5 gün önce alınan iPhone iade edilir mi?

Sanmıyorum 14 gün içerisinde garantiye gider ancak ayıplı olduğu anlaşılırsa değişim yada para iadesi yapmak zorundalar.
 
Elden alınan ürünlerde iade ya da değişim için servis kararı gerekli ama internetten alınan ürünlerde 14 gün iade hakkınız var.
 
NIIC dedi:
Alalı 5 gün oldu ve kendi kendine hiç darbe olmadan kamerada siyah leke sorunuyla karşılaştım hocam 14 gün boyunca cayma hakkına sahip değil miyim?



Kesin midir hocam.
Genişletmek için tıkla...
Sadece servis bozuk ayıplı mal derse o zaman değiştirirler veya para iadesi olur.
 
Peki hocalarım ben bu telefonu garantiye verdim diyelim bana o süre kadar telefon veriliyor mu?
 
Dostum sen yinede MediaMarkt müşteri temsilcisiyle (çağrı merkezi) bir görüş. Belki bu işlemleri MediaMarkt senin yerine daha hızlı halledebilir veya bir şekilde çözüm sunabilir.
 
spriggan dedi:
Dostum sen yine de MediaMarkt müşteri temsilcisiyle (çağrı merkezi) bir görüş. Belki bu işlemleri MediaMarkt senin yerine daha hızlı halledebilir veya bir şekilde çözüm sunabilir.
Genişletmek için tıkla...

Tamamdır dostum arıyorum birazdan bilgilendirme yapacağım.
 
Arkadaşlar, neden yanlış bilgi veriyorsunuz? Mal ayıplı ayıplı. Elden almış, internetten almış önemi yok. Gidip telefondaki sorunu söyleyerek iade ya da değişim istediğini söyleyeceksin. Servise gönderirler doa raporu çıkartılır. Değişim ya da iadeni alırsın. Onarım kabul etme. Kabul etmezlerse tüketici hakem heyetine başvuru yapar, 6-12 ay sonra kazanırsın.
 

Çok teşekkür ederim hocam sağ olun var olun.
 
NIIC dedi:
Tamamdır dostum arıyorum birazdan bilgilendirme yapacağım.
Genişletmek için tıkla...

Bilgilendirmeyi bekliyoruz hocam, mağazanın tutumu ne şekildeydi?

Cayma hakkınız yok fakat 6 ay içerisindeki ayıplarda seçimlik hakkınız mevcuttur.
 
Konuyu cevapla
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…