Abra A5 v15.5 laptopta BAD_POOL_CALLER mavi ekran hatası

Olay Goruntuleyicisi raporunuzu paylasin:

HD Sentinel HTML raporunu paylasin:

Paylasin:

Raporlari paylasin, raporlara gore ilerleyecegiz.

283156 dedi:

Olay goruntuleyicisi raporunuzu paylasin:

Rehber: Olay Görüntüleyicisi Raporu Almak

Windows + R tıklayıp boşluğa eventvwr yazıp enter'a basın. Sizden istenilen*** hangi bölüm ise 1 yazılı yerden oraya sağ tıklayın. Eğer Yönetim olaylarından alacaksanız ona sağ tıklayıp resimdeki 2 olarak işaretlenmişi seçin. **İstenilen: Uygulama, Kur ve Sistem çıktılarını paylaşın. Eğer...

www.technopat.net

HD sentinel HTML raporunu paylasin:

Rehber: Hard Disk Sentinel HTML Raporu Oluşturma

Hard Disk Sentinel, diski izlemek ve analiz etmek için en iyi disk yazılımlarından bir tanesidir. Yazılımın amacı ise disklerde sorunu bulmak ve onarmaya çalışmasıdır. Bu yazılımın nasıl HTML raporu oluşturacağını ve paylaşımını göstereceğim. Hard Disk Sentinel HTML raporu ile bu bilgileri...

www.technopat.net

Paylasin:

Rehber: AIDA64 HTML Raporu Oluşturma

AIDA64'ü bulunduğu yerden çalıştırın. Rapor yazana tıklayın. Özel seçim seçip ileri tıklayın. İşaretlenmiş olanların tikini kaldırın. Buradaki işaretlenmiş olanın da kaldırın. HTML seçip Son'a tıklayın. Dosyayı kaydet tıklayın. Masaüstünü seçip Kaydet'e tıklayıp kaydedin...

www.technopat.net

Raporlari paylasin, raporlara gore ilerleyecegiz.

Genişletmek için tıkla...

Buyurun istenilen tüm raporlar.
@@283156
Öyle böyle değil çok iyi yardım edildi tüm sorunlar düzeldi.

Herkese merhaba.
Bilgisayarım Monster Abra A5 v15.5
Sistem özelliklerini fotoğrafta belirttim, driverlar güncel ve Windows 11 Pro kullanıyorum.

Memtest ile RAM testi yaptım bir hata bulunmadı.

SSD için Hard Disk Sentinel ile kontrol sağladım onda da bir problem çıkmadı. Ek olarak Crucial'in sitesinden sahip olduğum SSD'nin kontrol panelini indirdim orada da Smart kısmında SSD sağlığının iyi olduğu görünmekte.
HD Tune Pro uygulamasında ise sağlık kısmı görünmemekte test kısmında ise sorun bulunmuyor.

Mavi ekran verdiğinde ise %0 da yükleme kalıyor bir süre sonra BIOS ekranına atıyor ve yeniden başlatmam gerekiyor.
Mavi ekran sonrasında minidump dosyası oluşmamakta, BlueScreenView ile de bir hata görünmüyor.

Yardımlarınızı, önerileriniz bekliyorum. Teşekkürler.

Gerekli DMP dosyaları.

Biraz araştırdığımda NVMe SSD var sistemde ve Micron çiplerini/kontrolcüsünü kullanıyor. Hataya ise bu sebep oluyor.

@KojiroHyuga04 @Enes3078 daha fazla yardımcı olabilir.

Umut Nas dedi:

Biraz araştırdığımda NVMe SSD var sistemde ve Micron çiplerini/kontrolcüsünü kullanıyor. Hataya ise bu sebep oluyor.

@KojiroHyuga04 @Enes3078 daha fazla yardımcı olabilir.

Genişletmek için tıkla...

umarım sürücü kaynaklı bir problemdir ssd arızası çok sıkıntı çıkaracak.

Sorun Micron NVMe SSD kaynaklı.

Diskinizi HD Tune ile testten geçirdiniz mi?
Geçirmediyseniz "Quick Scan" kapalı şekilde bir test yapın.

Health ve SMART verilerinin de ekran görüntülerini sonuçların ekran görüntüsüyle beraber paylaşın.

KojiroHyuga04 dedi:

Sorun Micron NVMe SSD kaynaklı.

Diskinizi HD Tune ile testten geçirdiniz mi?
Geçirmediyseniz "Quick Scan" kapalı şekilde bir test yapın.

Health ve SMART verilerinin de ekran görüntülerini sonuçların ekran görüntüsüyle beraber paylaşın.

Genişletmek için tıkla...

Health kısmında veri görünmüyor. 2.ise SSD'nin kendi uygulaması.
Ek olarak SSD crucial.

Aklıma Firmware güncellemeyi denemek ya da diski servise göndermekten başka bir şey gelmiyor.

Sorun farklı bir şeye evrildi. Çalışır halde mavi ekran vermiyor ancak uzun süre uyku modunda kalınca bilgisayarda hiçbir tepki yok kapatıp yeniden açmam gerekiyor ve açınca DMP dosyasının oluştuğunu görüyorum. SSD güncellemesi yapamadım ama sanırım tek çare servis olacak.