MrDentist
Kilopat
- Katılım
- 31 Mart 2020
- Mesajlar
- 947
- Çözümler
- 22
A101 internet sitesi üzerinden 13 Ocak tarihinde 3999 TL'ye aldığım Roborock S5 Max isimli robot süpürgenin içinden garanti belgesi çıkmadı. Müşteri hizmetlerini arayıp sorduğumda garantisinin kim tarafından verildiğini göremediklerini, maille dönüş yapacakları söyledi. Şikayetvar sitesinde benimle aynı mağduriyeti yaşayanları görünce ürünü kullanmadan, kutusuna zarar vermeden iade ettim ve tabii ki reddedildi. Neymiş; kartonunu açıp acaba içinde kırık dökük var mı, eksik sıkıntılı bir şey var mı diye içine bakmışım. Kaldı ki içindeki tüm parçalar ayrı ayrı jelatinli, kat kat karton korumalı, hiçbirine zarar vermiş değilim.
Aradan 22 gün geçmesine rağmen garantisini veren kurumu da öğrenebilmiş değilim. Gelen mailde sadece 2 yıl ithalatçı garantili olduğu yazıyor. Arıza olunca Türkiye'deki tüm kurumları sırayla denerim artık. THH'ye başvurumu yapmış bulunmaktayım. A101'den alışveriş yaparken kurumsal sanıp güvenmeyin. Bizler gibi mağdur olmayın. Gerçekliğini destekleyen ilgili belgeler ve ekran görüntülerini de paylaşıyorum.
Şikayetvar linkleri;
www.sikayetvar.com
www.sikayetvar.com
www.sikayetvar.com
www.sikayetvar.com
Ürün ve açılan kutu resmi;
Aradan 22 gün geçmesine rağmen garantisini veren kurumu da öğrenebilmiş değilim. Gelen mailde sadece 2 yıl ithalatçı garantili olduğu yazıyor. Arıza olunca Türkiye'deki tüm kurumları sırayla denerim artık. THH'ye başvurumu yapmış bulunmaktayım. A101'den alışveriş yaparken kurumsal sanıp güvenmeyin. Bizler gibi mağdur olmayın. Gerçekliğini destekleyen ilgili belgeler ve ekran görüntülerini de paylaşıyorum.
Şikayetvar linkleri;

A101 Ürün Şikayetleri ve Müşteri Hizmetleri - Şikayetvar
A101 marketleri ile yaşanan sorunlar, şikayetler ve yorumlara bu sayfadan ulaşabilirsiniz.. A101 müşteri hizmetleri ve iletişim bilgileri için hemen tık...


A101 Ürün Şikayetleri ve Müşteri Hizmetleri - Şikayetvar
A101 marketleri ile yaşanan sorunlar, şikayetler ve yorumlara bu sayfadan ulaşabilirsiniz.. A101 müşteri hizmetleri ve iletişim bilgileri için hemen tık...


A101 Ürün Şikayetleri ve Müşteri Hizmetleri - Şikayetvar
A101 marketleri ile yaşanan sorunlar, şikayetler ve yorumlara bu sayfadan ulaşabilirsiniz.. A101 müşteri hizmetleri ve iletişim bilgileri için hemen tık...


A101 Ürün Şikayetleri ve Müşteri Hizmetleri - Şikayetvar
A101 marketleri ile yaşanan sorunlar, şikayetler ve yorumlara bu sayfadan ulaşabilirsiniz.. A101 müşteri hizmetleri ve iletişim bilgileri için hemen tık...

Ürün ve açılan kutu resmi;
Dosya Ekleri
Son düzenleme: