Sapphire RX 570 mavi ekran hatasi

KayıpG

Decapat
Katılım
17 Ekim 2018
Mesajlar
75
Arkadaşlar merhaba. Yakın zamanda RX 570 4 GB Sapphire Pulse marka bir kart aldım taktım sisteme. Driver kurarken sistem kilitlendi. Sonra format atıp yeniden kurdum sorunsuz çalışmaya başladı. önce kartı 720P-1080P-2K ve 4K olmak üzere her türlü koşulda extrem şartlarda ağır bir teste soktum özellikle FurMark ile tertemiz testleri tamamladı. Kartın sıcaklığı maks 70 santigrat oldu. Ekran kartında problem olsaydı zaten testleri tamamlayamazdı. Windows en son güncellemeleri kurduktan sonraki süreçte ilk 4 gün durum temiz iken sonraki günlerde aşağıda belirteceğim mavi hatalar vermeye başladı. Ne yapmak gerekiyor diye sizlere danışmak istiyorum. Saygılarımla ektedir;

  • i3 3220
  • ASUS B75M-A (BIOS ekranı çizik. Uzun zamandır bu şekilde)
  • 2x4 1333MHz Bellek (Biri problem yaratıyordu formattan önce silgiyle sildim düzeldi)
  • RX 570 4 GB Pulse (Sıfır yeni aldım eğer problem varsa ona göre iade etmeyi düşünüyorum ancak testleri tamamlayamazdı diye düşünüyorum)
  • OCZ 550W +80 Plus (6.yılına giriyor şu ana kadar çıt etmedi maşallah)
  • (Kart darboğazdan dolayı tam gücünü hiçbir oyunda kullanmıyor yüzde 50'nin üstüne çıktığını görmedim. Maks 90 Watt harcadı şu ana kadar PSU sorunu olacağını düşünmüyorum.)

Mavi baş belaları;
  • Critical proccess died
  • System service exception
  • Kernel data impage error
  • Unexpected store expection
GTA V yükleme ekranında bu hatalardan birini veriyor. (Bazen oynatıyor bazen yüklemede mavi zulmü yaşatıyor)

PES 2019 da bazen tertemiz oynatıyor bazen hata veriyor. Ne halt ettiğini tam çözemedim.

Başka bir oyunla test etmedim.

yBeEmlzZ.jpg
km7Vi9hT.jpg
ScNA--qH.jpg
j8j3VDu-.jpg
bFOAZfjV.jpg
 
Son düzenleyen: Moderatör:
HD Tune sonuçlarını kendiniz değerlendirmeyin.

Power testinde PSU'da sorun olduğu zaman sistem "elektrikler gitmiş gibi bir anda kapanıyor veya reset atıyor." Şeklinde hata vermesi gerekiyor fakat sizinki mavi ekran.

Memtest86 testi;
Bu içeriği görüntülemek için üçüncü taraf çerezlerini yerleştirmek için izninize ihtiyacımız olacak.
Daha detaylı bilgi için, çerezler sayfamıza bakınız.

Bu içeriği görüntülemek için üçüncü taraf çerezlerini yerleştirmek için izninize ihtiyacımız olacak.
Daha detaylı bilgi için, çerezler sayfamıza bakınız.


HD Tune yapıyorum şu an.
Memtest ne kadar sürüyor peki.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Belleklerin ve işlemcinin hızına göre değişebiliyor, 16 GB bellekler 3 veya 4 saati bulabiliyor.

RAM testine başlıyorum. PSU problemi olmadığına çok sevindim. Uzun süreceği için bir sorum daha olacak. Ekran kartına müteakip ay sonu;
  • B450 Aorus Elite.
  • Ryzen 5 2600.
  • 8 GB Spectrix D60G.
Üçlüsünü almayı düşünüyordum ancak ekran kartında problem olup olmadığı konusunda kesin verileri var mı elimizde? Öyleyse iade süresi dolmadan göndermem gerekecek çünkü.
 
Ekran kartı sürücüye yanıt vermeyi kesiyor, DDU işe yaramıyorsa kart arızalıdır.
Kod:
VIDEO_TDR_FAILURE (116)
Attempt to reset the display driver and recover from timeout failed.
Arguments:
Arg1: ffff8a881a765050, Optional pointer to internal TDR recovery context (TDR_RECOVERY_CONTEXT).
Arg2: fffff80484d009f0, The pointer into responsible device driver module (e.g. owner tag).
Arg3: 0000000000000000, Optional error code (NTSTATUS) of the last failed operation.
Arg4: 000000000000000d, Optional internal context dependent data.

Debugging Details:
------------------

Unable to load image \SystemRoot\System32\DriverStore\FileRepository\u0351300.inf_amd64_6d6cbd77ac26f221\B351053\atikmpag.sys, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for atikmpag.sys
*** WARNING: Unable to verify timestamp for win32k.sys

KEY_VALUES_STRING: 1


PROCESSES_ANALYSIS: 1

SERVICE_ANALYSIS: 1

STACKHASH_ANALYSIS: 1

TIMELINE_ANALYSIS: 1


DUMP_CLASS: 1

DUMP_QUALIFIER: 400

BUILD_VERSION_STRING:  18362.1.amd64fre.19h1_release.190318-1202

SYSTEM_MANUFACTURER:  System manufacturer

SYSTEM_PRODUCT_NAME:  System Product Name

SYSTEM_SKU:  SKU

SYSTEM_VERSION:  System Version

BIOS_VENDOR:  American Megatrends Inc.

BIOS_VERSION:  1101

BIOS_DATE:  07/31/2014

BASEBOARD_MANUFACTURER:  ASUSTeK COMPUTER INC.

BASEBOARD_PRODUCT:  B75M-A

BASEBOARD_VERSION:  Rev X.0x

DUMP_TYPE:  2

BUGCHECK_P1: ffff8a881a765050

BUGCHECK_P2: fffff80484d009f0

BUGCHECK_P3: 0

BUGCHECK_P4: d

FAULTING_IP:
atikmpag+109f0
fffff804`84d009f0 4883ec28        sub     rsp,28h

DEFAULT_BUCKET_ID:  GRAPHICS_DRIVER_TDR_FAULT

CPU_COUNT: 4

CPU_MHZ: cdd

CPU_VENDOR:  GenuineIntel

CPU_FAMILY: 6

CPU_MODEL: 3a

CPU_STEPPING: 9

CPU_MICROCODE: 6,3a,9,0 (F,M,S,R)  SIG: 20'00000000 (cache) 20'00000000 (init)

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)


BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

BUGCHECK_STR:  0x116

PROCESS_NAME:  System

CURRENT_IRQL:  0

ANALYSIS_SESSION_HOST:  DESKTOP-18V31A3

ANALYSIS_SESSION_TIME:  02-15-2020 18:55:38.0804

ANALYSIS_VERSION: 10.0.18362.1 x86fre

STACK_TEXT:
fffff408`32fc4808 fffff804`84440aaa : 00000000`00000116 ffff8a88`1a765050 fffff804`84d009f0 00000000`00000000 : nt!KeBugCheckEx
fffff408`32fc4810 fffff804`8444011b : fffff804`84d009f0 ffff8a88`1a765050 fffff408`32fc4919 00000000`00000000 : dxgkrnl!TdrBugcheckOnTimeout+0xfe
fffff408`32fc4850 fffff804`84e3ac4a : ffff8a88`1a765050 00000000`00989680 ffff8a88`14a37000 fffff408`32fc4a30 : dxgkrnl!TdrIsRecoveryRequired+0x1ab
fffff408`32fc4880 fffff804`84ea1f4f : ffff8a88`14a37000 00000000`00000001 ffff8a88`14a37000 00000000`00000000 : dxgmms2!VidSchiReportHwHang+0x54e
fffff408`32fc4980 fffff804`84e7a1d4 : 00000000`00000102 00000000`00113e99 00000000`00989680 00000000`00000001 : dxgmms2!VidSchiCheckHwProgress+0x27d4f
fffff408`32fc49f0 fffff804`84e08786 : 00000000`00000000 ffff8a88`14a37000 fffff408`32fc4b19 ffff8a88`14a37000 : dxgmms2!VidSchiWaitForSchedulerEvents+0x354
fffff408`32fc4ac0 fffff804`84e89990 : ffff8a88`16a6e800 ffff8a88`14a37000 ffff8a88`16a6e810 ffff8a88`14a349e0 : dxgmms2!VidSchiScheduleCommandToRun+0x2c6
fffff408`32fc4b80 fffff804`84e8994a : ffff8a88`14a37400 fffff804`84e89880 ffff8a88`14a37000 00000000`00000000 : dxgmms2!VidSchiRun_PriorityTable+0x30
fffff408`32fc4bd0 fffff804`7a32a7a5 : ffff8a88`14c8a540 fffff804`00000001 ffff8a88`14a37000 00000404`b59bbfff : dxgmms2!VidSchiWorkerThread+0xca
fffff408`32fc4c10 fffff804`7a3c8b2a : ffff9c01`86692180 ffff8a88`14c8a540 fffff804`7a32a750 00000000`00000000 : nt!PspSystemThreadStartup+0x55
fffff408`32fc4c60 00000000`00000000 : fffff408`32fc5000 fffff408`32fbf000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiStartSystemThread+0x2a


THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC:  a05e887139f0ff6cbfa648fbee599294462fd682

THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC_OFFSET:  282299230a7c9f58a40ee35b7af6da30cf372566

THREAD_SHA1_HASH_MOD:  65b26f16328fe41a723c00193723d68b091ef48d

FOLLOWUP_IP:
atikmpag+109f0
fffff804`84d009f0 4883ec28        sub     rsp,28h

FAULT_INSTR_CODE:  28ec8348

SYMBOL_NAME:  atikmpag+109f0

FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner

MODULE_NAME: atikmpag

IMAGE_NAME:  atikmpag.sys

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  5e22111c

STACK_COMMAND:  .thread ; .cxr ; kb

FAILURE_BUCKET_ID:  0x116_IMAGE_atikmpag.sys

BUCKET_ID:  0x116_IMAGE_atikmpag.sys

PRIMARY_PROBLEM_CLASS:  0x116_IMAGE_atikmpag.sys

TARGET_TIME:  2020-02-11T19:26:59.000Z

OSBUILD:  18362

OSSERVICEPACK:  628

SERVICEPACK_NUMBER: 0

OS_REVISION: 0

SUITE_MASK:  272

PRODUCT_TYPE:  1

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

OSEDITION:  Windows 10 WinNt TerminalServer SingleUserTS

OS_LOCALE:

USER_LCID:  0

OSBUILD_TIMESTAMP:  1991-11-30 08:21:39

BUILDDATESTAMP_STR:  190318-1202

BUILDLAB_STR:  19h1_release

BUILDOSVER_STR:  10.0.18362.1.amd64fre.19h1_release.190318-1202

ANALYSIS_SESSION_ELAPSED_TIME:  4fbb

ANALYSIS_SOURCE:  KM

FAILURE_ID_HASH_STRING:  km:0x116_image_atikmpag.sys

FAILURE_ID_HASH:  {e300aa8c-6915-3f37-7957-d2e4fc30a6fd}

Followup:     MachineOwner
---------
Zaten daha öncede yazmıştım, DDU ile çözülmüyorsa kartta problem vardır diye.

Ayrıca PSU sorunsuz demedim, sadece PSU sorunu olsa o şekilde verirdi yazdım.

Farklı bir PSU ile denemekte fayda var.

Sistem önerin için farklı bir konu açsan iyi olur.
 
Zaten daha öncede yazmıştım, DDU ile çözülmüyorsa kartta problem vardır diye.

Ayrıca PSU sorunsuz demedim, sadece PSU sorunu olsa o şekilde verirdi yazdım.

Farklı bir PSU ile denemekte fayda var.

Sistem önerin için farklı bir konu açsan iyi olur.
Memtesi dediğin şekilde flash belleğe kurdum. Daha sonra BIOS'tan Boot ettim arayüzü geldi yüklemeye başladı sonra siyah oldu ekran ve sadece sol kenarda yanıp sönen harfler oluştu.
 
Fotoğraf çekmedim arayüzden sonra başlıyor teste ancak ekran simsiyah sol üstte yanıp sönen harfler ve daha sonra tamamen siyahlaşan ekran. 2 defa denedim aynı şekilde olay cereyan etti. Videoda belirtilen talimatlara harfiyen uydum. Dediğim gibi BIOS ekranım çizik sanki bomba düşmüş gibi parçalanmış vaziyette. Uzun zamandır böyle.
 
BIOS ekranından bahsetmedim zaten Memtest86'da aldığın hatadan bahsettim, ilk defa böyle bir problem duydum, tam olarak nasıl bir hata olduğunu görsem araştırmasını yapacağım.
BIOS o kadar nalet bir durumdaki Boot edene kadar göbeğim çatladı. Dediğim parçaları alınca darboğaz tamamen ortadan kalkacağından sorunlarım çözülür mü sizce?
 
Bilmiyorum, hiçbir zaman cihaz elimin altında olmadığı için %100 kesin bir şey söyleyemem, çünkü cihazı burada anlattıklarınız kadar tanıyorum, belki farklı bir problemi olabilir, bunu ben bilmem.

Farklı bir PSU veya ekran kartı ile deneme yap.
 
Uyarı! Bu konu 6 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Technopat Haberler

Geri
Yukarı