7 Aylık TürkNet tecrübem

Alppin

Hectopat
Katılım
8 Ocak 2020
Mesajlar
122
Çözümler
1
Yer
Batman/Begins
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Meslek
Öğretmen
Bir ay bedava reklamlarıyla kapıldım ben de TürkNet akımına. Üye olurken her şey çok güzel ve kolay. Arayıp adım adım bilgi veriyorlar ilgileniyorlar. Modem kurulumu yapılınca işin rengi değişiyor. Başlarda internet hızım gayet mükemmel. Fiyat güzel her şey tozpembe. Birkaç gün aradan sonra durduk yere ping yükselmeleri biraz sinir bozucu olsa da idare ettim. 40 GB Download'ı ilk kez 2-3 saat gibi kısa sürede yapıyordum. Daha sonra internet komple gitti, saha çalışması var denildi. 2 gün internetim gelmedi. 2 gün sonra tekrar geldi, hiç gelmese daha iyi dedim. Eskiden telnet vardı. Aynı onun gibiydi internet. Tekrar aradım arıza kaydı oluşturdum. Tekrar iki gun internetim gitti sorunu sizin için hallediyoruz dediler, açtım ağzımı yumdum gözümü. Parasını zaten ben veriyorum internetin zahmet olacak sizin için diye mesaj attım Online talepten. On dakika sonra beni arayıp binbir özür dilediler, sorun halledilmişti. Uzatmaya gerek duymadım ancak bir yanım hep iptal ettir diyordu. Haziran ayına kadar dövüş nizah kullandım. Memlekete giderken dondurdum. İki gün önce açtırma talebi oluşturdum. Hala açılmadı internet. Müşteri hizmetlerini arıyorum, hiçbir muhattab bulamıyorum.
Adamlar overlokçu gibi. Lazım olduğunda ulaşamıyorum, lazım olmadığı zaman arıyorlar, mesaj atıyorlar. Bugün iptal ettirip Superonline geçiyorum.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Bir ay bedava reklamlarıyla kapıldım ben de TürkNet akımına. Üye olurken her şey çok güzel ve kolay. Arayıp adım adım bilgi veriyorlar ilgileniyorlar. Modem kurulumu yapılınca işin rengi değişiyor. Başlarda internet hızım gayet mükemmel. Fiyat güzel her şey tozpembe. Birkaç gün aradan sonra durduk yere ping yükselmeleri biraz sinir bozucu olsa da idare ettim. 40 GB Download'ı ilk kez 2-3 saat gibi kısa sürede yapıyordum. Daha sonra internet komple gitti, saha çalışması var denildi. 2 gün internetim gelmedi. 2 gün sonra tekrar geldi, hiç gelmese daha iyi dedim. Eskiden telnet vardı. Aynı onun gibiydi internet. Tekrar aradım arıza kaydı oluşturdum. Tekrar iki gun internetim gitti sorunu sizin için hallediyoruz dediler, açtım ağzımı yumdum gözümü. Parasını zaten ben veriyorum internetin zahmet olacak sizin için diye mesaj attım Online talepten. On dakika sonra beni arayıp binbir özür dilediler, sorun halledilmişti. Uzatmaya gerek duymadım ancak bir yanım hep iptal ettir diyordu. Haziran ayına kadar dövüş nizah kullandım. Memlekete giderken dondurdum. İki gün önce açtırma talebi oluşturdum. Hala açılmadı internet. Müşteri hizmetlerini arıyorum, hiçbir muhattab bulamıyorum.
Adamlar overlokçu gibi. Lazım olduğunda ulaşamıyorum, lazım olmadığı zaman arıyorlar, mesaj atıyorlar. Bugün iptal ettirip Superonline geçiyorum.
Turknette ping var diyip Superonline geçmek saçmalık bence :)
 
Türknet müşteri ilişkileri yönünden zayıf. Bu konuda en iyisi Superonline 7/24 ulaşabiliyorsunuz lakin onun da Fiber paketleri iyi değil ve kopmalar oluyor. Fiyatı da tuzlu. Netspeed'e bakmak lazım aslında.
 

Yeni konular

Geri
Yukarı