Zorla o zaman. Bir üst ürünü iste, benzer ürünü iste. Para iadesine razı olursan zarar edersin. En kötü hakem heyetine durumunu izzah edecek bir dilekçe ver. "Aynı ya da benzer ürünleri kur farkı nedeni ile alamıyorum bu da benim ciddi zararıma oldu" gibi bir şeyler yaz.Ellerinde aynı üründen yokmuş. @237683 @B 52 Stratofortress.
Ben bu şekilde ürün de aldım, para iadesi de.
Demek ki mümkünmüş.Resmi olarak faturada aldigi TL kadar sana iade yapabilir, daha fazlasini yapamaz. Mali olarak mumkun degil digeri.
Ben hem bür üst ürün aldım hem de güncel ürünün parasını aldım. Biri tüketici hakem heyeti üzerinden oldu diğeri de firmanın (amazon) insiyatifi ile oldu.
Ağlamayana meme yok demek ki.