4 gün önce kardeşime redmi 7 16 GB versiyonunu aldım. Telefonu 3 gün aktif kullandı hat takıldı hafıza kartı takıldı. Pubg vs oyun oynadı ancak hafızasının yetersiz olduğundan fabrika ayarlarına sıfırlayıp iade ettim. Aksesuar ve kutuyu eksiksiz kutudan çıktığı halde ekran jelatinini takarak gönderdim iade aldılar. Buradan kendilerine teşekkür ediyorum. Bu arada satıcı hepsiburada idi.
İnternetten alınca daha esnek oluyor hocam, yani demek istediğim 15 gün dolmadıysa iade edebilirsin. Tavsiyem iade etmen, öyle servise göndermeyle ne uğraşma, iade hakkın varken, iade hakkını kullan.
Hocam bir şey sorcam? IPS ekranlar için Ghost Screen sorunu var deniyor, amoled ekran için de başka bir sorun var deniyor? Ben şu ana kadar Amoled ekran kullandım, hiç sorunla karşılaşmadım, bana mı öyle denk gelmiştir, yoksa Amoled ekranlarda sorun IPS ekrana göre daha mı az?
Zaten iade etmek istiyorum.Daha 1 haftalık telefonu servise veripte içini açtırmak istemem.Daha önceden birçok kişide buna benzer sorunlar olmuş ve hepsiburada iade almak yerine sorun yok diyip geri göndermiş.Eğer hepsiburada sıkıntı çıkarısa da Tüketici Hakem Heyetine başvuracağım.
Hocam ürün hatalı olduğu için iade etmek istiyorum deme, başka sebeplerden dolayı iade etmek istediğini belirt. Yukarda arkadaşın belirttiği gibi belirt"14 günlük koşulsuz iade etme hakkımı kullanmak istiyorum, telefonu beğenmedim, tatmin etmedi" diye. İnternetten aldığın için iade etmen daha kolay. Teknoloji mağazasından alsan biraz daha zor, o zaman telefonu beğenmedim, gibi yorumlar kullanman biraz saçma olabilir ama sen internetten aldığın için daha esnek olur, iade etme hakkın olduğu için.
Ben bugün arızalı olduğu gerekçesiyle iade talebini oluşturdum, bunu iptal edip tekrardan iade talebini sizin dediğiniz şekilde oluşturursam daha sonradan eski iade talebim kayıtta kalırsa ve orada farkedilirse bir sorun çıkar mı?
