TTNET kopma sorunu

can123321

Kilopat
Katılım
14 Kasım 2017
Mesajlar
49
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Merhabalar. Yaklaşık 11 yıldır Türk Telekom kullanıyorum ve yaklaşık altı ay önce yeni taahütümü yaptırdım. Bu 11 yılın son 3 veya 4 senesinde kopmalar başladı fazla takmadım fakat şu son 1 yıldır kopmalarım arttı ve şu an da üst safhalarda. Bir sitede oturuyorum ve benim üst katımda benimle aynı paketi kullanan arkadaşımın (16Mbps limitsiz internet) hiçbir şekilde kopması olmuyor. TTNET'e şu son bir ay içerisinde yaklaşık 5 kere arıza kaydı bırakmışımdır ve ne ekip gönderdiler ne de derdime derman oldular. Sadece hattınızda çok fazla sayıda kopma görüyoruz dediler ve uzaktan altyapımı kontrol edip bir sorun olmadığını söylediler. İnternetten biraz araştırdım ettim durdum bunun sonucunda SNR değerleri yüzünden kopma olabileceğini öğrendim. SNR değerlerim 22-26 arasında oluyor (resmi aşağıdadır). Benim hattımda sabit telefon yok yani modemle priz arasında sadece telefon kablosu bağlı ve bu kablo sorunlu olabilir icabında deyip bunuda değiştirdim fakat sonuç nafile. Oturduğum sitede ayriyeten TTNET'e ait fiber altyapı var. Kabloları kontrol etmedim veya modemi değiştirmedim henüz. Bu kopmalar herhangi online bir oyuna girince daha da artıyor ve dakikada bir kopmaya dönüşüyor. Çözüm olarak ne yapacağımı bilmiyorum. Yorumlarınızı bekliyorum.

SNR:



Adsız.png
 
ADSL2+ için ulaşılabilir hız üst sınırda. Snr değeri mükemmel. Bu da demek oluyor ki bulunduğunuz bölgede VDSL altyapısı var. Direk VDSL hizmet almaya başlayın derim. İsterseniz ADSL kullanmaya devam edebilirsiniz tabi ki fakat lütfen modemi değiştirin. Sorun büyük bir ihtimal* modemden kaynaklı.
 
Sanırım oyuna girdiğinizde altyapı trafiğiniz artıyor ve altyapınız bu kadar veriyi taşıyamadığı için kopmalar yaşanıyor. Bir de bina içi kablolamada da sıkıntı olabilir.
 
ADSL2+ için ulaşılabilir hız üst sınırda. Snr değeri mükemmel. Bu da demek oluyor ki bulunduğunuz bölgede VDSL altyapısı var. Direk VDSL hizmet almaya başlayın derim. İsterseniz ADSL kullanmaya devam edebilirsiniz tabi ki fakat lütfen modemi değiştirin. Sorun büyük bir ihtimal* modemden kaynaklı.
Modemi interneti ilk aldığımdan beri hiç değiştirmedim. Yani yaklaşık 11 yıldır aynı modemi kullanıyorum ve bayağı eskidi evet. Yakın zamanda arkadaşımdan ödünç alıp deneyeceğim.
Sanırım oyuna girdiğinizde altyapı trafiğiniz artıyor ve altyapınız bu kadar veriyi taşıyamadığı için kopmalar yaşanıyor. Bir de bina içi kablolamada da sıkıntı olabilir.
Kablolama sistemine bakmak üzere elektrikçi çağırıyorum fakat bu virüs yüzünden kimse adam akıllı gelmiyor ya kapalılar ya da geçiştiriyorlar ne yazıkki.
 
Geçen sene haziran ayından beridir Netspeed kullanıyorum. Türk Telekom alt yapısını kullandığından dolayı konu dikkatimi çekti. Bu aralar neredeyse her gün internetim bazen 2 bazen 3 kez git gel yapıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattımı kontrol ettiler ve değerlerimin iyi olduğunu ve kopma yaşadığınızı görmekteyiz dediler. Hat değerlerimi aşağıda bulabilirsiniz. Benim de modemim oldukça eski. AirTies Air 5341 modemi kullanıyorum. VDSL'e geçmek istiyorum lakin modem fiyatları biraz tuzlu durumda.

Ekran Görüntüsü (19).png

250-300 TL arası VDSL modem önerebilir misiniz? Türknet'in şu an faturaya ek 12 ay taksitli fiyatı 384 TL olan ZYXEL VMG8623-T50B nasıl bir modemdir?
 
Son düzenleme:
Modemini ilk aldığın zamanlarda 1 - 8 Mbps internet hızlarımız vardı. Modeminin üretim tarihininde daha eski olduğunu var sayacak olursak yaklaşık 13-14 sene öncesinin teknolojisiyle üretilmiş bir modeme sahipsin. Yani uzun lafın kısası kablolarını falan boşver öncelikle modemini değiştir derim. Sorunun kaynağı %99.9 modem.
 
SNR değerlerin ADSL altyapısında çalışmasına göre çok yüksek. Modemini değiştir. Bir çok Airties modemin sebepsiz yere arıza yaptığına şahit oldum. Yeni nesil VDSL ZyXEL ve TP-Link modemler oldukça iyiler. Zaten Türkiye'de Huawei ZTE Airties modem satılmıyor artık. Bu arada altyapı TTNET'in değil Türk Telekom undur. TTNET Superonline Vodafone TürkNet D-Smart Millenicom hepsi İnternet Servis Sağlayıcıdır. Farklı olarak Türksat ve Turkcell'in koaksiyel veya fiber altyapıları vardır.
 
Letgo Dan falan ikinci el nisbeten yeni modem alın derim. Uygun fiyata bulursunuz. Seneler içinde modemlerin performansını kaybettiği veya sebepsiz arızalandığına defalarca şahit oldum.
 
Uyarı! Bu konu 6 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Technopat Haberler

Geri
Yukarı