Acer teknik servis yavaşlığı

Bonarieta · 2 Şubat 2021

Yakın tarihte Acer ürününü garantiye yollayan var mı? Hızlı bir şekilde geri gönderdiler mi? Çünkü benim teslim edileli neredeyse 1 hafta oldu ve halen onarımın başladığına dair mesaj almadım. Yoğunluk var dediler ama çok saçma bu durum aranızdan gönderen var mı, kaç gün içinde geldi?

DarkSpy · 10 Şubat 2021

Bonarieta dedi:
Anladığım kadarıyla bu aralar yoğunlar. PTT Kargo ile gönderdim 2 günde teslim edildi. Teslimden 1 hafta sonra kaydı yapıldı. O zamana kadar herhangi bir bilgi alamadım. Kaydı yapılınca mesaj geliyor ve kendi sitelerinden de durum sorgulama yapabiliyorum veya arayabiliyorum. Toplamda bilgisayarımı göndereli 2 hafta oldu yani ve müşteri hizmetleri bu hafta içinde gelebileceğini söyledi. Benim önerim vaktinizin bol olduğu, bilgisayara ihtiyaç duymayacağınız bir dönemde göndermeniz. Ne kadar süreceği belli olmuyor.

Hocam geldi mi ürününüz bende kargoyla yolladım bugün ulaşmış onlara.

Bonarieta · 11 Şubat 2021

DarkSpy dedi:
Hocam geldi mi ürününüz bende kargoyla yolladım bugün ulaşmış onlara.

Onlar işlemleri tamamlamış şimdi de ups kargoyla uğraşıyorum.

DarkSpy · 11 Şubat 2021

Bonarieta dedi:
Onlar işlemleri tamamlamış şimdi de UPS Kargo'yla uğraşıyorum.

Kaç gün sürdü bir de sorunlarınız neydi?

Bonarieta · 11 Şubat 2021

DarkSpy dedi:
Kaç gün sürdü bir de sorunlarınız neydi?

Onlara teslim edildikten 1 buçuk hafta sonra gönderdiler. Sorunum fan değişimiyle bilgisayarın genel bakımının yapılmasıydı. Ups kargoyla geri yolladılar kargo bulundupum ilde ama 3 gündür ileriki tarihe ertelendi yazıyor.

DarkSpy · 11 Şubat 2021

Bonarieta dedi:
Onlara teslim edildikten 1 buçuk hafta sonra gönderdiler. Sorunum fan değişimiyle bilgisayarın genel bakımının yapılmasıydı. UPS Kargo'yla geri yolladılar kargo bulundupum ilde ama 3 gündür ileriki tarihe ertelendi yazıyor.

Ben de aynı sorundan yolladım Ankara'dan dün onlara ulaşmış bir bilgi yok sizin gibi kısa sürer inşallah bir de UPS gerçekten düzensiz bir firma kurye sabah alması gerekirken akşam 9 da almıştı.

Bonarieta · 12 Şubat 2021

DarkSpy dedi:
Ben de aynı sorundan yolladım Ankara'dan dün onlara ulaşmış bir bilgi yok sizin gibi kısa sürer inşallah bir de UPS gerçekten düzensiz bir firma kurye sabah alması gerekirken akşam 9 da almıştı.

İnşallah. Bugün alabildim ama dağıtıma saat 10'da çıkan kargoyu saat 5 de aldım. Üstüne üstelik adresimden almadım... Mümkünse geri göndermelerini başka bir kargoyla isteyin bence. Bir sorun olursa yapabildiğim sürece yardım ederim. İyi şanslar. Ama sms ınfocomm çok iyi bir firma teknik açıdan. Adresimi de biraz yanlış yazmışlar ona da dikkat edin.

DarkSpy · 12 Şubat 2021

Bonarieta dedi:
İnşallah. Bugün alabildim ama dağıtıma saat 10'da çıkan kargoyu saat 5 de aldım. Üstüne üstelik adresimden almadım... Mümkünse geri göndermelerini başka bir kargoyla isteyin bence. Bir sorun olursa yapabildiğim sürece yardım ederim. İyi şanslar. Ama SMS ınfocomm çok iyi bir firma teknik açıdan. Adresimi de biraz yanlış yazmışlar ona da dikkat edin.

Vallahi 3 gün oldu(10 şubatta sabahtan ellerindeydi) mesaj dahi gelmedi Acer'ı aradım servisde PC dedi o kadar daha onarıma bile almamaları çok ilginç ama süre işliyor yasal olarak 20 gün sonuçta bakalım. UPS kısmına kadar çok iş var gibi duruyor.

Bonarieta · 12 Şubat 2021

Yok yok onu dert etme. Gerçekten yoğunluk var. Benimkini de 4-5 gün içinde onarıma aldılar 3 gün de onarım sürdü.

DarkSpy · 12 Şubat 2021

Bonarieta dedi:
Yok yok onu dert etme. Gerçekten yoğunluk var. Benimkini de 4-5 gün içinde onarıma aldılar 3 gün de onarım sürdü.

Tamamdır teşekkür ederim haber ederim gelişme oldukça.
Bugün mesaj geldi dediğiniz gibi 5 gün sonra mesaj geldi.

Acer teknik servis yavaşlığı

Ayrıntılı düzenleme

Bonarieta

Megapat

DarkSpy

Hectopat

Bonarieta

Megapat

DarkSpy

Hectopat

Bonarieta

Megapat

DarkSpy

Hectopat

Bonarieta

Megapat

DarkSpy

Hectopat

Bonarieta

Megapat

DarkSpy

Hectopat

Benzer konular

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar