İncehesap iade almıyor

Katılım
27 Kasım 2019
Mesajlar
1.050
Makaleler
1
Çözümler
1
29.05.2020 tarihinde monitör siparişi verdim ve monitör birakin teslim olmayı kendi depo biriminden bile çıkış olmadi, kargoya verilmedi. Bugun musteri temsilcisini arayip urunun durumunu sordugum da "urun depomuz da hala cikisi olmadi, cikis icin sira bekliyor" dedi iade istedim ve site uzerinden mesaj atmami istedi. Iade icin mesaj attim ve verilen cevaba bakin. Arkadaslar tuketici haklarin da cikisi bile daha olmayan urunun iade hakki yok mudur? Bilen arkadaslar yonlendirirse sevinirim.
 

Dosya Ekleri

  • Screenshot_20200605_220946_com.sec.android.app.sbrowser.jpg
    Screenshot_20200605_220946_com.sec.android.app.sbrowser.jpg
    190,4 KB · Görüntüleme: 83
Son düzenleyen: Moderatör:
Bizde PC için iade istekik dilekçe vs. gönderdik. Göndermeden önce ise ya iade ederiz ya da tamir edin diye göndeririz demiştim ardından isteiğinize göre yardım ederiz dediler. Sonuç iade almıyoruz PC'ler de dediler. 14 gün içerisinde koşulsuz üründen cayılabiliyor. Uğraşmamak için o zaman yapın gönderin dedik yarın gelecek ürün tekrardan. Testler yapıldı vs. dediler bakalım ne kadar uğraşmışlar yapmak için bakacağız. Sordum PC size geldikten sonraki yaptığınız adımlar ne oldu diye, gelince bakarsınız dediler :D sorunu soracak var ise işlemci gereksizce boşta 70 derece oluyordu. Bakalım ne olmuş.
 
İ
Sorun şu ürünün neden bana gelmesini bekliyorum ürün zaten incehesap.com'un depo biriminde ve kargoya verilmedi. Neden gelip daha sonra geri donmesini bekleyeceğim?
İşleme alınmış gözüküyor yani muhtemelen ürün kargolanma aşamasına gelmiş, kargonun gelip almasını bekliyorlar. Arkadaşların da dediği gibi gelince teslim almayın.
 
Aynı şeyi Hepsiburada sitesinde yaşadım. Siparişim onaylandıktan sonra iade alamayacaklarını siparişin bana geldiği zaman kargodan teslim almamamı ve onlara geri döndüğü zaman iade işleminin tamamlanacağını söylediler. Size önerim kargo yola çıktıktan sonra bulunduğunuz şehirde ki şubeye geldiğinde şube ile iletişime geçip kargoyu eve getirmemelerini ve iade yapılacağı için geri gönderilmesini talep edin zamandan kazanmış olursunuz ve kargocu boş yere kapınıza gelmez.
 
Muhtemelen Türkiye'de amazon.com.tr dısında hiçbir e-ticaret sitesinden alışveriş yapmayacağım.

Yanlış, Amazon dahil en önemli olan, kişi değil kurumsal firmalardan almaktır. Ben mesela, Hepsiburada firması dışında Almama'ya çalışırım, çünkü kendi sattığı ürünleri tercih ediyorum. Bilinmeyen firmalar değil. Ya da yorumları çok olan firmaları tercih ediyorum. Bu arada internetten ürün alıp, ürünü anlatacağına, kargoyu şikayet eden yorumlardan nefret ediyorum.🤖👍👽
 
Uyarı! Bu konu 6 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Technopat Haberler

Geri
Yukarı