Monster notebook kendini korumaya almış

Gfbasar

Hectopat
Katılım
28 Mart 2020
Mesajlar
42
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Meslek
Sigortacı
Arkadaşlar merhaba,

Geçen hafta Monster'dan notebook aldım. 1 haftalık kullanımdan sonra bir sabah bilgisayarı hiç açamadım. Servise gönderdim ve serviste bana bilgisayarda donanımsal olarak bir arıza yok sadece kendini kilitlemiş korumaya almış dedi. Bende neden korumaya aldığını sordum. Yüksek voltaj, takılan USB cihazlarının arızalı olması vs. şeyler sebep olabilir diye söyledi. Benim de kafa direkt şarj adaptörüne gitti. Çünkü bilgisayar açık olduğu zaman ateş gibiydi ve dokunamıyorsun. Bunu da servise söyledim inceleyip dönecekler bana.

Benim merak ettiğim şu; evet servis çok güzel ilgileniyor onda sorun yok, bu yaşadığım sorun cihazın içine bir zarar vermiş olabilir mi yani kilidi kaldırıp bana geri gönderecekler sanırım. Sonrasında randıman alabilir miyim? Ya da kalıcı bir hasar bırakır mi böyle durumlar? Bilgisi olan paylaşabilir mi benimle?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Ben sizin yerinizde olsam 14 gün koşulsuz iade hakkımı kullanıp cihazı iade ederdim. Kendini korumaya alan laptop ilk defa görüyorum. Muhtemelen başka bir sorun oluşmuş, 14 günlük koşulsuz iade süresi dolduğunda size şu parça arızalanmıştır yenisi ile değiştirilmiştir şeklinde dönecek.
 
Ben sizin yerinizde olsam 14 gün koşulsuz iade hakkımı kullanıp cihazı iade ederdim. Kendini korumaya alan laptop ilk defa görüyorum. Muhtemelen başka bir sorun oluşmuş, 14 günlük koşulsuz iade süresi dolduğunda size şu parça arızalanmıştır yenisi ile değiştirilmiştir şeklinde dönecek.
Arkadaşın dediğine katılıyorum. İade et gerekirse aynısını yine alırsın. İçinde kuşku korku kalmamış olur.
 
Ben sizin yerinizde olsam 14 gün koşulsuz iade hakkımı kullanıp cihazı iade ederdim. Kendini korumaya alan laptop ilk defa görüyorum. Muhtemelen başka bir sorun oluşmuş, 14 günlük koşulsuz iade süresi dolduğunda size şu parça arızalanmıştır yenisi ile değiştirilmiştir şeklinde dönecek.

Peki bende şöyle bir durum oldu. Ben 2 hafta önce aldığım başka bir cihaz vardı o kargoda ezik geldiği için değişim istedim, değiştirdiler ve geçen hafta gönderdiler bana. Bu durumda değişen bilgisayarı için 14 günlük iade hakkımı kullanabilir miyim?
Arkadaşın dediğine katılıyorum. İade et gerekirse aynısını yine alırsın. İçinde kuşku korku kalmamış olur.
Evet bu durumda hep kuşku korku kalıcak içimde acaba yine olucak mı diye. Bide pazartesi gününe kadar bilgisayar bizde kalsın isterseniz test edelim bakalım tekrarlayacak mı dedi. Bende kalsın o zaman zaten cuma akşamı aradı o gün kargoya veremiyeceği için pazartesi ye kalıcaktı.
 
@Gfbasar İlk cihaz size hangi gün teslim edildi ise o tarih itibari ile 14 gün iade hakkınız var.
Az önce görüştüm değişim istedim, değişim yapmazsanız da iade hakkımı kullanacağımı söyledim. Bilgisayarı bu şekilde alıp kuşku korku içinde kullanmak istemiyorum dedim. Pazartesi dönecekler bakalım.
 
Korumaya alma diye bir şey yok. Büyük ihtimal mosfet patlatmıştır. Bu da normal bir durum değil. Tartışmasız bu gibi ürünlerden uzak durunuz.
 
Arkadaşlar çok teşekkür ederim verdiğiniz bilgiler için, bugün görüştüm pazartesi günü cevabı ileticekler. İlk cihazı alalı 16.gün olmuş dedilerde yine değerlendiririz sizi mağdur etmeyiz dediler. Gelen cevabı da burda sizinle paylaşırım.
Arkadaşlar Bilgisayar alalı 17.gün olmasına rağmen Monster iade yaptı. Sağolsunlar çok yardımcı oldular. Bi üst modelini aldım. İ7 10750 işlemcili.
 
Son düzenleme:
Uyarı! Bu konu 6 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Geri
Yukarı