Acer Nitro 16 AN16-41 laptop açılışta takılıyor

lovewithbazlama · 25 Mart 2024

Acer Nitro 16 AN16-41 R9M3 modelini satın aldım. Ürün çok iyi hiçbir sıkıntı yok fakat ara ara laptopu açtığımda Acer yazısı geliyor sonrasında siyah ekranda takılıyor. Tuşundan kapatıp açınca açılıyor tekrar. Yazılımsal olabilir diye format atıp tekrar denedim fakat driver vs tekrar güncelledim bugün tekrardan aynı hata oluştu. Acaba driver güncellemesinden midir? Eğer ondansa hangi driverları güncellemem gereklidir. Cevap yazanlara şimdiden teşekkür ederim.

lovewithbazlama · 2 Nisan 2024

polnyjj dedi:
14 günü geçti mi hocam? Geçmediyse koşulsuz iade hakkınız var.

Geçti hocam geçmediği zaman aramıştım 14 gün geçerli değil iade olmaz dedi.

SunSet dedi:
Hayır. Benim meselem Acer tarafından çözülmedi ve birçok kez servise gönderip donanım değişse de çözülmedi ben bu yüzden yurtdışına yazmıştım. Sizin işinizi de çözmeyecek SMS INFOCOMM öyle tahmin ediyorum. Öncelikle servise gönderip ürünü yeni alıp kullanamadığını ve onarım istemediğini bu yüzdende DOA raporu istediğini Acer teknik servisine söyle. Bunlar her ne kadar biz DOA raporu vermediğini söylese de böyle bir şey yok bana şikâyet üzerine zorla vermek zorunda kaldılar. Bunların bir diğer raporu vermeme bahanesi bilmem 6 ay içinde en az aynı parçadan 2 parça değişimi ve 2 sene içinde 4 kere aynı parça arıza yaparsa DOA raporu verdiğini söyleyebilirler. Sorunun servisle çözülmezse söylediğim adrese mail at oradan da bir süre bekleyip cevap gelmezse bilgisayarı yaptır ve ardından isterseniz THH ver.

Bu arada bana kanka diye hitap etmezseniz sevinirim. Burada kimse kimsenin kankası veya kardeşi değildir. Bunun yerine hiçbir şey demeyin ya da hocam diye hitap edebilirsiniz.

Bi defa kullandım hocam kanka kelimesini sonraki mesajda hocam demişim zaten bu kadar hassas olduğunuzu bilmiyordum. Kusura bakmayın. Bi daha olmaz. Verdiğiniz bilgiler için teşekkür ederim. Yazdığım kağıda doa raporu istediğimi belirticem.

SunSet · 2 Nisan 2024

@lovewithbazlama bu konuda aynı şekilde kanka diye hitap etmiştiniz. Rica ederim. Gelişmeleri aktarırsanız forumdakilerde bilgilenir.

polnyjj · 2 Nisan 2024

lovewithbazlama dedi:
Geçti hocam geçmediği zaman aramıştım 14 gün geçerli değil iade olmaz dedi.

Siz servisten DOA raporu almaya çalışın o zaman paşa paşa iade veya değişim yapmaları gerekir, satıcı Hepsiburada mıydı başkası mı? Gerekirse THH'ye de başvurursunuz, umarım en kısa zamanda çözülür sorununuz bende bu yıl aldığım cihazı iki kere değiştirmek zorunda kaldım ama Amazon sağolsun değişim konusunda üzmedi her ne kadar iki kere kusurlu cihaz yollasalarda.

lovewithbazlama · 3 Nisan 2024

polnyjj dedi:
Siz servisten DOA raporu almaya çalışın o zaman paşa paşa iade veya değişim yapmaları gerekir, satıcı Hepsiburada mıydı başkası mı? Gerekirse THH'ye de başvurursunuz, umarım en kısa zamanda çözülür sorununuz bende bu yıl aldığım cihazı iki kere değiştirmek zorunda kaldım ama Amazon sağolsun değişim konusunda üzmedi her ne kadar iki kere kusurlu cihaz yollasalarda.

Evet hocam hepsi burada. Yazdığım yazıya doa raporu istiyorum diye ekledim. Bakalım sonuç ne olacak.

polnyjj · 3 Nisan 2024

lovewithbazlama dedi:
Evet hocam hepsi burada. Yazdığım yazıya doa raporu istiyorum diye ekledim. Bakalım sonuç ne olacak.

İlginç Hepsiburada'nın koşulsuz iade alması gerekiyor aslında 14 gün içinde, böyle durumlarda yanıltıcı bilgi veriyorlar hep direkt iade talebi açıp sorunu belirterek gönderseniz belki olurdu aklınızda bulunsun bu firmalar emrivakiden anlıyorlar henüz insani standartlara ulaşmamışlar anlaşılan. Hakkınızda hayırlısı olur umarım DOA raporu almak hakkınız cihazda donanımsal bir sıkıntı varsa, zorlayabildiğiniz kadar zorlayın usanıp bırakmayın peşini ülkemizde anca böyle çözüm bulabiliyoruz. Geçmiş olsun tekrardan, sıkıntı etmeyin halledilir bir şekilde bende şansımdan mıdır nedir çok uğraşırım böyle teknolojik cihazlarla, kulaklık olsun laptop olsun bilgisayar parçaları olsun üstüne düşünce bir çözüm buluyorsunuz.

lovewithbazlama · 3 Nisan 2024

polnyjj dedi:
İlginç Hepsiburada'nın koşulsuz iade alması gerekiyor aslında 14 gün içinde, böyle durumlarda yanıltıcı bilgi veriyorlar hep direkt iade talebi açıp sorunu belirterek gönderseniz belki olurdu aklınızda bulunsun bu firmalar emrivakiden anlıyorlar henüz insani standartlara ulaşmamışlar anlaşılan. Hakkınızda hayırlısı olur umarım DOA raporu almak hakkınız cihazda donanımsal bir sıkıntı varsa, zorlayabildiğiniz kadar zorlayın usanıp bırakmayın peşini ülkemizde anca böyle çözüm bulabiliyoruz. Geçmiş olsun tekrardan, sıkıntı etmeyin halledilir bir şekilde bende şansımdan mıdır nedir çok uğraşırım böyle teknolojik cihazlarla, kulaklık olsun laptop olsun bilgisayar parçaları olsun üstüne düşünce bir çözüm buluyorsunuz.

İki hafta kullanabildim sadece. Sıkıntı çıkarırlarsa uğraşırım.

Acrux1 · 6 Nisan 2024

Nitro 16 7640HS modelini kullanıyorum. Aynı sorun var. Daha öncesinde ekran kartı kaynaklı donanımsal sorunum vardı durup dururken oyunlarda mavi ekran yiyordum. Anakart değişikliğiyle düzeltildi.

Bilgisayarı 2-3 günde bir bazen açarken siyah ekranda kalıyor dediğiniz gibi ama ellemediğim zaman kendi kendine tekrar açılıyor. Mavi ekran hatası da sizinkiyle aynı. Öncekine göre bilgisayar açıkken beni rahatsız eden bir şey olmadığı için kurcalamıyorum. Hocamın attığı Chipset sürücülerini bende güncelleyeceğim şimdi. Bios 1.20 sürümünü kullanıyorum bakalım ne olacak.

Acer'in sitesinden ben de Chipset Driver'ı kurmuştum ama hocamın attığı sürücüyü indirince bilgisayarda yüklü olmayan bir sürü sürücü algıladı.

Bilgisayarı yeniden başlattım. Şu anlık bir sorun yok.

polnyjj · 6 Nisan 2024

AMD Software Adrenalin Ed. kurarsanız zaten gerekli tüm sürücüleri kuruyor, Acer'in sayfasında ki çoğu sürücü genelde eski kalıyor.

Acrux1 · 6 Nisan 2024

polnyjj dedi:
AMD Software Adrenalin Ed. kurarsanız zaten gerekli tüm sürücüleri kuruyor, Acer'in sayfasında ki çoğu sürücü genelde eski kalıyor.

Chipset için kurmuştum daha önce ve sadece grafik sürücülerini bulmuştu.

Creepy heaad · 7 Nisan 2024

Acrux1 dedi:
Nitro 16 7640HS modelini kullanıyorum. Aynı sorun var. Daha öncesinde ekran kartı kaynaklı donanımsal sorunum vardı durup dururken oyunlarda mavi ekran yiyordum. Anakart değişikliğiyle düzeltildi.

Bilgisayarı 2-3 günde bir bazen açarken siyah ekranda kalıyor dediğiniz gibi ama ellemediğim zaman kendi kendine tekrar açılıyor. Mavi ekran hatası da sizinkiyle aynı. Öncekine göre bilgisayar açıkken beni rahatsız eden bir şey olmadığı için kurcalamıyorum. Hocamın attığı Chipset sürücülerini bende güncelleyeceğim şimdi. Bios 1.20 sürümünü kullanıyorum bakalım ne olacak.

Acer'in sitesinden ben de Chipset Driver'ı kurmuştum ama hocamın attığı sürücüyü indirince bilgisayarda yüklü olmayan bir sürü sürücü algıladı.

Eki Görüntüle 2160714

Bilgisayarı yeniden başlattım. Şu anlık bir sorun yok.

Ben garantiye yolladım hocam konuyu açan bendim.

Acrux1 dedi:
Nitro 16 7640HS modelini kullanıyorum. Aynı sorun var. Daha öncesinde ekran kartı kaynaklı donanımsal sorunum vardı durup dururken oyunlarda mavi ekran yiyordum. Anakart değişikliğiyle düzeltildi.

Bilgisayarı 2-3 günde bir bazen açarken siyah ekranda kalıyor dediğiniz gibi ama ellemediğim zaman kendi kendine tekrar açılıyor. Mavi ekran hatası da sizinkiyle aynı. Öncekine göre bilgisayar açıkken beni rahatsız eden bir şey olmadığı için kurcalamıyorum. Hocamın attığı Chipset sürücülerini bende güncelleyeceğim şimdi. Bios 1.20 sürümünü kullanıyorum bakalım ne olacak.

Acer'in sitesinden ben de Chipset Driver'ı kurmuştum ama hocamın attığı sürücüyü indirince bilgisayarda yüklü olmayan bir sürü sürücü algıladı.

Eki Görüntüle 2160714

Bilgisayarı yeniden başlattım. Şu anlık bir sorun yok.

Acer Nitro 16 kronik sorunu mu bu acaba. Neden böyle oluyor?

Acer Nitro 16 AN16-41 laptop açılışta takılıyor

Ayrıntılı düzenleme

lovewithbazlama

Hectopat

lovewithbazlama

Hectopat

SunSet

Megapat

polnyjj

Kilopat

lovewithbazlama

Hectopat

polnyjj

Kilopat

lovewithbazlama

Hectopat

Acrux1

Kilopat

polnyjj

Kilopat

Acrux1

Kilopat

Creepy heaad

Hectopat

Benzer konular