STACKHASH_ANALYSIS: 1

TIMELINE_ANALYSIS: 1


DUMP_CLASS: 1

DUMP_QUALIFIER: 400

BUILD_VERSION_STRING:  18362.1.amd64fre.19h1_release.190318-1202

SYSTEM_MANUFACTURER:  System manufacturer

SYSTEM_PRODUCT_NAME:  System Product Name

SYSTEM_SKU:  SKU

SYSTEM_VERSION:  System Version

BIOS_VENDOR:  American Megatrends Inc.

BIOS_VERSION:  2605

BIOS_DATE:  08/06/2019

BASEBOARD_MANUFACTURER:  ASUSTeK COMPUTER INC.

BASEBOARD_PRODUCT:  ROG STRIX B450-E GAMING

BASEBOARD_VERSION:  Rev 1.xx

DUMP_TYPE:  2

BUGCHECK_P1: ffff9106a6002050

BUGCHECK_P2: fffff806606a05a4

BUGCHECK_P3: ffffffffc0000001

BUGCHECK_P4: 3

FAULTING_IP:
atikmpag+105a4
fffff806`606a05a4 48895c2408      mov     qword ptr [rsp+8],rbx

DEFAULT_BUCKET_ID:  GRAPHICS_DRIVER_TDR_FAULT

CPU_COUNT: 10

CPU_MHZ: e10

CPU_VENDOR:  AuthenticAMD

CPU_FAMILY: 17

CPU_MODEL: 71

CPU_STEPPING: 0

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

BUGCHECK_STR:  0x116

PROCESS_NAME:  System

CURRENT_IRQL:  0

ANALYSIS_SESSION_HOST:  DESKTOP-18V31A3

ANALYSIS_SESSION_TIME:  12-31-2019 23:10:19.0973

ANALYSIS_VERSION: 10.0.18362.1 x86fre

STACK_TEXT: 
fffff48a`142fba08 fffff806`5f2409da : 00000000`00000116 ffff9106`a6002050 fffff806`606a05a4 ffffffff`c0000001 : nt!KeBugCheckEx
fffff48a`142fba10 fffff806`5f1efe9b : fffff806`606a05a4 ffff9106`a294a000 ffff9106`a294a0d8 00000000`00000000 : dxgkrnl!TdrBugcheckOnTimeout+0xfe
fffff48a`142fba50 fffff806`5f1f0986 : ffff9106`a2940100 00000000`00000500 ffff9106`a294a000 ffff9106`a294a9e0 : dxgkrnl!DXGADAPTER::PrepareToReset+0x1a3
fffff48a`142fbaa0 fffff806`5f240115 : fffff806`00000100 ffff9106`a8fa3080 ffff9106`a8fa3080 ffff9106`a28a0080 : dxgkrnl!DXGADAPTER::Reset+0x276
fffff48a`142fbb10 fffff806`5f240277 : 00000000`00000500 fffff806`55638bc0 ffff9106`99c96a20 fffff806`552e0400 : dxgkrnl!TdrResetFromTimeout+0x15
fffff48a`142fbb40 fffff806`552bd095 : ffff9106`a28a0080 fffff806`5f240250 ffff9106`99c96a20 ffff9106`a616f1a0 : dxgkrnl!TdrResetFromTimeoutWorkItem+0x27
fffff48a`142fbb70 fffff806`5532a7a5 : ffff9106`a28a0080 00000000`00000080 ffff9106`99c80300 00000067`b4bbbdff : nt!ExpWorkerThread+0x105
fffff48a`142fbc10 fffff806`553c8b2a : ffffe081`b6e8a180 ffff9106`a28a0080 fffff806`5532a750 00000000`00000000 : nt!PspSystemThreadStartup+0x55
fffff48a`142fbc60 00000000`00000000 : fffff48a`142fc000 fffff48a`142f6000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiStartSystemThread+0x2a


THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC:  3aa6aac2005fb728aff349df2b5f504893184b97

THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC_OFFSET:  128ad2b55d114f651d56e094ba5b87a5fe2e3b3e

THREAD_SHA1_HASH_MOD:  3225689ea8bf23dca00cdfd517975e0703e07271

FOLLOWUP_IP:
atikmpag+105a4
fffff806`606a05a4 48895c2408      mov     qword ptr [rsp+8],rbx

FAULT_INSTR_CODE:  245c8948

SYMBOL_NAME:  atikmpag+105a4

FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner

MODULE_NAME: atikmpag

IMAGE_NAME:  atikmpag.sys

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  5dddc837

STACK_COMMAND:  .thread ; .cxr ; kb

FAILURE_BUCKET_ID:  0x116_IMAGE_atikmpag.sys

BUCKET_ID:  0x116_IMAGE_atikmpag.sys

PRIMARY_PROBLEM_CLASS:  0x116_IMAGE_atikmpag.sys

TARGET_TIME:  2019-12-31T19:05:55.000Z

OSBUILD:  18362

OSSERVICEPACK:  535

SERVICEPACK_NUMBER: 0

OS_REVISION: 0

SUITE_MASK:  272

PRODUCT_TYPE:  1

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

OSEDITION:  Windows 10 WinNt TerminalServer SingleUserTS

OS_LOCALE: 

USER_LCID:  0

OSBUILD_TIMESTAMP:  1980-01-11 18:53:20

BUILDDATESTAMP_STR:  190318-1202

BUILDLAB_STR:  19h1_release

BUILDOSVER_STR:  10.0.18362.1.amd64fre.19h1_release.190318-1202

ANALYSIS_SESSION_ELAPSED_TIME:  44c5

ANALYSIS_SOURCE:  KM

FAILURE_ID_HASH_STRING:  km:0x116_image_atikmpag.sys

FAILURE_ID_HASH:  {e300aa8c-6915-3f37-7957-d2e4fc30a6fd}

Followup:     MachineOwner
---------
 
Tüm dosyalar ekran kartı sürücüsü nedeni ile oluşmuş.
Kartı farklı bir sisteme takıp deneme şansın var mı? Yok ise direkt garantiye gönder.
Kod:
VIDEO_TDR_FAILURE (116)
Attempt to reset the display driver and recover from timeout failed.
Arguments:
Arg1: ffff9106a6002050, Optional pointer to internal TDR recovery context (TDR_RECOVERY_CONTEXT).
Arg2: fffff806606a05a4, The pointer into responsible device driver module (e.g. owner tag).
Arg3: ffffffffc0000001, Optional error code (NTSTATUS) of the last failed operation.
Arg4: 0000000000000003, Optional internal context dependent data.

Debugging Details:
------------------

Unable to load image \SystemRoot\System32\DriverStore\FileRepository\u0348909.inf_amd64_41506e54d87e685a\B349181\atikmpag.sys, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for atikmpag.sys
*** WARNING: Unable to verify timestamp for win32k.sys

KEY_VALUES_STRING: 1


PROCESSES_ANALYSIS: 1

SERVICE_ANALYSIS: 1

STACKHASH_ANALYSIS: 1

TIMELINE_ANALYSIS: 1


DUMP_CLASS: 1

DUMP_QUALIFIER: 400

BUILD_VERSION_STRING:  18362.1.amd64fre.19h1_release.190318-1202

SYSTEM_MANUFACTURER:  System manufacturer

SYSTEM_PRODUCT_NAME:  System Product Name

SYSTEM_SKU:  SKU

SYSTEM_VERSION:  System Version

BIOS_VENDOR:  American Megatrends Inc.

BIOS_VERSION:  2605

BIOS_DATE:  08/06/2019

BASEBOARD_MANUFACTURER:  ASUSTeK COMPUTER INC.

BASEBOARD_PRODUCT:  ROG STRIX B450-E GAMING

BASEBOARD_VERSION:  Rev 1.xx

DUMP_TYPE:  2

BUGCHECK_P1: ffff9106a6002050

BUGCHECK_P2: fffff806606a05a4

BUGCHECK_P3: ffffffffc0000001

BUGCHECK_P4: 3

FAULTING_IP:
atikmpag+105a4
fffff806`606a05a4 48895c2408      mov     qword ptr [rsp+8],rbx

DEFAULT_BUCKET_ID:  GRAPHICS_DRIVER_TDR_FAULT

CPU_COUNT: 10

CPU_MHZ: e10

CPU_VENDOR:  AuthenticAMD

CPU_FAMILY: 17

CPU_MODEL: 71

CPU_STEPPING: 0

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

BUGCHECK_STR:  0x116

PROCESS_NAME:  System

CURRENT_IRQL:  0

ANALYSIS_SESSION_HOST:  DESKTOP-18V31A3

ANALYSIS_SESSION_TIME:  12-31-2019 23:10:19.0973

ANALYSIS_VERSION: 10.0.18362.1 x86fre

STACK_TEXT:
fffff48a`142fba08 fffff806`5f2409da : 00000000`00000116 ffff9106`a6002050 fffff806`606a05a4 ffffffff`c0000001 : nt!KeBugCheckEx
fffff48a`142fba10 fffff806`5f1efe9b : fffff806`606a05a4 ffff9106`a294a000 ffff9106`a294a0d8 00000000`00000000 : dxgkrnl!TdrBugcheckOnTimeout+0xfe
fffff48a`142fba50 fffff806`5f1f0986 : ffff9106`a2940100 00000000`00000500 ffff9106`a294a000 ffff9106`a294a9e0 : dxgkrnl!DXGADAPTER::PrepareToReset+0x1a3
fffff48a`142fbaa0 fffff806`5f240115 : fffff806`00000100 ffff9106`a8fa3080 ffff9106`a8fa3080 ffff9106`a28a0080 : dxgkrnl!DXGADAPTER::Reset+0x276
fffff48a`142fbb10 fffff806`5f240277 : 00000000`00000500 fffff806`55638bc0 ffff9106`99c96a20 fffff806`552e0400 : dxgkrnl!TdrResetFromTimeout+0x15
fffff48a`142fbb40 fffff806`552bd095 : ffff9106`a28a0080 fffff806`5f240250 ffff9106`99c96a20 ffff9106`a616f1a0 : dxgkrnl!TdrResetFromTimeoutWorkItem+0x27
fffff48a`142fbb70 fffff806`5532a7a5 : ffff9106`a28a0080 00000000`00000080 ffff9106`99c80300 00000067`b4bbbdff : nt!ExpWorkerThread+0x105
fffff48a`142fbc10 fffff806`553c8b2a : ffffe081`b6e8a180 ffff9106`a28a0080 fffff806`5532a750 00000000`00000000 : nt!PspSystemThreadStartup+0x55
fffff48a`142fbc60 00000000`00000000 : fffff48a`142fc000 fffff48a`142f6000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiStartSystemThread+0x2a


THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC:  3aa6aac2005fb728aff349df2b5f504893184b97

THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC_OFFSET:  128ad2b55d114f651d56e094ba5b87a5fe2e3b3e

THREAD_SHA1_HASH_MOD:  3225689ea8bf23dca00cdfd517975e0703e07271

FOLLOWUP_IP:
atikmpag+105a4
fffff806`606a05a4 48895c2408      mov     qword ptr [rsp+8],rbx

FAULT_INSTR_CODE:  245c8948

SYMBOL_NAME:  atikmpag+105a4

FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner

MODULE_NAME: atikmpag

IMAGE_NAME:  atikmpag.sys

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  5dddc837

STACK_COMMAND:  .thread ; .cxr ; kb

FAILURE_BUCKET_ID:  0x116_IMAGE_atikmpag.sys

BUCKET_ID:  0x116_IMAGE_atikmpag.sys

PRIMARY_PROBLEM_CLASS:  0x116_IMAGE_atikmpag.sys

TARGET_TIME:  2019-12-31T19:05:55.000Z

OSBUILD:  18362

OSSERVICEPACK:  535

SERVICEPACK_NUMBER: 0

OS_REVISION: 0

SUITE_MASK:  272

PRODUCT_TYPE:  1

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

OSEDITION:  Windows 10 WinNt TerminalServer SingleUserTS

OS_LOCALE:

USER_LCID:  0

OSBUILD_TIMESTAMP:  1980-01-11 18:53:20

BUILDDATESTAMP_STR:  190318-1202

BUILDLAB_STR:  19h1_release

BUILDOSVER_STR:  10.0.18362.1.amd64fre.19h1_release.190318-1202

ANALYSIS_SESSION_ELAPSED_TIME:  44c5

ANALYSIS_SOURCE:  KM

FAILURE_ID_HASH_STRING:  km:0x116_image_atikmpag.sys

FAILURE_ID_HASH:  {e300aa8c-6915-3f37-7957-d2e4fc30a6fd}

Followup:     MachineOwner
---------

Başka sistemim yok maalesef fakat bu sistemde kullanabileceğim başka bir ekran kartı var sanırım onunda bir önemi olmaz
 
Tabi ki yarın sonuçları paylaşırım iyi yıllar.

Eski ekran kartım olan AMD Radeon HD 7800 Series denedim herhangi bir problem ile karşılaşmadım şuan. RX 5700 XT'de hangi driverda olursa olsun twitterda mesela ekranı çok hızlı kaydırdığımda direk mavi ekran veriyordu. 2020 driverların hepsinde direk masaüstü gelir gelmez mavi ekran gelirken. 2019 seriesde dediğim twitter veya anlık alt tab program geçişlerinde sıkışmalar sonucunda mavi ekran geliyordu. Eski ekran kartımda olmuyor.

Bu sebeple sorun net olarak ekran kartında gibi duruyor. Ekran kartını teslim edip yenisini alıcam. Durumu orada açıklayacağım tekrar. Zaten ön bir görüşme yaptık. Eğer sorun yine devam ederse bu sefer komple kasayı gönderip farklı bir yola başvuracağım.
 
Eski ekran kartım olan AMD Radeon HD 7800 Series denedim herhangi bir problem ile karşılaşmadım şuan. RX 5700 XT'de hangi driverda olursa olsun twitterda mesela ekranı çok hızlı kaydırdığımda direk mavi ekran veriyordu. 2020 driverların hepsinde direk masaüstü gelir gelmez mavi ekran gelirken. 2019 seriesde dediğim twitter veya anlık alt tab program geçişlerinde sıkışmalar sonucunda mavi ekran geliyordu. Eski ekran kartımda olmuyor.

Bu sebeple sorun net olarak ekran kartında gibi duruyor. Ekran kartını teslim edip yenisini alıcam. Durumu orada açıklayacağım tekrar. Zaten ön bir görüşme yaptık. Eğer sorun yine devam ederse bu sefer komple kasayı gönderip farklı bir yola başvuracağım.
Donanımsal hatadır o karta suç atma şimdi...
 
Uyarı! Bu konu 6 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı