5 gün önce alınan iPhone iade edilir mi?

  • Konuyu başlatan NIIC
  • Başlangıç Tarihi
  • Mesaj 24
  • Görüntüleme 831
Sanmıyorum 14 gün içerisinde garantiye gider ancak ayıplı olduğu anlaşılırsa değişim yada para iadesi yapmak zorundalar.
 
Elden alınan ürünlerde iade ya da değişim için servis kararı gerekli ama internetten alınan ürünlerde 14 gün iade hakkınız var.
 
Alalı 5 gün oldu ve kendi kendine hiç darbe olmadan kamerada siyah leke sorunuyla karşılaştım hocam 14 gün boyunca cayma hakkına sahip değil miyim?



Kesin midir hocam.
Sadece servis bozuk ayıplı mal derse o zaman değiştirirler veya para iadesi olur.
 
Dostum sen yinede MediaMarkt müşteri temsilcisiyle (çağrı merkezi) bir görüş. Belki bu işlemleri MediaMarkt senin yerine daha hızlı halledebilir veya bir şekilde çözüm sunabilir.
 
Arkadaşlar, neden yanlış bilgi veriyorsunuz? Mal ayıplı ayıplı. Elden almış, internetten almış önemi yok. Gidip telefondaki sorunu söyleyerek iade ya da değişim istediğini söyleyeceksin. Servise gönderirler doa raporu çıkartılır. Değişim ya da iadeni alırsın. Onarım kabul etme. Kabul etmezlerse tüketici hakem heyetine başvuru yapar, 6-12 ay sonra kazanırsın.
 
Arkadaşlar, neden yanlış bilgi veriyorsunuz? Mal ayıplı ayıplı. Elden almış, internetten almış önemi yok. Gidip telefondaki sorunu söyleyerek iade ya da değişim istediğini söyleyeceksin. Servise gönderirler doa raporu çıkartılır. Değişim ya da iadeni alırsın. Onarım kabul etme. Kabul etmezlerse tüketici hakem heyetine başvuru yapar, 6-12 ay sonra kazanırsın.

Çok teşekkür ederim hocam sağ olun var olun.
 

Geri
Yukarı