1 numaralı SIM karta izin verilmiyor hatası

Sabah uyandığımda bu bildirimle karşılaştım. Ne arama yapabiliyorum ne de mobil veriye bağlanabiliyorum. SIM kartım başka telefonda çalışıyor, başka SIM kartı da telefonumda sorunsuz çalışıyor. e-Devlet'ten IMEI sorgulattığımda "durum: Hata" sonucunu alıyorum. Telefon kaçak değil Samsung Shop'tan aldım. Bunun çözümü nedir başına gelen oldu mu hiç?

Ayarlardan IMEI'nizi kontrol ettiniz mi?

TeamOFMind dedi:

Ayarlardan IMEI'nizi kontrol ettiniz mi?

Genişletmek için tıkla...

evet IMEI numaraları ayarlarda yazıyor ve e devlette sorgulattığım zaman hata yazıyor.

BTK'den bilgi almayı deneyin?

Uçak moduna alıp 2-3 dk bekledim ve çözüldü.

eminx44 dedi:

Sabah uyandığımda bu bildirimle karşılaştım. Ne arama yapabiliyorum ne de mobil veriye bağlanabiliyorum. SIM kartım başka telefonda çalışıyor, başka SIM kartı da telefonumda sorunsuz çalışıyor. e-Devlet'ten IMEI sorgulattığımda "durum: Hata" sonucunu alıyorum. Telefon kaçak değil Samsung Shop'tan aldım. Bunun çözümü nedir başına gelen oldu mu hiç?

Genişletmek için tıkla...

GSB 100KB internetinden selam. Hocam bu sabah sınava giderken saat 10:40 -11:00 zaman aralığında aynısını yaşadım, düzelir diye umut ediyorum ama telefonun bir içini açmadığım kaldı. e-Devlet'te aynı hatayı bende alıyorum. 4 5 tane telefoncu gezdim bugün aynı sorunlar gelenler olduğunu söylediler ama bir şey yapamadılar. Opereatörde bir sorun yok. Samsunga mail attım bakalım iletişim bilgisi zart zurt istediler yurttada kimse yok isteyebileceğim ortada kaldım bekliyoruz bakalım ne olacak seninki düzeldiyse bir umut bizimki de düzelir belki.

Aynı sorun bendede var vergisiz olarak aldıpım Samsung m34 kendi üzerime olan hattı kullanabiliuorum ama babamın üzerine olan hattı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorun Samsung tan mı kaynaklanıyor yoksa gsb ile mi ilgisi var çözemedim.

Arkadaşlar uzunca GSB ve BTK görüşmelerimden ve de bu durumu yaşayanlarin durumlarini ogrendikten sonra sorunu öğrendim. Telefona takili simkart sizin değilse BTK o IMEI ile telefonu kullanmaniza izin vermiyor. Eğer mobil hat sorgulama ekraninda uzerinize kayıtlı telefon gözüküyorsa ve o numarayi kullanıyorsanız zaten telefonunuz düzelmiştir duzelmediyse BTK'yı arayip konusabilirsiniz. Benim durumum daha vahim normalde Vodafone kullanıyordum bu ay netgsm e geçiş yaptım. Hat benim olmasina rağmen mobil hat sorgulama ekraninda gozukmediginden dolayi sanki hat benim degilmis gibi muamele yaptılar o yüzden benimki halen acilmadi. Netgsm ile bu durum hakkinda destek açtım durumun sonuclanmasini bekliyorum. Olmazsa baska bir operatörr gecmem gerekecek. Uzunca yazmamim sebebi böyle bir şey yasayan varsa ve hala acilmadiysa telefondan kaynakli degil operatorunuzle alakli bir konu. Yolda otobüste yaziyorum umarim anlaşılır olmuştur.