akmuse
Hectopat
- Katılım
- 14 Temmuz 2019
- Mesajlar
- 287
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Adeksstore kendisini bildiğimiz ve senelerdir bu piyasanın içinde olan bir site ve oradan alışveriş yapmayı planlıyorum. Merak ettiğim kendilerinin tüketiciyle iletişimleri nasıl? İlgileniyorlar mı yeteri kadar? Sıcakkanlı yaklaşımdalar mı yoksa baştan savan bir tavır mı takınıyorlar? Bir de son olarak ürün iade bölümünde nasıl bir yol izliyorlar ve iade de zorluk çıkarıyorlar mı? (Çoğu site ambalajı açıldığı için ürünü iade almıyor ama bilinmesini isterim ki kulaklıkta bir sorun olmasına gerek yok, tüketici ürünü beğenmediyse veya üründen memnun kalmadıysa ürün iade edilebilir. Bizzat tüketici hakem heyetiyle deneyimlendi. Ama zaten bir sorun yoksa memnun kaldığında böyle bir yola başvurmaz, düşük bir ihtimalde olsa kafamı kurcalayan bir soru. ). Ve ürün garanti kapsamı nasıl? Türkiye garanti desteği sunuyor mu?
Son düzenleyen: Moderatör: