Değişim hakkınız varken neden tamir ettireceksiniz ki? Belgelerinizi toplayıp THH'ye başvurun. Süreç sonuçlanınca laptopu verip yenisini alırsınız, bu sürede laptopu kullanırsınız.
Satıcı istediği kadar ürünü servise yollayıp rapor almanızı istesin, ayıplı üründe siz satıcıya bildirirsiniz geri kalan işlemi satıcı yapmak zorundadır. Yani sizin ürünün ayıplı olduğunu ispatlamanıza gerek yok, satıcı kabul etmeyecekse ürünün kusursuz olduğunu ispatlamak zorunda. THH'ye başvururken satıcının bu tavrını da ekleyebilirsiniz.