Çözüldü Bilgisayar donuyor ardından siyah ekran

Ahmet İnanoğlu dedi:

Anladım,klavye çalışır konumda o zaman.Dediğim gibi ekran kartlarında problem olduğunda bu ışıklar söner çoğu kişide.

Genişletmek için tıkla...

Sanmıyorum bu kartlarda fabrika çıkışlı arıza olunca onarım yapılmıyor. Siz ilerde sorunu yaşamaya devam edeceksiniz büyük ihtimalle bende garantiye göndereceğim yine aynısını gönderecekler para iadesi istesem ne kadar para iade ederler? Firma İtopya.

RMA raporu tutulduğu sürece, para iadesi yapılır.

Lemi Galip dedi:

RMA raporu tutulduğu sürece, para iadesi yapılır.

Genişletmek için tıkla...

Hocam sizi bulmuşken aklımda bir şey var sormak istediğim;
Şu an ben bu rx 570 armor kartı servise vermiştim 16 Martta.Sorun görüp onarım yapıldığı bilgisini aldım.Daha denemedim,fakat servisin denemelerine ve demesine göre çözülmüş gibi duruyor.Atıyorum tekrar aynı problem baş gösterdi,aynı sorundan 2. kez gelmiş olacak ürün.Normalde 2. seferde iade değişim onayı veriliyor mu?Bugün telefonla görüştüğüm kişi aynı parçadan 3 defa değişirse gibi saçma bir şey dedi.Bu servisPoint değişim-iade onayını verdiği vakit vatan bilgisayarın elinde bu ürünün aynısından yoksa ne yaparlar peki?Üst modeli veya dengi gibi bir şey dedi bugün konuştuğum kişi.Serviste herkes farklı bir şey diyor.Biz kime inanacağız bu durumda.Biriside demiştiki;servise ilk seferde onarılıp,aynı sorundan 3 defa gelen cihazlarda iade değişim onayı veriliyor falan demişti.Onarılamadığı durumlarda 2.seferde iade değişim onayı verilebiliyormuş.Net bir cevap verebilirseniz çok memnun olurum hocam...

Pherimenium dedi:

Sanmıyorum bu kartlarda fabrika çıkışlı arıza olunca onarım yapılmıyor. Siz ilerde sorunu yaşamaya devam edeceksiniz büyük ihtimalle bende garantiye göndereceğim yine aynısını gönderecekler para iadesi istesem ne kadar para iade ederler? Firma İtopya.

Genişletmek için tıkla...

İleride sorun yaşamaya kalmadan değiştireceğim inşallah.Zaten kısa süre aralığında yine problemi yaparsa,servisin elinde kaydı mevcut zaten ürünün.Ortada ilk sefer gelip,onarım uygulanmış bir cihaz var ortada.Onlar tarafıdan belirlenmiş.Onay gibi bir durum olursa zaten para iadesi için ne gerekiyorsa yapacağım.Bu karttan istemiyorum ben,para iadesi istiyorum.Bi tüketicinin hakkıdır bu sonuçta.1 yıl içerisinde sorun yaşayan herkes olsa afedersinizde,o ürüne sayar da söverde.Servis kusura bakmasın.Keriz yok karşılarında.Bi kere vatanın elinde bu armor denilen modelden yok şu an.Bu durumda zaten para iadesi yapmak zorundalar.Ben ne 570'i ne de başka markayı istiyorum.Nvidia tarafına geçmek istiyorum

@Ahmet İnanoğlu Bilgim yok.

Lemi Galip dedi:

@Ahmet İnanoğlu Bilgim yok.

Genişletmek için tıkla...

Rma raporu dediğiniz ne peki hocam?

Lemi Galip dedi:

RMA raporu tutulduğu sürece, para iadesi yapılır.

Genişletmek için tıkla...

Anladım,servis değişim-iade onayı raporu yeterli diyorsunuz.

@Ahmet İnanoğlu Evet, yeterli.

Ahmet İnanoğlu dedi:

Benim merak ettiğim klavye mouse ışıkları sönüyor mu?

Genişletmek için tıkla...

Aynı sorun bende de oluyor sıfırdan format attım son sürücüleri driver bosster den güncellerim ekran kartını manuel olarak sitesinden ve uygulamasından tek tek güncelledim ancak bende de bir anda dondu sonra siyah ekran verdi daha sonra klavye mause ışıkları gitti bekledim bekledim 5 dakika kadar gelen giden olmayınca reset attım düzeldi bu sorun defalarca oldu hdd den dedım m2 ssd aldım bugün ondada olunca çözümü bulamadım sistem şöyle
Ryzen 5 2600
Rx 580 8 GB nitro gaming serisi
16 GB 15 Cl 3200 MHz hyprx yazılımını net hatırlamıyorum
Asus b350 m a anakart
600 w cooler master PSU

Hardvane dedi:

Aynı sorun bende de oluyor sıfırdan format attım son sürücüleri driver bosster den güncellerim ekran kartını manuel olarak sitesinden ve uygulamasından tek tek güncelledim ancak bende de bir anda dondu sonra siyah ekran verdi daha sonra klavye mause ışıkları gitti bekledim bekledim 5 dakika kadar gelen giden olmayınca reset attım düzeldi bu sorun defalarca oldu hdd den dedım m2 ssd aldım bugün ondada olunca çözümü bulamadım sistem şöyle
Ryzen 5 2600
Rx 580 8 GB nitro gaming serisi
16 GB 15 Cl 3200 MHz hyprx yazılımını net hatırlamıyorum
Asus b350 m a anakart
600 w cooler master PSU

Genişletmek için tıkla...

Sorun ekran kartından bugün servisten geldi kart onarımı yapılmış.

Merhaba aynı sorun dün aldığım bilgisayarımda ben de yaşıyorum. Minidump klasörü içerisine de bazı kayıtlar atmış görünüyor. Sorunu çözümleyen veya minidump konusunda yardımcı olabilecek olan var mı?