Kafa nasıl rahat oluyor? hangi firma fatura sahibi dışında garanti işlemleri başlatıyor? tamir vs. durumunda yada değişimde fatura sahibine gönderirler kartı. Yine aynı şekilde para iadesi durumlarında yine fatura sahibi dışında hiç bir işlem başlatmazlar.
2. el RX 6600 XT alınır mı?
- Konuyu başlatan berat3636
- Başlangıç Tarihi
- Mesaj 35
- Görüntüleme 3B
- Katılım
- 28 Nisan 2020
- Mesajlar
- 46.485
- Makaleler
- 42
- Çözümler
- 150
Fatura sahibi mi? Hayır fatura başkasının üzerine olabilir teknik servisler için bu önemli değil, faturayı göndermesen de olur garantisini ürünün numarasından buluyorlar. Sen ürünü gönderirken sorununu, telefonunu, adresini vb. yazıyorsun onlar da kargonun geldiği adrese geri yolluyorlar eğer tamir ile çözülebilecek bir sorun varsa.
Değişim ve iade çıkarsa perakendeciye sormak ya da en başından aldığın kişi ile "garanti süresince bir sorun olursa iletişimde kalalım" diye konuşmak en temizi. İşini biliyorsan kafan rahat olur evet, yurtdışı ürününde kafadan garantisizsin aldığın kişi bile çözüm üretemez.
Tamir dışında kalan tüm süreçlerde muhatap fatura sahibi. Perakendeci ne alaka? yok direkt nvidia-amd ile iletişime geçsinler. İşini bilip bilmemen gram fark etmiyor fatura sahibinin insafına kaldın. 6700XT aldın 1 yıl sonra ürün arızalandı gittin servise verdin ve değişim kararı çıktı ama ortalıkta 6700XT diye bir kart kalmadı mecbur 7700XT ile birebir değişim yapacaklar ki bilindik bir süreç, şimdi aldığın adam ne kadar dürüst? adam sana sıfır 7700XT yi gönderecek mi? var mı bir garantin? en dürüstünün bile aklını çeker kusura bakma. Hele para iadesi kısmına hiç girmiyorum bile onu asla fatura sahibi dışında yapmıyorlar.
Tabi teknik servislerin ürünü bin bir türlü bahane ile garanti dışı bırakmaya çalıştığı bir ortamdan bahsetmiyorum bile. Artık çoğu teknik servislik olay tüketici hakem heyetinde çözülüyor, böyle bir ortamda 2.el aldığın cihazla kafan rahatsa TR de yaşamıyorsundur yada dünyadan haberin yoktur.
- Katılım
- 28 Nisan 2020
- Mesajlar
- 46.485
- Makaleler
- 42
- Çözümler
- 150
Çok sınırlı bilgin var ya da işi bilmiyorsun. Ben çok ikinci el ürün aldım, servise de yolladım satıcıya ihtiyaç duymadan değişimi de yaptım. Öncelikle perakendeci iade ve değişim hakkı çıkan ürünü kafasına gönderemez, çünkü insanlar her zaman aynı adreslerinde yaşamıyorlar bunun için ön konfirmasyon gerekli. Faturanın üzerine kesildiği kişi ölebilir, taşınabilir, ürünü hediye etmiş ya da satmış olabilir.
Burada elinde değişim/iade belgesi çıkmış ürün ile perakendeciye (siz satıcı deyin) bunları gösteriyorsun değişim talebinde nereye gönderileceğini söylüyorsun bitiyor. Bu kadar basit. Yok yokuşa sürdüler, yok ilk alıcıya benden habersiz yolladılar falan bunlar satıcının iş bilmezliği olur. İlk sahibiyle iletişimin yoksa THH'ye gider tüm zararı firmaya karşılatırsın.
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
- Meslek
- Web Yazılım
Sıfır 6700 XT tabi ki var, nasıl yok? Daha geçen sene çıktı, kaldı ki 7700 XT'e daha var.
Garanti sürecinde muhatabı tamamen seri numarasıdır. Başka bir şey değildir. Ne saçma bir tartışma bu.
Garanti sürecinde muhatabı tamamen seri numarasıdır. Başka bir şey değildir. Ne saçma bir tartışma bu.
KS
KS
berat3636
Hectopat
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
- Meslek
- Öğrenci
Faturasız garanti olmaz diyenler var?
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
- Meslek
- Web Yazılım
Ben denk gelmedim hiç.
Polyannacılık oynuyorlar, teknik servislerin kurnazlıklarından haberleri yok. Burası Türkiye, sıfır 1-2 günlük kartı sıvı teması var diye garanti dışı bırakıyorlar. Şu mining ortamında neymiş fatura sahibi dışında garanti işlemlerini yürütecekmiş, neymiş değişim ürününü alacakmış da mış miş. Yok öyle bir dünya yahu herkes ayrı sallıyor. 10 teknik servisin 9 u fatura sahibi dışında kimseye ürün de yollamaz, para iadesi de yapmaz adres değil bak ad-soyad olarak bahsediyorum.
Ehweniscer
Hectopat
- Katılım
- 22 Ağustos 2020
- Mesajlar
- 4.774
- Makaleler
- 1
- Çözümler
- 24
Benden teknik servise yollarken İncehesap fatura çıktısı talep etmişti.
- Katılım
- 28 Nisan 2020
- Mesajlar
- 46.485
- Makaleler
- 42
- Çözümler
- 150
Fatura formalite icabı istenir en fazla. Senlik bir durum bazı arkadaşların iddia ettiği gibi sorgusuz sualsiz o kişiye, adrese gönderilir gibi bir durum yok. Fatura sahibi öldü ne olacak mezarlığa mı gönderecekler? Muhatap her türlü sensin anlayacağın. Ürünü aldığında garantisi, kutusu, faturası (ya da örneği) talep edersin satan kişiden.
Çözüldü: 2. el ürünü nasıl garantiye verilir?
Toshiba marka bir HDD almıştım ikinci el arızalandı ama yollayan adam faturasını göndermişti. Ürün MediaMarkt üzerinden alınmış ama fatura Antalya'da kesilmiş. Ben bu ürünü buradaki bir MediaMarkt mağazasına gidip o fatura ile garantiye verebilir miyim? Hiçbir bilgim yok.
Diyelim bugün 300-500 TL az verip yurtdışı ürünü aldın. Muhatabın kim? Hiç kimse. Türkiye servisi bakar mı parasını ödersen belki, o bile kesin değil. Alınan yabancı site yardımcı olur mu hayır Amazon JP bile mesuliyet kabul etmiyor iade süresi geçtikten sonra. Ekran kartı tamircileri bugün yalnızca arıza tespiti için bu serilerde tarifeyi 500 TL'den açıyor. Onarılabilirse işçilik ve maliyeti sen hesapla, onarılmazsa da geçmiş olsun.
