BTK diye bir kurum gerçekten var mı?

Ilgaz Bey

Hectopat
Katılım
26 Mayıs 2018
Mesajlar
636
Çözümler
1
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
2 ay önce Türk Telekomu aradım ve kullandığım interneti iptal edip size geçmek istiyorum dedim. Bana söylenen şu: onlar bizim altyapımızı kullanıyor bu yüzden hiçbir sıkıntı olmaz biz sizi abone yapalım dedi ve yaptı. Altyapımın fiber ve 88 Mbps desteklediği söyledi (bakır kabloya fiber diyor), bende kullandığım rezil TürkNet'e iptal faksı çektim ve iptal ettim. Sonra 2 aydır aynı zırvalarla bana port yok deniliyor ve hala bekliyorum dün yine yok dediler. Arıyorum port var gözüküyor altyapınız uygun deyip tekrar abone yapıyorlar, demek ki hepsi yalan. Ben yandım siz yanmayın diyorum, TürkNet kansız firması kopuyordu, 5 gün gidiyordu gelmiyordu, cevap vereni ve teknik ekibi muhatapı yok diye başka firmaya geçmek istedim. Arıyorum söylüyorum biraz şerefli olun diye ama susuyorlar cevap vermiyorlar bunlar tam şerefsiz işte. CİMER ve BTK'dan yazdım sonuç komedi resmen.

CİMER BTK'dan gelen cevap şikayet çok olursa denetim olur iyi günler gibi bir şey, BTK şikayet zaten tamamen saçmalık. Çünkü BTK bakmıyor aynı şikayetvar.com gibi bir şey yapmışlar oradan firma sadece cevap veriyor. Bana söylenen çalışmalarımız devam ediyor başka bir şey yok. Bu ülke artık muzdan ziyade patlıcan cumhuriyeti oldu. Türk Telekom'u sattıkları bedeviler artık nasıl karaparalarını aklıyorsa boyutunu anlayabiliyoruz çünkü bu kadar taviz verilmez, bir firma bu kadar peşkeş çekilmez. Ülkenin ordusu, telekominasyon altyapısı, fabrikaları satılmaz çünkü namustur ama bunlarda namus şeref olmadığı için bugün bu haldeyim ve bu haldeyiz. Ne yapmamı önerir siniz? Millenicom aradım başvurdum orayı deneyeyim dedim, bugün beni arayıp hattınızda hata aldık çünkü başka yerde başvurunuz var dediler. Türk Telekom'u aradım iptal etme seçeneği sunmuyoruz dedi. :D Adamlara bak lan delireceğim, ne hakla ne kanunla? diyorum istediğin yere şikayet et demeye getirip susuyor. En sonunda şubeyi basıp başıma iş alacağım, ya sabır çekiyorum ve kendimi sükunete medeniyete yönlendiriyorum. Hattımı TürkNet'e taşıdım böyle perişan oldum işte, asla bu hatayı yapmayın.
 
2 ay önce Türk Telekomu aradım ve kullandığım interneti iptal edip size geçmek istiyorum dedim. Bana söylenen şu: onlar bizim altyapımızı kullanıyor bu yüzden hiçbir sıkıntı olmaz biz sizi abone yapalım dedi ve yaptı. Altyapımın fiber ve 88 Mbps desteklediği söyledi (bakır kabloya fiber diyor), bende kullandığım rezil TürkNet'e iptal faksı çektim ve iptal ettim. Sonra 2 aydır aynı zırvalarla bana port yok deniliyor ve hala bekliyorum dün yine yok dediler. Arıyorum port var gözüküyor altyapınız uygun deyip tekrar abone yapıyorlar, demek ki hepsi yalan. Ben yandım siz yanmayın diyorum, TürkNet kansız firması kopuyordu, 5 gün gidiyordu gelmiyordu, cevap vereni ve teknik ekibi muhatapı yok diye başka firmaya geçmek istedim. Arıyorum söylüyorum biraz şerefli olun diye ama susuyorlar cevap vermiyorlar bunlar tam şerefsiz işte. CİMER ve BTK'dan yazdım sonuç komedi resmen.

CİMER BTK'dan gelen cevap şikayet çok olursa denetim olur iyi günler gibi bir şey, BTK şikayet zaten tamamen saçmalık. Çünkü BTK bakmıyor aynı şikayetvar.com gibi bir şey yapmışlar oradan firma sadece cevap veriyor. Bana söylenen çalışmalarımız devam ediyor başka bir şey yok. Bu ülke artık muzdan ziyade patlıcan cumhuriyeti oldu. Türk Telekom'u sattıkları bedeviler artık nasıl karaparalarını aklıyorsa boyutunu anlayabiliyoruz çünkü bu kadar taviz verilmez, bir firma bu kadar peşkeş çekilmez. Ülkenin ordusu, telekominasyon altyapısı, fabrikaları satılmaz çünkü namustur ama bunlarda namus şeref olmadığı için bugün bu haldeyim ve bu haldeyiz. Ne yapmamı önerir siniz? Millenicom aradım başvurdum orayı deneyeyim dedim, bugün beni arayıp hattınızda hata aldık çünkü başka yerde başvurunuz var dediler. Türk Telekom'u aradım iptal etme seçeneği sunmuyoruz dedi. :D Adamlara bak lan delireceğim, ne hakla ne kanunla? diyorum istediğin yere şikayet et demeye getirip susuyor. En sonunda şubeyi basıp başıma iş alacağım, ya sabır çekiyorum ve kendimi sükunete medeniyete yönlendiriyorum. Hattımı TürkNet'e taşıdım böyle perişan oldum işte, asla bu hatayı yapmayın.
BTK sadece sözde var işe gelince yok. KabloNet varsa direk geçin. Hiç uğraşmayın.
 
E devlet üzerinden tüketici hakem heyeti başvurusu yapabilirsiniz bence onlar bir çözüm yolu bulabilir belki.
Kardeş sende her yere sallıyorsun iki internet alacağım diye ordudan girdin BTK'dan çıktın altı üstü internetin kopmuş.

Aynen haklısınız. Zaten şu durumda herkesin internetin de kopukluk yaşanıyor. Aynı sorunları bende yaşıyorum. Vodafone net kullanıcısıyım müşteri hizmetlerini arayınca gayet iyi bir şekilde ilgileniyorlar eğer çözüm bulamazlarsa ekip yönlendiriyolarlar. Ekipler bile şu zor günlerde çabuk bir şekilde gelip çözüme kavuşturuyor. Kopmanın nedeni modemden de kaynaklanabiliyor müşteri hizmetleri tavsiyesi ile modemi de değiştirdim şimdilik sorunlarım ortadan kalkmış gibi gözüküyor.
 
2 ay önce Türk Telekomu aradım ve kullandığım interneti iptal edip size geçmek istiyorum dedim. Bana söylenen şu: onlar bizim altyapımızı kullanıyor bu yüzden hiçbir sıkıntı olmaz biz sizi abone yapalım dedi ve yaptı. Altyapımın fiber ve 88 Mbps desteklediği söyledi (bakır kabloya fiber diyor), bende kullandığım rezil TürkNet'e iptal faksı çektim ve iptal ettim. Sonra 2 aydır aynı zırvalarla bana port yok deniliyor ve hala bekliyorum dün yine yok dediler. Arıyorum port var gözüküyor altyapınız uygun deyip tekrar abone yapıyorlar, demek ki hepsi yalan. Ben yandım siz yanmayın diyorum, TürkNet kansız firması kopuyordu, 5 gün gidiyordu gelmiyordu, cevap vereni ve teknik ekibi muhatapı yok diye başka firmaya geçmek istedim. Arıyorum söylüyorum biraz şerefli olun diye ama susuyorlar cevap vermiyorlar bunlar tam şerefsiz işte. CİMER ve BTK'dan yazdım sonuç komedi resmen.

CİMER BTK'dan gelen cevap şikayet çok olursa denetim olur iyi günler gibi bir şey, BTK şikayet zaten tamamen saçmalık. Çünkü BTK bakmıyor aynı şikayetvar.com gibi bir şey yapmışlar oradan firma sadece cevap veriyor. Bana söylenen çalışmalarımız devam ediyor başka bir şey yok. Bu ülke artık muzdan ziyade patlıcan cumhuriyeti oldu. Türk Telekom'u sattıkları bedeviler artık nasıl karaparalarını aklıyorsa boyutunu anlayabiliyoruz çünkü bu kadar taviz verilmez, bir firma bu kadar peşkeş çekilmez. Ülkenin ordusu, telekominasyon altyapısı, fabrikaları satılmaz çünkü namustur ama bunlarda namus şeref olmadığı için bugün bu haldeyim ve bu haldeyiz. Ne yapmamı önerir siniz? Millenicom aradım başvurdum orayı deneyeyim dedim, bugün beni arayıp hattınızda hata aldık çünkü başka yerde başvurunuz var dediler. Türk Telekom'u aradım iptal etme seçeneği sunmuyoruz dedi. :D Adamlara bak lan delireceğim, ne hakla ne kanunla? diyorum istediğin yere şikayet et demeye getirip susuyor. En sonunda şubeyi basıp başıma iş alacağım, ya sabır çekiyorum ve kendimi sükunete medeniyete yönlendiriyorum. Hattımı TürkNet'e taşıdım böyle perişan oldum işte, asla bu hatayı yapmayın.
Evet heryere çok güzel sallamışsınız tebrikler şimdi çözüme geçelim dostum Türknet'in kendi saha adamı yok yani yinede Türk Telekoma bağımlısın eğer Türk Telekom yapmıyorsa bu onun suçudur sen Millenicom'a da geçsen NetSpeede'de kendi altyapısı olmadığı için aynı sorunlar devam edicek ve abuk subuk şu Türknet'e ,Millenicom'a ,NetSpeed'e sallamaktan vazgeçin ben şuan Türknet kullanıyorum ve çokta memnunum hiçbir fahiş fiyatlandırma yok ne Kablonet gibi arada internet hızım düşüp 85-90 lira ödüyorum nede Türk Telekom gibi fahiş fiyatlar 2 yıl tahütler alıyorum bu bölgenizle altyapı ile alakalı olan birşey artık şu İSS lere sallamaktan vazgeçiniz o kadar memnun değilseniz evinize Metro Ethernet çektiriniz ve rahat ediniz iyi forumlar dilerim.Yazmayı unutmuşum eğer Kablonet altyapınız varsa deniyebilirsiniz Kablonet güzel ve kendi altyapısı var.Ama cidden altyapınız iyiyse TT altyapınız Türknet'ten şaşmayınız malum Corona falan derken böyle sıkıntılar normaldir.
 
Son düzenleme:
Evet heryere çok güzel sallamışsınız tebrikler şimdi çözüme geçellim dostum Türknet'in kendi saha adamı yok yani yinede Türk Telekoma bağımlısın eğer Türk Telekom yapmıyorsa bu onun suçudur sen Millenicom'a da geçsen NetSpeede'de kendi altyapısı olmadığı için aynı sorunlar devam edicek ve abuk subuk şu Türknet'e ,Millenicom'a ,NetSpeed'e sallamaktan vazgeçin ben şuan Türknet kullanıyorum ve çokta memnunum hiçbir fahiş fiyatlandırma yok ne Kablonet gibi arada internet hızım düşüp 85-90 lira ödüryorum nede Türk Telekom gibi fahiş fiyatlar 2 yıl tahütler alıyorum bu bölgenizle altyapı ile alakalı olan birşey artık şu İSS lere sallamaktan vazgeçiniz o kadar memnun değilseniz evinize Metro Ethernet çektiriniz ve rahat ettiriniz iyi forumlar dilerim.
Türkiye'de zaten KabloNet altyapısı olanlar çok şanslı. Sakın Türk Telekom'un eline düşme.
 
Uyarı! Bu konu 6 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Technopat Haberler

Geri
Yukarı