egerdnc
Femtopat
- Katılım
- 25 Kasım 2020
- Mesajlar
- 29
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Öncelikle merhaba herkese,
Konuya direk giriş sağlamak gerekirse altyapım 83Mbps destekliyor ve aktif olarak Vodafone'un evde internetini kullanmaktayım ve Türk Telekom'un VDSL2 altyapısını kullanmaktayım. Güncel şekilde 50/8 Mbps şeklinde internet hızım mevcut ancak görüştüğüm hiçbir operatör bana 80 Mbps veremeyeceğini çünkü Türk Telekom'dan 50 Mbps üstü hatları kiralamadıklarını, bu yüzden en fazla 50Mbps verilebileceği söyleniyor önceden TurkNet kullanmıştım bildiğim kadarıyla kendileri alabildiğinin hepsini veriyor ancak burada da şu etken devreye giriyor Vodafone'nin 7/24 müşteri hizmetleri, destek ekibi bulunmakta TurkNet'te bu işler 48 saate kadar uzayabiliyor ve ticket yoluyla yapılıyor ekstra olarak kendilerinin bulunduğum bölgede herhangi bir resmi teknik ekipleri dahi bulunmamakta, çevredeki elektrikçiler ile çalışıyorlar. Bu da benim için eksi bir puan. Bu sorunlar çerçevesinde ne yapmam gerekmekte? Aktif olarak kullandığım Vodafone'den çok memnunum. Tek sorunum bahsettiğim gibi parasını verip 80Mbps alamıyorum.
Bu konu hakkındaki önerilerinize açığım teşekkürler.
Konuya direk giriş sağlamak gerekirse altyapım 83Mbps destekliyor ve aktif olarak Vodafone'un evde internetini kullanmaktayım ve Türk Telekom'un VDSL2 altyapısını kullanmaktayım. Güncel şekilde 50/8 Mbps şeklinde internet hızım mevcut ancak görüştüğüm hiçbir operatör bana 80 Mbps veremeyeceğini çünkü Türk Telekom'dan 50 Mbps üstü hatları kiralamadıklarını, bu yüzden en fazla 50Mbps verilebileceği söyleniyor önceden TurkNet kullanmıştım bildiğim kadarıyla kendileri alabildiğinin hepsini veriyor ancak burada da şu etken devreye giriyor Vodafone'nin 7/24 müşteri hizmetleri, destek ekibi bulunmakta TurkNet'te bu işler 48 saate kadar uzayabiliyor ve ticket yoluyla yapılıyor ekstra olarak kendilerinin bulunduğum bölgede herhangi bir resmi teknik ekipleri dahi bulunmamakta, çevredeki elektrikçiler ile çalışıyorlar. Bu da benim için eksi bir puan. Bu sorunlar çerçevesinde ne yapmam gerekmekte? Aktif olarak kullandığım Vodafone'den çok memnunum. Tek sorunum bahsettiğim gibi parasını verip 80Mbps alamıyorum.
Speedtest by Ookla - The Global Broadband Speed Test
Use Speedtest on all your devices with our free desktop and mobile apps.
www.speedtest.net