- Katılım
- 17 Eylül 2020
- Mesajlar
- 2.177
- Makaleler
- 1
- Çözümler
- 5
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Merhaba arkadaşlar
Yaklaşık 7-8 ay önce aldığım DualShock 4 V2'nin sol analogu (L) kendi kendine hareket ediyor. Kısacası kol arızalandı ve bu kolu Avrupa garantili olarak almıştım. Bundan 2-3 ay önce de aynı durum olmuştu. İlk başta Sony ile iletişime geçmeden önce aldığım mağazayı aradım, sonuçta 2 yıl Avrupa garantisi var. Aldığım mağaza bana kolun Avrupa garantili olduğunu ve kolu yetkili servise götürmem gerektiğini söyledi yani mağaza pek ilgilenmedi. Daha sonra Sony desteke mail atmıştım ve uzun süre sonra geri dönmüşlerdi. Kolun arkasında (L2 yanında) restart tuşu olduğunu ve yeniden başlatıp tekrar denememi istediler ve ben de yaptım ve olumlu sonuç aldım. Şimdi ise tekrar aynı sorun oluştu ve restart atsam da yine aynı sorun tekrarlanıyor, yine sıkıntı çıkarıyor. Bu yüzden bu kolu yetkili servise vermeyi planlıyorum yakın zamanda. (Ankara'da yaşıyorum.) Daha önce kol tamiri için yetkili servise veren oldu mu ya da bana geri dönüşleri nasıl olur? (Ankara'da aktif 2 tane servis varmış.)
Yaklaşık 7-8 ay önce aldığım DualShock 4 V2'nin sol analogu (L) kendi kendine hareket ediyor. Kısacası kol arızalandı ve bu kolu Avrupa garantili olarak almıştım. Bundan 2-3 ay önce de aynı durum olmuştu. İlk başta Sony ile iletişime geçmeden önce aldığım mağazayı aradım, sonuçta 2 yıl Avrupa garantisi var. Aldığım mağaza bana kolun Avrupa garantili olduğunu ve kolu yetkili servise götürmem gerektiğini söyledi yani mağaza pek ilgilenmedi. Daha sonra Sony desteke mail atmıştım ve uzun süre sonra geri dönmüşlerdi. Kolun arkasında (L2 yanında) restart tuşu olduğunu ve yeniden başlatıp tekrar denememi istediler ve ben de yaptım ve olumlu sonuç aldım. Şimdi ise tekrar aynı sorun oluştu ve restart atsam da yine aynı sorun tekrarlanıyor, yine sıkıntı çıkarıyor. Bu yüzden bu kolu yetkili servise vermeyi planlıyorum yakın zamanda. (Ankara'da yaşıyorum.) Daha önce kol tamiri için yetkili servise veren oldu mu ya da bana geri dönüşleri nasıl olur? (Ankara'da aktif 2 tane servis varmış.)
Son düzenleyen: Moderatör:
