3700X whea-logger 18 hatası

ahmetfdemirel

Picopat
Katılım
9 Mart 2021
Mesajlar
131
Çözümler
1
5 aylık Ryzen 7 3700X işlemcimi eski Radeon R7 265 ekran kartımla birlikte kullanıyorum. Bugün Apex Legends oynarken monitörlerim (iki monitör kullanıyorum) önce görüntüsü gider gibi oldu, ardından sol mavi, dikey çizgili değişik bir ekran verdi. Sağda da aynı şekilde çizgili gri ekran vardı. Hemen ardından sistem kendini yeniden başlattı. Olay görüntüleyicisine girdiğimde 2 adet hatayla karşılaştım.

"Çok önemli bir donanım hatası oluştu.

Bileşen tarafından bildirilen: İşlemci çekirdeği.
Hata kaynağı: MACHINE_CHECK_EXCEPTION
Hata türü: Cache hierarchy error.
İşlemci apıc kimliği: 8

Bu girdinin ayrıntılar görünümünde daha fazla bilgi bulunur."

Diğeri de aynısının "işlemci apıc kimliği: 1" haliydi. Oyunu tekrar tekrar açtığımda aynı sebepten bilgisayar kendini kapatıp durdu. İnternette araştırdığımda Technopat da dahil olmak üzere bir sürü yerli yabancı kaynakta aynı veya başka Ryzen işlemcilerden aynı sıkıntıyı yaşayan insanlar gördüm. Kimisi işlemciyi servise verip halletmiş. Kimisi Radeon Driver'larını (NVIDIA ekran kartı olan insanlarda bu problem yoktu) eski sürüme döndürerek halletmiş, kimi işlemcisine verdiği voltajı artırarak halletmiş...

OC yapmıyorum. Ayrıca işlemciyi temel frekans hızında, 3.6 GHz'de kullanıyorum (varsayılan Boost değeri 4.4 GHz) grafik sürücüsünün sürümünü düşürmeyi denedim, hala eski sürümü kullanıyorum (garip bir şekilde oyunlarda FPS artışı yaşadığımdan güncellememe kararı aldım driver'ı)...
İşlemcim hâlâ garanti kapsamında ve servise göndermeyi planlıyorum ama vizelere 3-4 gün kaldı ve bilgisayar lazım. En azından vizeler bitene kadar dişini sıkması gerek. Ondan dolayı sorunu çözmeye çalıştım ve en son sistemi ilk kurduğumda BIOS'tan manuel açtığım smt ayarını kapatmayı denedim. Sorun ilginç bir şekilde çözüldü.

Olayı araştırdığımda işlemcinin bu probleminin çok yaygın bir problem olduğunu fark ettim. Belki siz biliyorsunuzdur diye başlık açmak istedim. Direkt servise gönderilmeyi gerektiren teknik bir sorun mu var yoksa AMD ekran kartından ötürü oluşan önemsenmemesi gereken bir problem mi? Şu an smt kapalı kullanıyorum.
 
Son düzenleyen: Moderatör:

Forumcax

Hectopat
Katılım
6 Şubat 2016
Mesajlar
291
Çözümler
1
Aynı sorunu yaşıyorum. Sistemi toplayalı 1 yıl olacak ve bu zamana kadar 10 defa başıma gelmiştir. Bende ki hata şöyle;
"
Çok önemli bir donanım hatası oluştu.

Bileşen tarafından bildirilen: İşlemci Çekirdeği
Hata Kaynağı: Machine Check Exception
Hata Türü: Cache Hierarchy Error
İşlemci APIC Kimliği: 10

Bu girdinin ayrıntılar görünümünde daha fazla bilgi bulunur."

Ne yapacağım hakkında bir fikrim yok ama araştırdıklarıma göre servise göndermek gerekiyormuş. Tecrübesi olan var ise bizi aydınlatırsa çok iyi olur.
 
KS
ahmetfdemirel

ahmetfdemirel

Picopat
Katılım
9 Mart 2021
Mesajlar
131
Çözümler
1
Aynı sorunu yaşıyorum. Sistemi toplayalı 1 yıl olacak ve bu zamana kadar 10 defa başıma gelmiştir. Bende ki hata şöyle;
"
Çok önemli bir donanım hatası oluştu.

Bileşen tarafından bildirilen: İşlemci Çekirdeği
Hata Kaynağı: Machine Check Exception
Hata Türü: Cache Hierarchy Error
İşlemci APIC Kimliği: 10

Bu girdinin ayrıntılar görünümünde daha fazla bilgi bulunur."

Ne yapacağım hakkında bir fikrim yok ama araştırdıklarıma göre servise göndermek gerekiyormuş. Tecrübesi olan var ise bizi aydınlatırsa çok iyi olur.
Ekran kartın AMD mi?
 
Yukarı