Merhabalar,
Arkadaşlar bir konuda aklıma takılan bir soru var. Mesafeli satış ile alınmış ve ayıplı olarak çıkan bir ürünün iadesi için 14 günlük süre içerisinde itiraz etmek gerekiyor, bunu biliyorum.
Fakat 14 gün içerisinde ürünün alınan firmaya geri dönmesi gibi bir zorunluluk var mı? 14 gün içerisinde cayma bildirimini karşı tarafa ileterek kargoyu en kısa sürede yollamak yeterli mi?
İtopya'nın sayfasında okuduğum kadarıyla cayma bildirimi yapıldıktan sonra 20 gün içerisinde gerekli tüm işlemler için zaman verildiği yazıyordu.
Konuyla ilgili deneyimli ya da bilgisi olan arkadaşlar yardımcı olabilirse sevinirim.
Arkadaşlar bir konuda aklıma takılan bir soru var. Mesafeli satış ile alınmış ve ayıplı olarak çıkan bir ürünün iadesi için 14 günlük süre içerisinde itiraz etmek gerekiyor, bunu biliyorum.
Fakat 14 gün içerisinde ürünün alınan firmaya geri dönmesi gibi bir zorunluluk var mı? 14 gün içerisinde cayma bildirimini karşı tarafa ileterek kargoyu en kısa sürede yollamak yeterli mi?
İtopya'nın sayfasında okuduğum kadarıyla cayma bildirimi yapıldıktan sonra 20 gün içerisinde gerekli tüm işlemler için zaman verildiği yazıyordu.
Konuyla ilgili deneyimli ya da bilgisi olan arkadaşlar yardımcı olabilirse sevinirim.
Son düzenleyen: Moderatör: