Abra A7 v13.2 mavi ekran hataları

İşletim sistemi
Windows 10

Ünal Karaman

Kilopat
Katılım
30 Ocak 2019
Mesajlar
123
RAM
16
Ekran kartı
nVIDIA® GeForce® RTX3050 TI Max-Performance
İşlemci
Intel® Tiger Lake Core™ i5-11400H
Merhabalar. Monster Abra A7 v13.2 kullanıcısıyım. Oyun oynarken ilk 10 dakikaya gelmeden "VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR" ve "WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR" sebebiyle mavi ekran hatasıyla karşılaşıyorum. Bilgisayarı 3 gün önce almıştım ve bu hatalara 4 kez denk geldim.

Intel® Tiger Lake Core™ i5-11400H
NVIDIA® GeForce® RTX3050 Ti Max-Performance

16 GB (2x8GB) DDR4 1.2V 3200MHz SO-DIMM
500GB Crucial P5 PCI-e M.2 2280 PCI-e 3.0 X4 (Okuma: 3400 MB/s - Yazma: 3000 MB/s)
 
Merhabalar. Monster Abra A7 v13.2 kullanıcısıyım. Oyun oynarken ilk 10 dakikaya gelmeden "VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR" ve "WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR" sebebiyle mavi ekran hatasıyla karşılaşıyorum. Bilgisayarı 3 gün önce almıştım ve bu hatalara 4 kez denk geldim.

Intel® Tiger Lake Core™ i5-11400H
NVIDIA® GeForce® RTX3050 Ti Max-Performance

16 GB (2x8GB) DDR4 1.2V 3200MHz SO-DIMM
500GB Crucial P5 PCI-e M.2 2280 PCI-e 3.0 X4 (Okuma: 3400 MB/s - Yazma: 3000 MB/s)
Elindeki bilgisayarı yavaşça iade et ve Monster alma evlat.
VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR neyse de, WHEA hatası genelde donanımsal oluyor. Sen yine de şu rehberi okuyup, minidump paylaş da bakalım.

 
Elindeki bilgisayarı yavaşça iade et ve Monster alma evlat.
VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR neyse de, WHEA hatası genelde donanımsal oluyor. Sen yine de şu rehberi okuyup, minidump paylaş da bakalım.

Hocam teslim edersem alabileceğim başka bir marka maalesef yok. Taksitle almıştım ve aynı koşullarda başka bir markayı taksitle alamam. Mecbur Monster'da kalacağım.
 

Hocam teslim edersem alabileceğim başka bir marka maalesef yok. Taksitle almıştım ve aynı koşullarda başka bir markayı taksitle alamam. Mecbur Monster'da kalacağım.
WHEA'nın minidump'ı yok.
DXGKRNL hatası için de, DDU ile ekran kartı sürücüsünü sil. nVIDIA'nın siteisnden, WHQL ibareli güncel bir sürücü yükle.
 
WHEA'nın minidump'ı yok.
DXGKRNL hatası için de, DDU ile ekran kartı sürücüsünü sil. nVIDIA'nın siteisnden, WHQL ibareli güncel bir sürücü yükle.
WHEA'yı az evvel yine aldım fakat kaydetmemiş. WHEA hatası yeniden alırsam ve bu konuya yüklersem inceler misiniz?

yardımınız için teşekkür ederim.
 
WHEA'yı az evvel yine aldım fakat kaydetmemiş. WHEA hatası yeniden alırsam ve bu konuya yüklersem inceler misiniz?

yardımınız için teşekkür ederim.
Tabi incelerim. WHEA önemli.

Ek olarak, Vanguard, USB sürücüleri, klavye sürücüsü, -sanırım Fortnite oynuyorsun BEDaisy- onun da sürücüsü sorun çıkarmış. Bunları geçici süreliğine kaldır.
SFC ve DISM yap.

 
Tabi incelerim. WHEA önemli.

Ek olarak, Vanguard, USB sürücüleri, klavye sürücüsü, -sanırım Fortnite oynuyorsun BEDaisy- onun da sürücüsü sorun çıkarmış. Bunları geçici süreliğine kaldır.
SFC ve DISM yap.

ETS2, Arma 3 ve Valorant var bilgisayarda, ETS2de hızlı tepkiler vererek ayarlamalar yaptığımda yaşıyorum sadece bu sorunu, en son yaşadığım arızayı yüklenme ekranındayken alta aldığım için yaşadım.
Tabi incelerim. WHEA önemli.

Ek olarak, Vanguard, USB sürücüleri, klavye sürücüsü, -sanırım Fortnite oynuyorsun BEDaisy- onun da sürücüsü sorun çıkarmış. Bunları geçici süreliğine kaldır.
SFC ve DISM yap.

DISM ve Windows Bellek Tanılamayı da yaptım, onların sonucu hata yok olarak gösteriyor.
İlk önce video dxgkrnl hatası verip yeniden başlatıyor ve restart sürecindeyken de whea yı verip yeniden başlatıyor ve bir daha olmuyor.
 
Son düzenleme:
ETS2, Arma 3 ve Valorant var bilgisayarda, ETS2de hızlı tepkiler vererek ayarlamalar yaptığımda yaşıyorum sadece bu sorunu, en son yaşadığım arızayı yüklenme ekranındayken alta aldığım için yaşadım.

DISM ve Windows Bellek Tanılamayı da yaptım, onların sonucu hata yok olarak gösteriyor.
İlk önce video dxgkrnl hatası verip yeniden başlatıyor ve restart sürecindeyken de whea yı verip yeniden başlatıyor ve bir daha olmuyor.
Ekran kartında donanımsal bir sorun var o zaman. Yani ihtimal olarak konuşursak, en mantıklı olanı bu. WHEA'nın minidump'ı olaydı iyiydi.
 
Ekran kartında donanımsal bir sorun var o zaman. Yani ihtimal olarak konuşursak, en mantıklı olanı bu. WHEA'nın minidump'ı olaydı iyiydi.
ETS2de hızlı bir yüklenme yaparken yanlışlıkla alta aldım, Video hatasını aldıktan sonra reset attı, restart yaparken whea hatasını verip yeniden kapandı ve bir daha yapmadı. Yine de servise kontrol için göndermeyi düşünüyorum. Onun haricinde diğer parçalarla bir sorun yaşamıyorum ama aklıma BIOS da geliyor, BIOS sürümü güncel olmayanlar bu tarz sorunlar yaşayabilirmiş.
 
ETS2de hızlı bir yüklenme yaparken yanlışlıkla alta aldım, Video hatasını aldıktan sonra reset attı, restart yaparken whea hatasını verip yeniden kapandı ve bir daha yapmadı. Yine de servise kontrol için göndermeyi düşünüyorum. Onun haricinde diğer parçalarla bir sorun yaşamıyorum ama aklıma BIOS da geliyor, BIOS sürümü güncel olmayanlar bu tarz sorunlar yaşayabilirmiş.
Bozuk plak gibi aynı şeyi konuşuyorum ama işte...
WHEA'nın minidump'ı lazım...
Ezbere konuşuyoruz şu an.
Normalde WHEA yüksek ihtimalle donanımsal oluyor.

Yani:
Yanlış yapılandırılmış overclock ayarları, güncellenmesi gereken BIOS veya chipset sürücüleri.
Genelde işlemci kaynaklı soğutma sistemi yetersizliği veya sorunu, istenilen gücü ilgili parçaya anakartın veya PSU'nun iletememesi. (Laptoplarda da PSU yerine batarya veya adaptör)
Donanımsal WHEA sorunları genelde o cihazdan kurtulana kadar çözülemiyor.

BIOS güncelle, daha da olmazsa servise gönder hiç uğraşma. Sıfır bilgisayarlarında bile arızalı donanımlar çıkabiliyor, ben o yüzden Monster alma demiştim.

WHEA'nın minidump'ı yazılamıyor anladığım kadarıyla. Önce DXGKRNL hatası verip akabinde, WHEA verdiği için olsa gerek...
 

Technopat Haberler

Geri
Yukarı